Menghadapi mesej "Ralat Tangkapan Skrin" Microsoft Teams yang digeruni dan tidak dapat disimpan ? 😩 Anda tidak keseorangan—gangguan biasa ini mengganggu aliran kerja, terutamanya semasa mesyuarat penting atau tangkapan pantas. Tetapi jangan risau! Panduan ini memberikan penyelesaian yang mudah dan boleh diambil tindakan untuk menghapuskan ralat tersebut buat selama-lamanya. Kami akan membincangkan punca, pembetulan dan pencegahan, supaya anda boleh tangkapan skrin dengan mudah sekali lagi. Mari kita mendalami dan mendapatkan semula produktiviti anda! 🚀
Apakah Punca Masalah "Ralat Tangkapan Skrin" Microsoft Teams Tidak Menyimpan ?
Memahami punca masalah mempercepatkan penyelesaian. Ralat ini biasanya muncul apabila Teams gagal menyimpan tangkapan skrin ke lokasi lalai anda. Punca utama termasuk:
- 🛡️ Sekatan kebenaran : Pasukan tidak mempunyai akses tulis ke folder.
- 💾 Storan atau cache berlebihan : Fail sementara yang rosak menyekat penyimpanan.
- 🔄 Aplikasi ketinggalan zaman : Pepijat dalam versi lama menghalang fungsi.
- 🌐 Gangguan rangkaian : Isu penyegerakan awan semasa penyimpanan.
- ⚙️ Perisian yang berkonflik : Antivirus atau alat pihak ketiga yang mengganggu.
Petua profesional: Kebanyakan pengguna menyelesaikannya dalam masa kurang daripada 10 minit dengan langkah asas. Bersedia untuk menyelesaikan masalah? Ikuti kaedah terbukti ini mengikut urutan! ⭐
Penyelesaian Masalah Langkah demi Langkah Microsoft Teams "Ralat Tangkapan Skrin" Tidak Menyimpan
1️⃣ Mula Semula Pantas: Penyelesaian 60 Saat
Mulakan dengan mudah—memulakan semula akan menyelesaikan gangguan sementara.
- Tutup Teams sepenuhnya (gunakan Pengurus Tugas: Ctrl+Shift+Esc > Tamatkan tugas pada semua proses Teams).
- Buka semula Teams dan uji tangkapan skrin (Win+Shift+S dalam Teams atau alat terbina dalam).
- Jika ia menjimatkan, sudah selesai! 🎉
2️⃣ Kosongkan Cache Pasukan: Hapuskan Rasuah
Cache yang rosak adalah penjahat utama. Berikut ialah cara untuk menggagalkannya dengan selamat:
- Berhenti daripada Pasukan.
- Tekan Win+R, taip
%appdata%\Microsoft\Teams, tekan Enter.
- Padam kandungan folder seperti
Cache, blob_storage, databases, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Mulakan Semula Pasukan—tangkapan skrin sepatutnya disimpan seperti biasa.
3️⃣ Kemas Kini atau Pasang Semula Pasukan: Dapatkan Tampalan Terkini
Pastikan anda menggunakan versi terkini—Microsoft kerap melancarkan pembetulan.
- Buka Pasukan > Ikon Profil > Semak kemas kini .
- Jika masalah berterusan: Muat turun pemasang baharu dari laman rasmi dan pasang semula.
4️⃣ Semak Kebenaran dan Storan
Pasukan memerlukan akses folder:
| Tindakan |
Langkah-langkah |
| Berikan Kebenaran |
Tetapan > Aplikasi > Pasukan > Lanjutan > Benarkan akses kepada fail/folder. |
| Storan Percuma |
Pastikan 1GB+ ruang kosong pada pemacu C:; tukar laluan simpanan lalai dalam tetapan Teams. |
| Jalankan sebagai Pentadbir |
Klik kanan Pasukan > Jalankan sebagai pentadbir. |
5️⃣ Pembetulan Lanjutan untuk Kesilapan Degil
Jika asas gagal:
- 🔧 Tetapkan Semula Pasukan : Tetapan > Aplikasi > Pasukan > Tetapkan Semula (menyimpan data).
- 🛡️ Lumpuhkan Antivirus buat sementara waktu : Tambahkan Pasukan pada pengecualian.
- 🌐 Tukar rangkaian atau gunakan VPN untuk mematikan/menghidupkan.
- 💻 Ujian Versi Web : Log masuk di teams.microsoft.com—melangkaui isu desktop.
Untuk pengguna perusahaan, semak dasar IT melalui Sokongan Microsoft .
Cegah Tangkapan Skrin Pasukan Microsoft Masa Depan Tidak Menyelamatkan Masalah
Kekal di hadapan:
- ✅ Dayakan kemas kini automatik dalam tetapan Teams.
- ⭐ Jadualkan pembersihan cache mingguan.
- 👍 Gunakan integrasi OneDrive untuk penyimpanan awan.
- 🔒 Semak kebenaran aplikasi secara berkala.
"Selepas mengosongkan cache, tangkapan skrin saya disimpan serta-merta—mengubah keadaan!" – Testimoni pengguna
Masih Tersekat? Langkah Seterusnya
Jika ralat berlarutan, kumpulkan log (Teams > Bantuan > Berikan maklum balas > Sertakan log) dan serahkan kepada Sokongan Microsoft. Anda faham—kebanyakan pembaikan berfungsi pada percubaan pertama! Kongsikan kejayaan anda di ruangan komen di bawah. 👇 Apakah petua Teams pilihan anda?
Dioptimumkan untuk Penyelesaian Masalah Microsoft Teams yang lancar "Tangkapan Skrin Ralat" Tidak Menyimpan . Selamat bekerjasama! 🎊