Tiada apa yang mengganggu produktiviti seperti "Ralat Panggilan" Microsoft Teams Terputus Sambungan secara tiba-tiba semasa mesyuarat penting. 😩 Sama ada anda berada dalam kumpulan pasukan atau panggilan pelanggan, kegagalan yang mengecewakan ini boleh menyebabkan anda tergesa-gesa. Tetapi jangan risau—panduan ini adalah talian hayat anda! Kami akan membimbing anda melalui penyelesaian masalah "Ralat Panggilan" Microsoft Teams Terputus Sambungan dengan langkah mudah dan berkesan berdasarkan kemas kini terkini. Pada akhirnya, anda akan mendapat panggilan yang kukuh. Mari kita mulakan dan pastikan anda berhubung! 🚀
Punca Biasa "Ralat Panggilan" Microsoft Teams Terputus Sambungan
Memahami mengapa panggilan Teams terputus adalah langkah pertama untuk memperbaikinya. Berikut adalah punca utama:
- Ketidakstabilan rangkaian : Wi-Fi yang lemah, gangguan VPN atau latensi yang tinggi meningkatkan panggilan anda.
- Isu aplikasi atau peranti : Versi Teams yang ketinggalan zaman, cache yang rosak atau konflik perkakasan.
- Kebenaran dan tetapan : Akses mikrofon/kamera yang disekat atau peraturan tembok api yang salah.
- Gangguan bahagian pelayan : Jarang berlaku, tetapi gangguan Microsoft boleh mencetuskan ralat (semak status.teams.microsoft.com).
- Lebihan sumber : Terlalu banyak aplikasi berjalan, menghabiskan CPU/RAM semasa panggilan.
Kenal pasti corak dalam persediaan anda? Bagus—sekarang mari kita betulkan dengan penyelesaian yang disasarkan. Ikuti langkah-langkah ini untuk hasil yang terbaik. 👍
Penyelesaian Pantas: Selesaikan Ralat Panggilan Microsoft Teams dalam Beberapa Minit
Mulakan di sini untuk 80% kes. Langkah-langkah memutuskan sambungan "Ralat Panggilan" Microsoft Teams ini adalah pantas dan selamat.
- 1️⃣ Mulakan Semula Semuanya
Tutup Pasukan sepenuhnya (gunakan Pengurus Tugas pada Windows: Ctrl+Shift+Esc). Mulakan semula peranti, modem/penghala anda. Sertai semula panggilan—mudah tetapi ajaib! 🔄
- 2️⃣ Periksa Internet Anda
Jalankan ujian kelajuan (speedtest.net). Sasarkan muat naik/muat turun 1.5 Mbps bagi setiap pengguna. Tukar kepada Ethernet berwayar jika Wi-Fi tergendala. Petua profesional: Lumpuhkan VPN buat sementara waktu untuk menguji.
- 3️⃣ Kemas Kini Pasukan
Buka Pasukan > Ikon Profil > Semak kemas kini . Pasang versi terkini untuk pembetulan pepijat dalam tampalan terkini. Kemas kini automatik dihidupkan secara lalai sekarang.
- 4️⃣ Kosongkan Cache Teams
Windows: %appdata%\Microsoft\Teams > Padam kandungan folder seperti Cache, GPUCache.
Mac: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams > Latihan yang sama.
Mulakan semula Teams. Ini akan memadam gangguan sementara tanpa kehilangan data.
- 5️⃣ Uji Peranti Audio/Video
Dalam Teams: Tetapan > Peranti > Buat panggilan ujian. Pastikan mikrofon/kamera tidak disenyapkan atau dikongsi dengan aplikasi lain.
Masih terputus sambungan? Jangan risau—kami ada visual dan penjelasan yang lebih mendalam seterusnya. Langkah-langkah ini sahaja menjimatkan pengguna yang tidak terkira banyaknya setiap hari! ⭐
Langkah-langkah Pemutusan Sambungan "Ralat Panggilan" Microsoft Teams Penyelesaian Masalah Lanjutan
Untuk masalah degil, tingkatkan tahap anda dengan petua profesional ini. Gunakan jadual di bawah sebagai senarai semak anda—tandakannya secara sistematik.
| Isu |
Simptom |
Betulkan |
| Sekatan Firewall/Antivirus |
Panggilan terputus selepas 30-an |
Pengecualian Tambah Pasukan: Panduan Port Tembok Api Microsoft . Senarai putih teams.microsoft.com. |
| Konflik Bluetooth/Fon Kepala |
Pemotongan audio masuk/keluar |
Putuskan sambungan peranti Bluetooth. Gunakan alat dengar berwayar atau audio terbina dalam Teams. |
| Gangguan Proksi/VPN |
Sambungan perlahan, kemudian ralat |
Tetapan Pasukan > Umum > Lumpuhkan proksi. Tukar pelayan VPN atau teruskan. |
| Penggunaan CPU yang Tinggi |
Video lambat, putuskan sambungan |
Pengurus Tugas > Tamatkan aplikasi latar belakang. Kualiti video lebih rendah dalam tetapan Mesyuarat. |
| Sekatan Dasar Kumpulan |
Peranti yang diuruskan oleh IT |
Hubungi pentadbir atau jalankan pemasang seluruh mesin Teams daripada Microsoft. |
Bonus: Jalankan Teams dalam pelayar web (teams.microsoft.com) sebagai penyelesaian. Jika ia berfungsi di sana, ia adalah isu aplikasi desktop—pasang semula melalui persediaan pentadbir.
Cegah Isu Pemutusan Hubungan Pasukan Masa Depan
Betulkan sekali, cegah selamanya! Amalkan tabiat ini:
- ⭐ Dayakan permulaan automatik dan kemas kini Teams dalam Tetapan.
- 👉 Gunakan Alat Penilaian Rangkaian : Muat turun daripada Microsoft ( Teams Network Prep ).
- 🔒 Pastikan antivirus dikemas kini, tetapi kecualikan folder Teams.
- 📱 Untuk mudah alih: Tutup paksa aplikasi, tukar Mod pesawat, kemas kini OS.
Pengguna profesional: Pantau dengan diagnostik terbina dalam Teams (Tetapan > Bantuan > Berikan maklum balas > Laporkan masalah). Ia merekodkan ralat untuk pembetulan yang tepat.
Masih Tersekat? Langkah Seterusnya untuk Ralat Panggilan Microsoft Teams
Jika penyelesaian masalah "Ralat Panggilan" Microsoft Teams Pemutusan Sambungan belum muncul, semak papan pemuka kesihatan perkhidmatan Microsoft terlebih dahulu. Kemudian, hubungi sokongan:
- Pasukan > Bantuan > Berikan maklum balas.
- Forum komuniti untuk kebijaksanaan rakan sebaya.
- Perusahaan? Serahkan kepada pentadbir anda.
Anda hampir sampai—kebanyakan pengguna menyelesaikannya dengan langkah-langkah ini. Panggilan lancar menanti! Kongsikan kejayaan anda di ruangan komen di bawah. 🎉 Ada soalan? Ajukan—kami sedia membantu.