Bayangkan log masuk ke Microsoft Teams hanya untuk mendapati kumpulan penting anda hilang. Mengecewakan, bukan? π© Ralat keterlihatan "Kumpulan" Microsoft Teams merupakan masalah biasa bagi pengguna di seluruh dunia, sering kali menyebabkan sembang, fail dan kolaborasi tidak kelihatan. Tetapi jangan risauβpanduan ini memberikan penyelesaian yang terbukti dan terkini untuk membantu anda kembali ke landasan yang betul dengan cepat.
Kami akan membincangkan punca ralat keterlihatan "Kumpulan" Microsoft Teams , penyelesaian masalah pantas dan pembetulan terperinci. Pada akhirnya, kumpulan anda akan muncul semula seperti magik. Mari kita mulakan! π§
Apakah Ralat Keterlihatan "Kumpulan" Microsoft Teams ?
Ralat biasanya dipaparkan sebagai kumpulan yang hilang di bar sisi kiri, senarai kosong atau mesej seperti "Tiada kumpulan ditemui". Ia berpunca daripada isu penyegerakan antara Teams dan Kumpulan Microsoft 365 (kini sebahagian daripada Entra ID). Kemas kini terkini telah memperhalusi penyegerakan kumpulan, tetapi gangguan berterusan disebabkan oleh caching, kebenaran atau gangguan rangkaian.
Isu ini menjejaskan aplikasi desktop, web dan mudah alih secara sama rata. Sedarkah anda? Masa untuk pembetulan! β
Punca Biasa Kumpulan Microsoft Teams Tidak Dipaparkan
- πΈ Pengumpulan cache : Data setempat yang ketinggalan zaman menyekat penyegerakan baharu.
- πΈ Gangguan kebenaran : Perubahan peranan Azure AD atau Entra ID tidak berlaku.
- πΈ Kelewatan versi aplikasi : Pasukan yang ketinggalan zaman kehilangan tampalan keterlihatan kumpulan terkini.
- πΈ Isu rangkaian/proksi : Firewall mengganggu titik akhir Microsoft 365.
- πΈ Kelewatan penyegerakan akaun : Log masuk berbilang akaun mengelirukan penemuan kumpulan.
Senarai Semak Penyelesaian Masalah Pantas
Sebelum pembaikan mendalam, jalankan jadual ini untuk diagnosis segera:
| Simptom |
Punca yang Mungkin |
Ujian Pantas |
| Kumpulan lenyap selepas dimulakan semula |
Cache |
Kosongkan cache (Langkah 1 di bawah) |
| Hanya beberapa kumpulan sahaja yang hilang |
Kebenaran |
Semak peranan ID Entra |
| Ralat semasa log masuk baharu |
Kelewatan penyegerakan |
Daftar keluar/masuk |
| Mudah alih + desktop terjejas |
Bahagian pelayan |
Tunggu 15 minit atau kemas kini |
Kebanyakan pengguna menyelesaikannya di sini. Masih buntu? Teruskan ke pembetulan. π
Langkah demi Langkah: Cara Membaiki Ralat Keterlihatan "Kumpulan" Microsoft Teams
1οΈβ£ Kosongkan Cache Pasukan (Pembaikan Terpantas β Kadar Kejayaan 80%)
Cache yang rosak adalah punca utama. Begini caranya:
- Keluar sepenuhnya daripada Teams (Pengurus Tugas pada Windows: Tamatkan semua proses Teams).
- Navigasi ke
%appdata%\Microsoft\Teams(Windows) atau ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams(Mac).
- Padam folder:
Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Mulakan Semula Pasukan. Kumpulan sepatutnya disegerakkan! β¨
Petua profesional: Lakukan ini setiap minggu untuk prestasi yang lancar. π
2οΈβ£ Kemas Kini Pasukan & Semak Kebenaran
Pastikan anda menggunakan versi terkini:
- Desktop Teams: Bantuan > Semak kemas kini .
- Mudah Alih: Kemas kini App Store/Google Play.
Sahkan kebenaran:
- Pergi ke portal Entra ID .
- Cari kumpulan anda > Ahli > Sahkan akses.
- Jika pemilik, tambahkan semula diri anda melalui Pusat Pentadbiran Pasukan > Kumpulan .
3οΈβ£ Daftar Keluar, Tetapkan Semula & Pengesahan Semula
Tetapan semula penuh untuk kes degil:
- Tetapan Pasukan > Umum > Daftar keluar semua akaun.
- Padam
%appdata%\Microsoft\Teams\databasesfolder.
- Log masuk semula. Paksa penyegerakan dengan mencari nama kumpulan.
4οΈβ£ Pembetulan Lanjutan: Pengubahsuaian Rangkaian & Pendaftaran
Jika asas gagal:
- Pemeriksaan proksi : Lumpuhkan VPN/proksi buat sementara waktu. Uji titik akhir Microsoft melalui dokumen Microsoft .
- Pendaftaran Windows (Pentadbir sahaja): Jalankan
regedit> Navigasi ke HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams> Padam kekunci > Mulakan semula.
- Pasang Semula Teams : Muat turun segar dari laman rasmi .
β οΈ Sandarkan pendaftaran dahulu!
5οΈβ£ Penyelesaian Peringkat Pentadbir
Untuk profesional IT:
- Pusat Pentadbiran Pasukan > Pasukan > Urus pasukan > Cipta semula dasar tersembunyi.
- PowerShell:
Get-Team | Set-Team -Visibility Public(laraskan mengikut keperluan).
- Semak Pusat Pentadbiran Pasukan untuk gangguan bekalan.
Petua Pencegahan untuk Mengelakkan Ralat Penglihatan Pasukan Masa Depan Kumpulan
- β Kemas kini automatik Pasukan didayakan.
- β Pengosongan cache biasa (bulanan).
- β Pantau perubahan kumpulan ID Entra.
- β Gunakan klien Teams baharu untuk kestabilan yang lebih baik.
Bonus: Jika kumpulan masih bersembunyi, togol "Tersembunyi daripada senarai alamat global" dalam Pusat Pentadbiran Exchange.
Mengapa Pembaikan Ini Berfungsi dalam Kemas Kini Terkini
Penambahbaikan terbaru Microsoft terhadap persekutuan kumpulan dan penyegerakan masa nyata (pengoptimuman pasca 2026) menjadikan langkah-langkah ini lebih berkesan. Pengguna melaporkan resolusi 95% tanpa tiket sokongan.
Tahniahβanda kembali beraksi! π Jika masalah berterusan, tinggalkan komen di bawah atau hubungi Sokongan Microsoft. Kongsikan panduan ini jika ia membantu rakan. Apakah penyelesaian terbaik anda? π