Bayangkan anda menjemput kolaborator utama ke saluran Microsoft Teams anda , tetapi bam! Ralat AADSTS50020 muncul: "Akaun pengguna daripada pembekal identiti tidak wujud dalam penyewa." Mengecewakan, bukan? π© Jangan risauβ konflik akaun tetamu ini merupakan masalah biasa dalam Azure AD (kini Entra ID), tetapi ia boleh dibetulkan dengan cepat. Dalam panduan ini, kami akan menghuraikannya dengan mudah, menyediakan anda dengan langkah-langkah yang terbukti dan memastikan anda tidak akan melihatnya lagi. Mari kita teruskan dan kembalikan pasukan anda ke landasan yang betul! π
Apakah Ralat Microsoft Teams AADSTS50020 ?
Ralat ini muncul semasa daftar masuk atau jemputan pengguna tetamu dalam Microsoft Teams . Secara teknikalnya, ia merupakan kegagalan pengesahan Azure AD yang menyatakan akaun tetamu daripada pembekal identiti mereka tidak sepadan atau wujud dalam penyewa anda. Ia menyekat pengguna luaran daripada menyertai mesyuarat, saluran atau sembang.
Simptom utama :
- E-mel jemputan tetamu akan ditolak atau gagal diterima.
- Log masuk berulang dengan "AADSTS50020: Konflik akaun pengguna."
- Desktop/web/mudah alih Teams semuanya menunjukkan sekatan jalan yang sama. π«
Punca Utama Konflik Akaun Tetamu dalam Pasukan
Konflik timbul daripada identiti yang tidak sepadan. Berikut adalah pecahannya:
td>Daftar masuk gagal merentasi Teams dan aplikasi M365 yang lain.
| Sebab |
Mengapa Ia Berlaku |
Impak |
| Jemputan Tetamu Berganda |
Jemputan berbilang ke e-mel yang sama akan menghasilkan entri yang bercanggah. |
Penggantian jemputan terkini, menyekat sesi lama. |
| Isu Persekutuan Domain |
Domain bersekutu (cth., IDP tersuai) tidak sepadan dengan rekod penyewa. |
| Jemputan Tamat Tempoh atau Dibatalkan |
Pautan tetamu lama tamat tempoh, tetapi akaun kekal dalam keadaan dipadam lembut. |
Tetamu baharu tidak boleh menebus dengan betul. |
| Ketidakpadanan Pelbagai Penyewa |
Tetamu wujud dalam berbilang penyewa dengan UPN yang bercanggah. |
Penafian akses meluas dalam senario kerjasama. |
Petua profesional: Semak log ID Entra anda terlebih dahuluβia selalunya petunjuk pantas! π
Pembetulan Langkah demi Langkah untuk Ralat AADSTS50020 β
Bersedia untuk menyelesaikannya? Ikuti penyelesaian yang diuji ini mengikut susunan. Kebanyakan pengguna menyelesaikannya dalam masa kurang daripada 10 minit. Sebagai pentadbir Teams atau pentadbir global, anda adalah orang yang hebat.
- π Sahkan dan Batalkan Jemputan Lama
Log masuk ke portal ID Entra .
Pergi ke Pengguna > Pengguna tetamu > Cari e-mel.
Padam tetamu yang bercanggah (pilih > Padam). Tunggu 5 minit untuk penyegerakan.
- Jemput Semula Tetamu dengan Betul
Dalam Pasukan: Saluran/Pasukan > Urus pasukan > Tambah ahli.
Gunakan e-mel perniagaan penuh mereka (bukan peribadi). Hantar jemputan baharu.
Tetamu menerima melalui pautan e-melβkata laluan tidak diperlukan.
- Pembersihan PowerShell (Pembetulan Lanjutan)
Pasang Microsoft Graph PowerShell: Install-Module Microsoft.Graph.
Sambung: Connect-MgGraph -Scopes "User.ReadWrite.All".
Jalankan: Get-MgUser -Filter "userType eq 'Guest'" | Where-Object {$_.Mail -eq '[email protected]'}.
Padam: Remove-MgUser -UserId 'object-id'.
Untuk pukal: Eksport CSV dan skripkannya!
- Semak ID Masuk Domain & Persekutuan
> Nama domain tersuai > Sahkan domain tetamu tidak disekat.
Jika bersekutu, pastikan IdP sepadan (cth., tiada kekeliruan Google vs. Microsoft).
Jika anda bukan pentadbir, hubungi pasukan IT anda dengan langkah-langkah iniβmereka akan berterima kasih! Untuk penyelesaian masalah yang lebih mendalam, lihat panduan rasmi Microsoft: Penyelesaian Masalah Peruntukan ID Entra .
Petua Pencegahan: Jangan Lihat AADSTS50020 Lagi! π‘οΈ
- β
Gunakan domain e-mel yang konsisten untuk jemputan.
- β Audit pengguna tetamu setiap bulan melalui laporan Entra ID.
- π Dayakan sekatan akses tetamu dalam pusat pentadbiran Teams.
- π‘ Automasikan dengan Microsoft Graph API untuk organisasi besar.
Bonus: Dalam kemas kini terkini, penebusan tetamu Entra ID yang dipertingkatkan mengurangkan konflik sebanyak 40%βkekal dikemas kini melalui pemberitahuan pusat pentadbir Teams .
Masih Tersekat? Mari Kita Selesaikan Masalah Bersama
Anda mempunyai alatannyaβ menyelesaikan Ralat Microsoft Teams AADSTS50020 kini di tangan anda! Uji pembetulannya, kosongkan cache pelayar anda dan mulakan semula Teams. Berjaya? π Kongsikan di ruangan komen di bawah: Apa yang telah membetulkannya untuk anda?
Untuk isu berskala perusahaan, pertimbangkan sokongan premium Entra ID P2.
Bekerjasama secara bebasβimpian Pasukan anda sedang menanti! π