Menghadapi Ralat Microsoft Teams yang digeruni AADSTS90023: Pengesahan Tidak Sah ? π© Anda tidak keseorangan. Kekecewaan Azure Active Directory (AAD) ini menyekat log masuk, mengganggu aliran kerja anda. Tetapi jangan risau β kami sedia membantu anda dengan penyelesaian yang mudah dan teruji untuk membolehkan anda bekerjasama semula dalam beberapa minit. Mari kita atasi ralat ini! π
Apakah Ralat AADSTS90023 dan Mengapa Ia Berlaku?
Ralat Pengesahan Tidak Sah AADSTS90023 menandakan ketidakpadanan "khalayak tidak sah" dalam token pengesahan anda. Secara ringkasnya, Teams tidak dapat mengesahkan log masuk anda kerana penerima token yang dimaksudkan (tuntutan khalayak) tidak selaras dengan jangkaan Microsoft.
Penyebab biasa termasuk:
- π Kuki pelayar atau cache Teams yang rosak.
- β Versi aplikasi yang lapuk atau sambungan yang bercanggah.
- β οΈ Dasar Akses Bersyarat dalam Azure AD organisasi anda.
- π Gangguan pengesahan berbilang faktor (MFA) atau sesi yang telah tamat tempoh.
- π Gangguan proksi/VPN atau sekatan rangkaian.
Kemas kini terkini pada Azure AD (sehingga tampalan terkini 2026) telah mengetatkan keselamatan, menjadikan ketidakpadanan ini lebih kerap. Tetapi jangan risau β kebanyakan pembaikan adalah cepat dan tidak memerlukan akses pentadbir IT.
Panduan Langkah demi Langkah: Cara Menyelesaikan Ralat Microsoft Teams AADSTS90023
Ikuti langkah-langkah keutamaan ini. Mulakan dari atas β 80% pengguna membaikinya melalui Langkah 3! π
Langkah 1: Kosongkan Cache Pasukan (Pembetulan Terpantas β)
Punca #1? Cache basi. Begini caranya:
- Keluar daripada Teams sepenuhnya (klik kanan ikon dulang β Keluar).
- Tekan Win + R, taip
%appdata%\Microsoft\Teams, tekan Enter. - Padam kandungan folder ini:
Cache,blob_storage,databases,IndexedDB,Local Storage,tmp. - Mulakan semula Pasukan dan daftar masuk.
Petua profesional: Untuk Mac, pergi ke ~/Library/Application Support/Microsoft/Teamsdan padam folder yang sama. Boom β disahkan! π
Langkah 2: Tetapkan Semula Kredensial dan Data Pelayar
Jika pembersihan cache gagal:
- Buka Pengurus Kredensial (Carian Windows β Pengurus Kredensial).
- Alih keluar semua entri "MicrosoftAccount", "msteams" atau "aad" di bawah Kelayakan Windows.
- Dalam pelayar anda (Edge/Chrome), padamkan kuki/data tapak untuk
login.microsoftonline.comdanteams.microsoft.com. - Lumpuhkan sambungan seperti penyekat iklan buat sementara waktu.
Langkah 3: Pasang Semula atau Kemas Kini Pasukan
Dapatkan pemasang Teams terkini . Nyahpasang melalui Tetapan β Apl, kemudian pasang semula. Tukar kepada klien Teams baharu jika menggunakan legasi β ia lebih stabil terhadap ralat AAD.
Langkah 4: Semak Rangkaian dan MFA
Togol VPN/proksi matikan. Sahkan gesaan MFA tidak disekat. Uji pada data mudah alih berbanding Wi-Fi.
Lanjutan: Pembetulan Peringkat Pentadbir
Jika anda seorang pentadbir:
| Isu | Penyelesaian |
|---|---|
| Dasar Akses Bersyarat | Semak dalam pusat pentadbiran Entra β Perlindungan β Akses Bersyarat. Kecualikan pengguna ujian atau laraskan tuntutan khalayak. |
| Ketidakpadanan Khalayak Token | Semak pendaftaran aplikasi dalam Entra ID untuk khalayak "api://..." yang betul mengikut dokumen Microsoft . |
| Identiti Bersekutu | Sahkan penjajaran penerbit/khalayak metadata IdP. |
Jadual Penyelesaian Masalah: Senario Biasa
| Simptom | Punca yang Mungkin | Betulkan Keutamaan |
|---|---|---|
| Ralat pada aplikasi desktop sahaja | Kerosakan cache | Langkah 1 (Tinggi) |
| Versi web gagal | Kuki pelayar | Langkah 2 (Tinggi) |
| Semua peranti yang terjejas | Dasar organisasi | Jadual pentadbir (Medium) |
Petua Pencegahan untuk Log Masuk Pasukan yang Berasaskan Masa Depan
- β Pastikan Teams dan pelayar dikemas kini secara automatik.
- π Gunakan Microsoft Edge untuk integrasi AAD terbaik.
- β οΈ Semak log masuk Entra ID secara berkala untuk corak.
Masih Tersekat? Langkah Seterusnya
Jika ini tidak menyelesaikan Ralat Microsoft Teams AADSTS90023 anda , semak pusat pentadbiran Teams atau buka tiket sokongan Microsoft. Kongsikan butiran ralat anda untuk bantuan yang lebih pantas.
Anda kini bersedia untuk menghapuskan ralat ini selama-lamanya! π Pasukan menanti β selamat bekerjasama! Jika ini membantu, tinggalkan komen di bawah. π