Kecewa kerana kolaborator luaran anda tidak dapat menyertai Microsoft Teams ? Anda tidak keseoranganβ Akses Tetamu Microsoft Teams Tidak Berfungsi adalah masalah biasa yang menghalang kerja berpasukan yang lancar. Tetapi jangan risau! Panduan ini memberikan penyelesaian yang cepat dan boleh diambil tindakan untuk mendapatkan tetamu dijemput, disahkan dan bersembang dalam beberapa minit. Mari kita mendalami dan memulihkan aliran kerjasama anda. π§
Mengapa Akses Tetamu Microsoft Teams Gagal? Punca Utama
Sebelum membetulkan, kenal pasti isu tersebut. Punca biasa termasuk dasar yang salah konfigurasi, sekatan Azure AD atau jurang pelesenan. Berikut ialah senarai semak ringkas:
| β Isu | Semakan Pantas |
|---|---|
| Akses Tetamu Dilumpuhkan | Pusat Pentadbiran Pasukan > Tetapan seluruh organisasi |
| Sekatan Jemputan Tetamu Azure AD | Portal Azure > Identiti Luaran |
| Ketidakpadanan Pelesenan | Tetamu memerlukan lesen yang sah? Semak jenis pengguna |
| Blok Persekutuan | Senarai kebenaran/sekat domain luaran |
| Rangkaian/Tembok Api | Port 443 dibuka untuk *.teams.microsoft.com |
Nampak masalah anda? Bagusβsekarang mari kita selesaikannya langkah demi langkah. Ikuti langkah ini, dan anda akan bertepuk tangan dengan tetamu anda tidak lama lagi! π
1οΈβ£ Langkah 1: Dayakan Akses Tetamu dalam Pusat Pentadbiran Teams
Penyelesaian paling kerap untuk Akses Tetamu Teams Tidak Berfungsi . Pergi ke Pusat Pentadbiran Teams :
- Navigasi ke Pasukan > Urus pasukan > Tetapan seluruh organisasi .
- Di bawah Akses tetamu , hidupkannya .
- Simpan dan tunggu 15-30 minit untuk pembiakan.
Petua Profesional: Dayakan juga Benarkan akses tetamu dalam Teams di bawah bahagian yang sama. Uji dengan menjemput e-mel tetamu palsu.
2οΈβ£ Langkah 2: Konfigurasikan Tetapan Kolaborasi Luaran Azure AD
Pasukan bergantung pada Azure AD untuk tetamu. Tetapan tidak sepadan? Tiada akses!
- Pergi ke Portal Azure > Azure Active Directory > Identiti Luaran > Tetapan kolaborasi luaran .
- Tetapkan akses pengguna Tetamu kepada Pengguna Tetamu mempunyai akses terhad kepada hartanah dan keahlian (atau mengikut keperluan).
- Di bawah Sekatan Kolaborasi , pilih Benarkan jemputan hanya ke domain yang ditentukan (paling ketat) dan tambahkan domain andaβatau pilih Tolak jemputan ke domain yang ditentukan untuk keselamatan.
- Lumpuhkan sekatan tetapan jemputan Tetamu jika menyekat semua.
Segerakkan perubahan: Jalankan PowerShell jika perluβ Get-MgPolicyAuthorizationPolicyuntuk pengesahan (memerlukan modul Microsoft.Graph).
3οΈβ£ Langkah 3: Sahkan Pelesenan dan Kebenaran
Tetamu tidak memerlukan lesen berbayar untuk akses asas, tetapi pastikan:
- Penjemput mempunyai lesen Pasukan (cth., E3/E5).
- Tetamu menerima jemputan melalui e-mel (semak spam! π©).
- Tetapan pasukan: Benarkan akses tetamu kepada pasukan diHIDUPKAN setiap pasukan.
Audit pantas: Dalam Teams, pergi ke tetapan pasukan > Urus pasukan > tab Tetapan .
4οΈβ£ Langkah 4: Tangani Sekatan Persekutuan dan Rangkaian
Domain luaran disekat? Pembetulan dalam Pusat Pentadbiran Teams > Tetapan seluruh organisasi > Akses luaran :
- Benarkan semua domain luaran (mod ujian) atau tambahkan domain tertentu.
- Semak Persekutuan dengan Skype for Business jika hibrid.
Masalah rangkaian? Pastikan tembok api membenarkan URL Teams ( panduan rangkaian rasmi Teams ). Gunakan Alat Penilaian Rangkaian Teams untuk diagnostik.
5οΈβ£ Pembetulan Lanjutan: PowerShell dan Log
Masih tersekat? PowerShell untuk menyelamatkan:
# Pasang modul Modul Pasang MicrosoftTeams -Force # Sambung Connect-MicrosoftTeams # Dayakan akses tetamu Tetapkan-CsTeamsGuestCallingConfiguration -BenarkanPengambilanTetamu $true Tetapkan-CsTeamsTeacherMeetingConfiguration -BenarkanTeacherMeeting $true
Semak log: Klien Pasukan > Bantuan > Berikan maklum balas > Salin log . Cari ralat "tetamu".
β Uji dan Cegah Isu Masa Depan
Jemput tetamu ujian (cth., Gmail peribadi anda). Berjaya? π Pantau dengan Pusat Pentadbiran Teams > Analitis & laporan .
Mencegah berulangnya:
- Tetapan dokumen dalam buku panduan IT anda.
- Gunakan dasar Akses Bersyarat untuk penerimaan tetamu yang selamat.
- Kekal dikemas kini melalui Blog Microsoft Teams .
Isu Akses Tetamu Microsoft Teams anda yang Tidak Berfungsi telah dibetulkan ? Kongsikan kemenangan anda di ruangan komen! Perlukan lebih banyak lagi? Terokai panduan kami tentang persekutuan atau persediaan hibrid Teams . Selamat berpasukan! π