Microsoft Teams kadangkala gagal membuat panggilan keluar ke PSTN. Sama ada tiada apa yang berlaku, atau mesej ralat pelik muncul pada skrin. Biasanya, apl memberitahu anda bahawa ia tidak dapat menyelesaikan panggilan dan menggesa anda untuk memastikan anda menggunakan format nombor yang betul. Jika anda mengalami isu panggilan keluar yang serupa, ikut langkah penyelesaian masalah di bawah.
Betulkan: Pasukan Microsoft Tidak Akan Membuat Panggilan Keluar
Buat Panggilan melalui Apl Web
Semak sama ada anda mengalami isu yang sama pada apl web Teams. Navigasi ke www.teams.microsoft.com , dan pilih Gunakan apl web sebaliknya . Buka Pasukan dalam Edge atau Chrome dan semak sama ada anda boleh membuat panggilan keluar. Sebagai alternatif, lancarkan apl Mudah Alih Pasukan dan semak sama ada anda boleh membuat panggilan.
Jika isu itu berterusan, semak sama ada penyelesaian yang tersedia dalam panduan di bawah boleh membantu anda:
Hubungi Pentadbir Anda
Jika akaun Pasukan anda diurus oleh organisasi (tempat kerja atau sekolah), hubungi pentadbir IT anda untuk mendapatkan maklumat lanjut. Mungkin tidak ada yang salah dengan akaun Pasukan anda. Mungkin pentadbir anda telah menyediakan beberapa tetapan khusus untuk menyekat panggilan keluar atau mengehadkan panggilan ke nombor tertentu. Jika ini berlaku, maka tiada apa yang boleh anda lakukan mengenainya.
⇒ Nota: Pentadbir boleh menggunakan cadangan penyelesaian masalah di bawah.
Berikan Nombor Telefon kepada Pengguna
Jika anda seorang pentadbir, tetapkan nombor telefon individu kepada pengguna anda. Buat dasar ID Pemanggil untuk panggilan keluar. Kemudian, tetapkan dasar itu kepada semua pengguna. Pasukan tidak selalu menghantar panggilan keluar melalui nombor utama syarikat. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, lihat Urus dasar ID pemanggil dalam Microsoft Teams .
Buat Dasar Penghalaan Suara Baharu
Cuba buat Dasar Penghalaan Suara baharu dengan beberapa penggunaan PSTN. Selepas anda berbuat demikian, hanya berikan dasar baharu kepada pengguna. Jangan lupa untuk menogol pada Benarkan Panggilan Peribadi di peringkat penyewa untuk Microsoft Teams.
Ngomong-ngomong, jika organisasi anda hanya menggunakan Pasukan untuk panggilan, anda boleh menetapkan Pasukan Sahaja dalam dasar peningkatan. Perlu diingat bahawa Penghalaan Terus hanya mengarahkan panggilan ke dan dari pengguna yang menggunakan klien Pasukan. Pergi ke Sokongan Microsoft untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang penghalaan terus sistem Telefon .
Jika anda memasangkan perkakasan pihak ketiga kepada Pasukan, pastikan anda mengikut arahan konfigurasi vendor perkakasan anda. Untuk maklumat lanjut, lihat Konfigurasi Laluan Terus pada halaman sokongan Microsoft.
⇒ Nota: Penyepaduan dengan perkhidmatan PSTN diperlukan untuk pengguna membuat panggilan PSTN keluar daripada Pasukan. Lengkapkan proses penyepaduan dan cuba lagi.
Semak Tetapan Rekod DNS
Pastikan rekod DNS untuk SBC FQDN ditetapkan dengan betul. Jika tetapan tidak betul, ubah hala IP SBC akan gagal. Selalunya, kesilapan menaip dalam rekod DNS boleh menyekat panggilan keluar. Pastikan nama hos SBC dieja dengan betul. Jika rekod DNS salah eja, Teams akan mencari alamat yang salah. Pada asasnya, perkhidmatan ini cuba mencapai nama DNS yang tidak boleh dicapai.
Jika isu itu berterusan, dan anda telah menyediakan perkhidmatan dan pengguna di pihak anda, hubungi sokongan vendor untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Kesimpulan
Jika panggilan keluar Pasukan tidak akan berfungsi, semak sama ada anda boleh membuat panggilan melalui Apl Web. Kemudian, padamkan cache apl, pasang semula Teams dan hubungi pentadbir anda. Jika anda seorang pentadbir IT, pastikan anda memberikan nombor telefon kepada pengguna dan buat dasar penghalaan suara baharu. Kemudian, semak semula tetapan Rekod DNS untuk memastikan ia betul.
Tekan komen di bawah dan beritahu kami kaedah mana yang berjaya untuk anda.
Menghadapi Ralat Microsoft Teams Dilumpuhkan atau Akaun Disekat? Dapatkan penyelesaian segera dengan panduan penyelesaian masalah langkah demi langkah ini. Pulihkan akses dengan cepat dan elakkan masalah pada masa hadapan. Dikemas kini untuk versi Teams terkini.
Bosan dengan Ralat Proksi Microsoft Teams yang menyekat mesyuarat anda? Dapatkan penyelesaian segera dengan panduan penyelesaian masalah tetapan ralat proksi Microsoft Teams langkah demi langkah kami. Kaedah terbukti untuk sambungan yang lancar.
Bergelut dengan Ralat Transkripsi Microsoft Teams pada tahun 2026? Temui penyelesaian yang cepat dan terbukti untuk memulihkan kapsyen dan transkrip langsung yang tepat dalam mesyuarat. Panduan langkah demi langkah dengan petua penyelesaian masalah untuk kerjasama yang lancar.
Bosan dengan Microsoft Teams yang mengalami ranap akibat Hard Error? Pembaikan Pendaftaran 2026 langkah demi langkah ini menyelesaikannya secara kekal. Kaedah terbukti dengan tangkapan skrin—dapatkan kembali kolaborasi yang lancar hari ini!
Bosan dengan Ralat Tab Wiki Microsoft Teams Tidak Memuatkan? Temui penyelesaian langkah demi langkah yang terbukti untuk memastikan tab wiki anda berfungsi serta-merta. Tiada kemahiran teknikal diperlukan – dikemas kini untuk versi Teams terkini.
Bosan dengan ralat VDI Microsoft Teams yang menyebabkan sesi Citrix atau VMware anda ranap? Dapatkan pembetulan langkah demi langkah untuk gangguan audio, video macet dan kegagalan pengoptimuman. Pulihkan kerja berpasukan yang lancar hari ini dengan penyelesaian yang terbukti.
Bosan dengan Papan Putih Microsoft Teams yang tidak disegerakkan? Ikuti panduan langkah demi langkah kami yang terbukti untuk menyelesaikan masalah penyegerakan dengan cepat. Kosongkan cache, kemas kini aplikasi dan segerakkan dengan lancar—tiada kemahiran teknikal diperlukan!
Bergelut dengan ralat Aliran Kerja dan Power Automate Microsoft Teams? Dapatkan penyelesaian langkah demi langkah untuk isu biasa seperti kegagalan pengesahan, tamat masa dan aliran kerja. Tingkatkan produktiviti sekarang!
Bosan dengan Ralat Microsoft Teams yang Tangkapan Skrin tidak dapat disimpan? Ikuti panduan langkah demi langkah kami dengan penyelesaian pantas untuk menyelesaikan masalah dan tangkap tangkapan skrin dengan mudah. Dikemas kini dengan petua terkini untuk kerja berpasukan yang lancar.
Bosan dengan ralat penyegerakan pengurusan tugas Microsoft Teams yang mengganggu aliran kerja anda? Ikuti panduan langkah demi langkah kami dengan penyelesaian yang terbukti untuk masalah penyegerakan, pengosongan cache dan banyak lagi untuk memulihkan penyegerakan tugas yang lancar serta-merta.
