Menghadapi Ralat Tidak Diketahui Microsoft Teams yang mengecewakan: Ada yang Tidak Berlaku ? Anda tidak keseoranganโgangguan biasa ini mengganggu mesyuarat, sembang dan produktiviti untuk berjuta-juta orang. Tetapi jangan risau! ๐ Panduan ini memberikan penyelesaian yang mudah dan teruji untuk menyelesaikannya dengan cepat, sama ada di desktop, web atau mudah alih. Ikuti langkah-langkah ini secara berperingkat dan anda akan kembali dalam talian dalam beberapa minit. Mari kita mulakan!
Mengapa "Sesuatu yang Tidak Beres" Berlaku dalam Microsoft Teams?
Sebelum membetulkannya, fahami puncanya. Ralat Microsoft Teams Tidak Diketahui selalunya berpunca daripada:
- ๐ Pengumpulan cache atau fail yang rosak
- ๐ Gangguan rangkaian atau konflik VPN
- ๐ฑ Versi aplikasi yang ketinggalan zaman
- โ๏ธ Isu kebenaran atau perisian yang bercanggah
- โ๏ธ Gangguan bahagian pelayan (jarang berlaku, tetapi semak status.teams.microsoft.com)
Petua ringkas: Jika ia merupakan isu yang berleluasa, lawati halaman kesihatan perkhidmatan Microsoft terlebih dahulu. Bersedia untuk pembetulan? Mulakan dengan perkara asas.
โ
Penyelesaian Pantas: Selesaikan Sesuatu Yang Tidak Beres dalam Masa Kurang Daripada 5 Minit
Langkah-langkah mudah ini menyelesaikan 80% kes. Cubalah dahulu!
- 1๏ธโฃ Mulakan Semula Teams dan Peranti Anda
Tutup Teams sepenuhnya (gunakan Pengurus Tugas pada Windows: Ctrl+Shift+Esc > Proses > Tamatkan tugas Teams). Mulakan semula komputer anda. Mudah, namun berkuasa!
- 2๏ธโฃ Semak Internet Anda
Tukar kepada sambungan berwayar atau tukar mod pesawat. Uji kelajuan di speedtest.net. Pengguna VPN: Putuskan sambungan buat sementara waktu.
- 3๏ธโฃ Daftar Keluar dan Masuk Kembali
ke Pasukan, klik gambar profil anda > Daftar keluar. Lancarkan semula dan log masuk. Kosongkan gangguan sementara.
Jika ini tidak berkesan, teruskan ke langkah penyelesaian masalah Ralat Microsoft Teams yang lebih mendalam . Anda sedang membuat kemajuanโteruskan! ๐
Penyelesaian Masalah Langkah demi Langkah Ralat Tidak Diketahui Microsoft Teams : Kosongkan Cache & Banyak Lagi
Rasuah cache adalah penjahat utama. Beginilah cara untuk melancarkan serangan nuklear dengan selamat.
Untuk Desktop Windows:
- Berhenti daripada Teams sepenuhnya.
- Tekan Win+R, taip
%appdata%\Microsoft\Teams, tekan Enter.
- Padam kandungan folder ini: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp .
- Mulakan Semula Pasukan. Boomโtelah dibaiki untuk kebanyakan orang!
Untuk macOS:
- Keluar daripada Pasukan (Cmd+Q).
- Buka Finder > Pergi > ~/Perpustakaan/Sokongan Aplikasi/Microsoft/Pasukan.
- Padam: Cache, Cache Kod, GPUCache, dsb.
- Pelancaran semula.
Untuk Pelayar Web (Edge/Chrome):
- Kosongkan cache pelayar: Tetapan > Privasi > Kosongkan data pelayaran (pilih Imej/fail yang disimpan dalam cache).
- Lumpuhkan sambungan: Togol penyekat iklan atau alat tambah VPN.
| Platform |
Laluan Kosongkan Cache |
Petua Profesional |
| Tingkap |
%appdata%\Microsoft\Teams |
Buat sandaran mesyuarat dahulu! ๐
|
| macOS |
~/Perpustakaan/Sokongan Aplikasi/Microsoft/Pasukan |
Gunakan Shift+Cmd+G dalam Finder |
| Android/iOS |
Tetapan Aplikasi > Kosongkan Cache |
Paksa hentikan aplikasi juga |
| Web |
Tetapan Pelayar |
Ujian mod inkognito |
Jadual ini adalah helaian contekan anda. Masih tersekat? Pembetulan lanjutan akan datang.
๐ง Penyelesaian Termaju untuk Kesilapan Pasukan yang Degil, Ada yang Tidak Berlaku
Untuk masalah yang berterusan:
- 4๏ธโฃ Kemas Kini
Bantuan Pasukan > Semak kemas kini. Pasang versi terkiniโMicrosoft melancarkan tampalan secara berkala untuk kestabilan.
- 5๏ธโฃ Tetapkan Semula Pasukan (Pilihan Nuklear)
Windows: Tetapan > Aplikasi > Pasukan > Lanjutan > Tetapkan Semula. macOS: Padam dan pasang semula daripada teams.microsoft.com.
- 6๏ธโฃ Semak Kebenaran & Antivirus
Pastikan Pasukan mempunyai akses mikrofon/kamera (Tetapan Sistem > Privasi). Jeda antivirus (cth., lumpuhkan imbasan masa nyata buat sementara waktu).
- 7๏ธโฃ Pasang Semula
Nyahpasang Baharu melalui Panel Kawalan/Tambah/Alih Keluar Program. Muat turun terkini dari laman rasmi . Elakkan pemasang pihak ketiga!
Pengguna profesional? Jalankan Teams dalam mod selamat: Tekan Ctrl semasa melancarkan untuk melumpuhkan alat tambah.
๐ฑ Pembetulan Mudah Alih & Khusus Web
Android/iOS: Paksa berhenti > Kosongkan cache/storan > Kemas kini melalui Play Store/App Store. Togol pemberitahuan mati/hidup.
Versi Web: Cuba pelayar lain. Kosongkan data tapak khusus untuk teams.microsoft.com.
๐ก๏ธ Cegah Ralat Tidak Diketahui Pasukan Microsoft Masa Depan
- โ
Kemas kini Pasukan setiap minggu
- โญ Gunakan Wi-Fi yang stabil
- ๐ Kosongkan cache setiap bulan
- ๐ Hadkan sambungan/gangguan antivirus
Bonus: Sertai forum Microsoft Teams untuk petua komunitiโpautan dalam bio!
Masih Belum Dibaiki? Langkah Seterusnya ๐ฏ
Jika semuanya gagal, kumpulkan log: Pasukan > Bantuan > Berikan maklum balas > Sertakan log. Hantar tiket melalui portal pentadbir atau support.microsoft.com. Huraikan OS, versi dan langkah yang telah dicuba.
Tahniahโanda telah mengatasi Ralat Penyelesaian Masalah Microsoft Teams Tidak Diketahui: Sesuatu Yang Tidak Berlaku ! ๐ Kongsikan panduan ini jika ia membantu. Kembali kepada kegagalan mesyuarat tersebut. Ada soalan? Tinggalkan komen di bawah. Kekal produktif! ๐