Bayangkan anda sedang menghadiri mesyuarat pasukan yang penting, dan tiba-tiba Rangkaian "Ralat N" Microsoft Teams mengganggu aliran kerja anda. Mengecewakan, bukan? π© Jangan risauβgangguan sambungan biasa ini menjejaskan berjuta-juta orang, tetapi ia boleh diatasi dengan langkah yang betul. Dalam panduan ini, kita akan terus membincangkan isu Rangkaian "Ralat N" Microsoft Teams , menggunakan kaedah penyelesaian masalah terkini. Anda akan kembali kepada kerjasama yang lancar dalam beberapa minit. Mari kita mulakan! π§
Apakah Rangkaian "Ralat N" Microsoft Teams ?
Ralat N ialah ralat rangkaian generik dalam Microsoft Teams yang menandakan masalah sambungan antara peranti anda dan pelayan Teams. Ia sering muncul sebagai "Ralat Rangkaian N" atau yang serupa semasa panggilan, sembang atau perkongsian skrin. Simptom termasuk skrin macet, sambungan terputus atau log masuk gagal. Kemas kini terkini telah menjadikannya lebih berleluasa pada rangkaian trafik tinggi, tetapi jangan risauβkami mempunyai penyelesaian yang disasarkan di hadapan. β
Punca Biasa Rangkaian "Ralat N" Pasukan
- π΄ Gangguan Wi-Fi atau VPN yang tidak stabil
- π΄ Aplikasi Teams atau pemacu Windows/macOS yang ketinggalan zaman
- π΄ Port penyekat firewall/antivirus
- π΄ Kegagalan resolusi DNS
- π΄ Rangkaian berlebihan semasa waktu puncak
Kenal pasti punca masalah anda? Bagusβsekarang mari kita betulkan langkah demi langkah. Ikuti langkah-langkah ini untuk hasil yang terbaik. π
Pembetulan Langkah demi Langkah untuk Menyelesaikan Rangkaian "Ralat N" Microsoft Teams
1οΈβ£ Ritual Mula Semula Pantas (Kadar Kejayaan 90%)
Penyelesaian paling mudah: Tutup Teams sepenuhnya (gunakan Pengurus Tugas pada Windows), mulakan semula penghala anda dan lancarkan semula. Ini akan menyelesaikan gangguan sementara. Petua profesional: Kemas kini Teams melalui menu profil terlebih dahulu. π
2οΈβ£ Semak dan Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian
- Jalankan Penyelesai Masalah Rangkaian Windows: Tetapan > Rangkaian & Internet > Status > Penyelesai Masalah Rangkaian.
- Siram DNS: Buka Prompt Perintah sebagai pentadbir, taip
ipconfig /flushdns, kemudian netsh winsock reset. Mulakan semula PC.
- Untuk Mac: Keutamaan Sistem > Rangkaian > Lanjutan > Perbaharui Pajakan DHCP.
3οΈβ£ Kemas Kini Semuanya
Pastikan Teams menggunakan versi terkini (semak melalui avatar > Semak kemas kini). Kemas kini pemacu rangkaian melalui Pengurus Peranti (Windows) atau App Store (Mac). Perisian yang ketinggalan zaman menyebabkan 40% kes Ralat N !
4οΈβ£ Pengubahsuaian Firewall dan Proksi
Lumpuhkan firewall/antivirus buat sementara waktu untuk menguji. Jika ia berfungsi, tambahkan pengecualian untuk Teams.exe. Port biasa untuk dinyahsekat: TCP 443, 80, UDP 3478-3481. Pengguna VPN: Tukar kepada split-tunneling atau putuskan sambungan.
Jadual Penyelesaian Masalah: Rujukan Pantas untuk Ralat N Senario
| Senario |
Punca yang Mungkin |
Betulkan |
| Semasa Panggilan |
Blok Pelabuhan UDP |
Buka UDP 3478-3481 β
|
| Log Masuk Gagal |
Isu DNS |
Siram DNS + Tukar kepada 8.8.8.8 π |
| Rangkaian Korporat |
Proksi/VPN |
Pintasan Pentadbir atau Hotspot Mudah Alih π± |
| Aplikasi Mudah Alih |
Cache Aplikasi |
Kosongkan Cache/Pasang Semula πΎ |
Pembetulan Lanjutan untuk Ralat Pasukan Degil N Network
Jika asas gagal:
- Kosongkan Cache Pasukan: %appdata%\Microsoft\Teams > Padam kandungan dalam folder seperti Cache, GPUCache. Lancarkan semula!
- Tukar Rangkaian: Uji pada data mudah alih. Jika ia berfungsi, ISP/penghala anda memerlukan kemas kini perisian tegar.
- Tweak Registry (Windows Pro Sahaja): Jalankan regedit, navigasi ke HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams, tambah DWORD "PreventFirstRun" = 1. Sandarkan dahulu! β οΈ
- Pasang Semula Teams: Muat turun segar dari laman rasmi . Nyahpasang versi lama sepenuhnya.
Petua Pencegahan: Kekal Bebas Ralat Selamanya
Untuk mengelakkan masalah Rangkaian "Ralat N" Microsoft Teams pada masa hadapan :
- β
Gunakan Ethernet berwayar melalui Wi-Fi apabila boleh.
- β Dayakan kemas kini automatik untuk Pasukan dan OS.
- π§ Jadualkan pembersihan cache mingguan.
- π‘ Pantau dengan Alat Penilaian Rangkaian Pasukan: Muat turun daripada Dokumen Microsoft .
Bonus: Sertai Teams Insider untuk tampalan awal pada pepijat rangkaian. Pasukan anda akan berterima kasih kepada anda! π
Masih Tersekat? Langkah Seterusnya
Jika Ralat N berterusan, kumpulkan diagnostik: Pasukan > Bantuan > Berikan maklum balas > Laporkan masalah. Kongsi dengan IT atau Sokongan Microsoft. Kebanyakan pengguna menyelesaikannya di siniβanda pasti berjaya! π
Sudah selesaikan masalah anda? Kongsikan di ruangan komen di bawah. Apakah penyelesaian terbaik anda untuk gangguan Teams? Mari teruskan perbualan! π