Bayangkan anda sedang menghadiri mesyuarat penting Microsoft Teams , dan tiba-tiba Ralat 48v35 menyebabkan panggilan anda terhentiโmengecewakan, bukan? ๐ฉ Jangan risau! Isu biasa ini, yang sering dikaitkan dengan gangguan strim media, gangguan rangkaian atau tetapan yang ketinggalan zaman, menjejaskan beribu-ribu pengguna. Tetapi dengan panduan penyelesaian masalah langkah demi langkah Ralat 48v35 Microsoft Teams semasa panggilan ini , anda akan menyelesaikannya dengan cepat dan yakin. Kami telah menguji pembetulan ini pada versi Teams terkini untuk pemulihan video dan audio yang lancar. Mari kita lihat dan bantu anda kembali ke landasan yang betul! ๐
Apakah Ralat Microsoft Teams 48v35 dan Mengapa Ia Berlaku?
Ralat 48v35 biasanya muncul sebagai kod kegagalan media semasa panggilan, menyebabkan video terhenti, audio terputus atau panggilan terhenti sepenuhnya. Ia bukan gangguan rawakโia adalah cara Microsoft untuk memberi isyarat kepada protokol media masa nyata seperti WebRTC atau isyarat SIP.
Simptom utama:
- โ Video terhenti atau gelap di pertengahan panggilan
- โ Audio sehala (anda boleh mendengarnya, tetapi bukan sebaliknya)
- โ Panggilan terhenti dengan pemberitahuan "Ralat 48v35"
- โ Lonjakan penggunaan CPU yang tinggi
Teruskan bersama kamiโpembetulan di bawah diutamakan daripada yang paling mudah hingga yang paling maju, jadi anda akan membaikinya tanpa perlu bersusah payah menggunakan teknologi. Bersedia? Mari selesaikan masalah! โญ
Kemenangan Pantas: Penyelesaian Masalah Asas Ralat Microsoft Teams 48v35 Semasa Panggilan
Mula di siniโ90% kes diselesaikan dalam masa kurang daripada 5 minit. Muat turun tidak diperlukan!
- ๐ Mulakan Semula Teams dan Peranti Anda
Tutup Teams sepenuhnya (gunakan Pengurus Tugas pada Windows: Ctrl+Shift+Esc, tamatkan semua proses Teams). Mulakan semula komputer anda. Ini akan membersihkan gangguan cache sementara yang menyebabkan Ralat 48v35 .
- ๐ Semak Sambungan Rangkaian
Jalankan ujian kelajuan ( Speedtest.net ). Perlukan sekurang-kurangnya 1.5 Mbps muat naik/muat turun untuk panggilan HD. Tukar kepada Ethernet berwayar jika menggunakan Wi-Fiโgangguan tanpa wayar adalah punca utama.
- ๐ฑ Kosongkan Cache Teams
Dalam Teams, pergi ke Tetapan > Umum > Kosongkan cache. Atau secara manual: %appdata%\Microsoft\Teamsโpadam kandungan dalam folder seperti "blob_storage", "Cache", "databases", "GPUCache", "IndexedDB", "Local Storage", "tmp". Lancarkan semula Teams.
Petua profesional: Uji panggilan sejurus selepas setiap langkah. Sudah dibaiki? Bagus! Jika belum, teruskan membaca untuk penjelasan yang lebih mendalam. ๐
Pembetulan Lanjutan: Selami Ralat 48v35 Teams dengan Lebih Mendalam
Jika perkara asas gagal, sasarkan konflik perkakasan, perisian dan rangkaian. Ikuti langkah-langkah ini untuk mendapatkan hasil terbaik.
Kemas Kini Pasukan dan Pemandu
Aplikasi yang lapuk mencetuskan Ralat Microsoft Teams 48v35 semasa panggilan . Kemas kini melalui Microsoft Store atau muat turun yang terkini dari laman rasmi . Kemas kini pemacu audio/video juga:
| Peranti |
Alat Kemas Kini |
Langkah Pantas |
| Audio (Mikrofon/Pembesar Suara) |
Pengurus Peranti (Windows) |
Klik kanan Bunyi > Kemas kini pemacu > Cari secara automatik |
| Video (Kamera) |
Laman web pengilang (Logitech, dsb.) |
Muat turun pemacu kamera web terkini |
| Penyesuai Rangkaian |
Kemas Kini Windows |
Tetapan > Kemas Kini & Keselamatan > Semak kemas kini |
Pengubahsuaian Firewall dan Antivirus
Perisian keselamatan menyekat port UDP (3478-3481 untuk STUN/TURN). Lumpuhkan antivirus buat sementara waktu, kemudian tambahkan pengecualian:
- Tembok Api Windows: Benarkan "Teams.exe" dan port 50000-50019 UDP.
- Pihak ketiga: Senarai Putih Pasukan dalam tetapan.
Tetapan Semula Khusus Pasukan
- Pergi ke Tetapan Pasukan > Peranti > Buat panggilan ujian.
- Lumpuhkan "Pengangkutan media berkualiti tinggi" jika berada pada rangkaian yang lemah.
- Tukar kepada pengoptimuman "Mesyuarat kecil" di bawah tetapan Mesyuarat.
Petua Pro untuk Mencegah Ralat 48v35 Selamanya
Setelah dibaiki, kuncikannya:
- โญ Gunakan Aplikasi Web Teams sebagai sandaranโkurang terdedah kepada ralat setempat.
- ๐ถ Dayakan QoS dalam penghala untuk trafik Teams (port 50000-50019).
- ๐ง Jadualkan pembersihan dan kemas kini cache mingguan.
- ๐ฅ Untuk pengguna perusahaan, semak dasar pentadbir melalui Dokumen Microsoft .
Bonus: Pantau kualiti panggilan dalam Analisis Pasukan (Tetapan > Bantuan > Berikan maklum balas > Penganalisis kualiti panggilan). Kenal pasti corak lebih awal! ๐
Masih Tersekat? Langkah Seterusnya
Jika penyelesaian masalah Ralat 48v35 Microsoft Teams semasa panggilan berterusan, kumpulkan diagnostik: Tekan Ctrl+Alt+Shift+1 semasa panggilan untuk mengumpul log. Kongsi dengan Sokongan Microsoft melalui "Laporkan masalah" dalam apl atau penyelesai masalah rasmi mereka .
Anda berjaya! Langkah-langkah ini telah membantu pengguna di seluruh dunia mendapatkan semula panggilan produktif. Tinggalkan komen di bawah jika penyelesaiannya berkesan untuk andaโkami sukakan kisah kejayaan. ๐ Kekal berhubung, bebas ralat!