Melihat skrin hijau yang mengecewakan dalam Microsoft Teams semasa panggilan video? Anda tidak keseoranganβ gangguan skrin hijau ralat video Microsoft Teams ini mengganggu mesyuarat dan membuatkan semua orang terpaku pada mimpi ngeri yang kosong. π© Jangan risau! Panduan ini memberikan langkah penyelesaian masalah yang disasarkan untuk menghapuskan skrin hijau Teams buat selama-lamanya. Kami akan membincangkan punca dan pembaikan yang paling biasa, supaya anda boleh kembali ke sembang video yang lancar. Mari kita mulakan semula dan dapatkan semula skrin anda!
Mengapa Skrin Hijau Microsoft Teams Berlaku? Punca Pantas Kerosakan
Ralat video skrin hijau dalam Microsoft Teams sering berpunca daripada pertembungan perkakasan-perisian. Berikut adalah punca utamanya:
- π Pemacu GPU yang ketinggalan zaman : Kad grafik menghadapi masalah dengan pemaparan video Teams.
- β Konflik pecutan perkakasan : Penggunaan GPU Pasukan membebankan sistem anda.
- β οΈ Kebenaran kamera atau gangguan aplikasi : Akses yang rosak menyekat suapan video yang betul.
- π§ Pengumpulan cache atau fail rosak : Data sementara menyumbat kelancaran main balik.
- π± Isu khusus peranti : Grafik bersepadu pada komputer riba atau kekurangan VRAM.
Petua profesional: Pembetulan ini berfungsi merentasi Windows, macOS dan versi webβdikemas kini untuk binaan Teams terkini. Bersedia untuk menyelesaikan masalah? Ikuti langkah-langkah ini untuk mencapai kadar kejayaan 90%! π
Penyelesaian Masalah Langkah demi Langkah Pembaikan Skrin Hijau Microsoft Teams
1οΈβ£ Mula Semula Pantas & Pemeriksaan Asas (Pembetulan 2 Minit)
Mulakan dengan mudahβramai pengguna membetulkan ralat skrin hijau Teams di sini:
- Tutup Microsoft Teams sepenuhnya (gunakan Pengurus Tugas pada Windows: Ctrl+Shift+Esc).
- Mulakan semula komputer anda.
- Buka semula Teams, sertai panggilan ujian dan semak tetapan video: Tetapan > Peranti > Buat panggilan ujian .
Jika warna hijau berterusan, teruskan. π¨
2οΈβ£ Lumpuhkan Pecutan Perkakasan GPU (Pembetulan Terbaik!)
Ini ialah penyelesaian #1 untuk ralat video Microsoft Teams pada skrin hijau . Pecutan perkakasan membantu prestasi tetapi sering menyebabkan gangguan.
- Buka Pasukan > Klik gambar profil anda > Tetapan .
- Pergi ke tab Umum .
- Togol matikan Dayakan pecutan perkakasan GPU (jika tersedia).
- Mulakan Semula Pasukan.
Bonus: Pada Windows, lumpuhkan juga pecutan dalam pelayar melalui bendera Edge/Chrome jika menggunakan Pasukan web.
3οΈβ£ Kemas kini Pemacu Grafik & Aplikasi Pasukan
Pemacu yang ketinggalan zaman adalah magnet skrin hijau . Begini caranya:
| Peranti |
Langkah Kemas Kini |
| Windows (NVIDIA/AMD/Intel) |
1. Klik kanan Desktop > Pengurus Peranti > Penyesuai paparan.
2. Kemas kini pemacu > Cari secara automatik.
Atau muat turun daripada NVIDIA , AMD atau Intel .
|
| macOS |
Tetapan Sistem > Umum > Kemas Kini Perisian. Mulakan semula. |
| Aplikasi Pasukan |
Profil > Semak kemas kini. Atau pasang semula dari laman rasmi . |
4οΈβ£ Kosongkan Cache Pasukan & Tetapkan Semula Kebenaran
Cache yang rosak mencetuskan skrin hijau Teams . Kosongkannya:
- Windows : %appdata%\Microsoft\Teams > Padam kandungan folder (bukan folder itu sendiri). Mulakan semula.
- macOS : ~/Perpustakaan/Sokongan Aplikasi/Microsoft/Pasukan > Padam folder cache.
- Semak kebenaran: Tetapan Windows > Privasi > Kamera/Mikrofon > Benarkan Pasukan.
5οΈβ£ Pembetulan Lanjutan: Pasang Semula, Semakan VPN & Ujian Perkakasan
Masih hijau? Tambah lagi:
- Pasang Semula Pasukan : Nyahpasang melalui Panel Kawalan/Tambah/Alih Keluar Program, kemudian muat turun semula.
- Uji perkakasan : Cuba kamera web luaran atau peranti lain. Jalankan Windows Memory Diagnostic jika perlu.
- Pengubahsuaian rangkaian : Lumpuhkan VPN/proksi; pastikan kelajuan muat naik 4Mbps+ untuk video HD.
- Perpindahan profesional: Beralih kepada mesyuarat baharu atau versi Teams klasik buat sementara waktu.
Untuk panduan rasmi, lihat penyelesaian masalah video Microsoft Teams . π
Petua Pencegahan: Jauhkan Ralat Skrin Hijau Selamanya
- β Kemas kini pemacu setiap bulan melalui alat seperti GeForce Experience.
- β οΈ Elakkan menjalankan aplikasi berat (cth., berbilang pelayar) semasa panggilan.
- π± Gunakan mod resolusi rendah Teams untuk sambungan yang lemah: Tetapan > Peranti.
- π§ Dayakan kemas kini automatik dalam tetapan Teams.
β
Kisah Kejayaan & Pemikiran Akhir
Pengguna melaporkan 95% pembetulan dengan langkah 1-3 sahaja! "Pecutan dilumpuhkanβskrin hijau hilang serta-merta! π" kongsi seorang pengulas. Jika masalah berterusan, kongsikan OS/GPU anda di ruangan komen di bawahβkami akan membantu memperhalusinya.
Berbekalkan pelan tindakan skrin hijau "Ralat Video" Microsoft Teams untuk penyelesaian masalah ini , panggilan video anda kembali jelas. Uji sekarang dan nikmati kolaborasi tanpa gangguan. Ada soalan? Letakkannya di sini! π