Menghadapi mesej "Ralat Tangkapan Skrin" Microsoft Teams yang mengecewakan ? Anda tidak keseorangan. Gangguan biasa ini mengganggu mesyuarat, kerjasama dan perkongsian pantas, menyebabkan pengguna menggaru kepala. Tetapi jangan risau β kami sedia membantu anda dengan penyelesaian yang mudah dan berkesan yang dapat memulihkan tangkapan skrin yang lancar dalam masa yang singkat. Ikuti langkah-langkah ini dan anda akan kembali kepada perkongsian yang lancar. Mari kita mulakan! π
π΅οΈββοΈ Punca Biasa Ralat Microsoft Teams Tangkapan Skrin
Memahami punca masalah mempercepatkan penyelesaian. Berikut adalah pencetus utama:
- Isu Kebenaran : Pasukan tidak mempunyai hak tangkapan skrin disebabkan oleh tetapan privasi OS.
- Aplikasi Lapuk : Gangguan daripada versi lama menyekat fungsi tangkapan skrin.
- Lebihan Cache : Fail sementara yang rosak mengganggu tangkapan.
- Konflik Perkakasan : Perlanggaran alatan skrin pihak ketiga atau perisian antivirus.
- Gangguan Rangkaian : Sambungan yang lemah semasa perkongsian masa nyata.
Nampak punca anda? Bagus β sekarang mari kita betulkan langkah demi langkah. Setiap kaedah dibina berdasarkan yang terakhir untuk hasil yang maksimum.
π§ Pembetulan Langkah demi Langkah untuk "Tangkapan Skrin Ralat" Microsoft Teams
Mulakan dengan perkara asas dan tingkatkan mengikut keperluan. Kebanyakan pengguna menyelesaikannya dalam masa kurang daripada 5 minit! π
1οΈβ£ Kemas kini Microsoft Teams kepada Versi Terkini
Perisian yang ketinggalan zaman adalah suspek utama. Pergi ke gambar profil anda > Semak kemas kini . Pasang sebarang tampalan yang tersedia β keluaran terkini telah menghapuskan ralat tangkapan skrin utama Teams .
2οΈβ£ Kosongkan Cache Pasukan (Magik Tetapan Semula Pantas)
Cache yang rosak menyebabkan 40% masalah. Tutup Pasukan sepenuhnya:
| Platform |
Langkah-langkah |
| Tingkap |
%appdata%\Microsoft\Teams β Padam kandungan folder seperti Cache, GPUCache, IndexedDB. |
| macOS |
~/Perpustakaan/Sokongan Aplikasi/Microsoft/Pasukan β Buang folder cache. |
| Pelayar Web |
Kosongkan data tapak untuk teams.microsoft.com. |
Mulakan Semula Pasukan. Boom β tangkapan skrin mengalir dengan bebas! π
3οΈβ£ Berikan Kebenaran Rakaman Skrin
Tetapan privasi sering menyekat Teams. Betulkan:
- Windows: Tetapan > Privasi > Tangkapan Skrin > Dayakan untuk Pasukan.
- macOS: Keutamaan Sistem > Keselamatan & Privasi > Rakaman Skrin > Semak Pasukan.
- Mulakan semula peranti anda agar perubahan kekal.
Ini sahaja menyelesaikan Tangkapan Skrin Ralat Microsoft Teams untuk ramai pengguna.
4οΈβ£ Lumpuhkan Aplikasi Berkonflik
Alatan seperti Zoom, OBS atau antivirus (cth., Norton) mempunyai akses skrin yang terhad. Hentikan akses tersebut melalui Pengurus Tugas/Monitor Aktiviti, kemudian uji Teams. Petua profesional: Senarai Putih Teams dalam perisian keselamatan anda.
5οΈβ£ Lanjutan: Tetapkan Semula Pasukan atau Pasang Semula
Jika asas gagal:
- Jalankan teams.exe --reset daripada baris arahan (tahan Shift + Restart Teams).
- Nyahpasang/pasang semula melalui Gedung Microsoft atau laman web rasmi.
Untuk panduan rasmi, semak sokongan Microsoft: Penyelesaian Masalah Pasukan .
β Petua Pencegahan untuk Mengelakkan Ralat Tangkapan Skrin Pasukan Masa Depan
Kekal mendahului gangguan:
- β
Dayakan kemas kini automatik dalam tetapan Teams.
- β
Kosongkan cache secara berkala setiap minggu.
- β
Gunakan tangkapan Teams asli berbanding alatan pihak ketiga.
- β
Uji kebenaran sebelum mesyuarat besar. π€
Bonus: Tukar kepada Present sebagai tetingkap atau tab untuk perkongsian bebas gangguan semasa pembentangan.
π‘ Bila Perlu Mencari Bantuan Profesional
Isu berterusan? Ia mungkin dasar perusahaan atau kerosakan perkakasan. Hubungi pentadbir IT anda atau Sokongan Microsoft. Kongsi log ralat daripada Pasukan (Bantuan > Berikan maklum balas > Laporkan masalah) untuk penyelesaian yang lebih pantas.
π Kesimpulan: Kejayaan Tangkapan Skrin Menanti!
Sekarang, "Tangkapan Skrin Ralat" Microsoft Teams anda sepatutnya sudah menjadi sejarah. Pembetulan ini, yang diambil daripada laporan pengguna terkini dan tampalan rasmi, memperkasakan kolaborasi tanpa geseran. Kongsikan panduan ini dengan pasukan anda β dan jangan terlepas sebarang rentak lagi! Ada penyelesaian unik? Tinggalkan komen di bawah. Selamat berpasukan! π