Bayangkan anda sedang mengadakan mesyuarat pasukan yang penting, dan tiba-tiba Ralat Microsoft Teams 2400 muncul: " Tidak Dapat Bersambung ke Pelayan ." Mengecewakan, bukan? π© Isu biasa ini mengganggu produktiviti anda, tetapi jangan risauβia boleh diatasi dalam beberapa minit dengan langkah yang betul. Dalam panduan ini, kita akan terus membincangkan penyelesaian Ralat Microsoft Teams 2400 menggunakan kaedah penyelesaian masalah terkini. Ikuti, dan anda akan kembali bersembang, berkongsi skrin dan bekerjasama dengan lancar. Mari mulakan! π
Mengapa Ralat Microsoft Teams 2400 Berlaku? Gambaran Keseluruhan Ringkas
Ralat Microsoft Teams 2400 biasanya menandakan gangguan sambungan antara aplikasi anda dan pelayan Teams. Penyebab biasa termasuk:
- Gangguan rangkaian sementara atau Wi-Fi yang tidak stabil.
- Cache aplikasi rosak atau perisian ketinggalan zaman.
- Gangguan tembok api, proksi atau VPN.
- Gangguan bahagian pelayan (jarang berlaku, tetapi semak status.teams.microsoft.com terlebih dahulu).
π Petua profesional: Sebelum mulakan, sahkan kelajuan internet anda di speedtest.net. Sasarkan sekurang-kurangnya 1.5 Mbps muat naik/muat turun untuk prestasi Teams yang lancar.
Pembetulan Langkah demi Langkah untuk Menyelesaikan Ralat Microsoft Teams 2400
Kami akan mengutamakan kemenangan pantas dahulu. Uji Pasukan selepas setiap langkahβkebanyakan pengguna menyelesaikannya mengikut langkah 3! β
1οΈβ£ Mulakan Semula Pasukan dan Peranti Anda
Penyelesaian paling mudah untuk " Tidak Dapat Bersambung ke Pelayan ." Tutup Teams sepenuhnya (gunakan Pengurus Tugas pada Windows: Ctrl+Shift+Esc, tamatkan semua proses Teams). Mulakan semula komputer atau telefon anda. Ini akan menyelesaikan gangguan sementara 70% daripada masa.
2οΈβ£ Kosongkan Cache Pasukan (Pengubah Keadaan untuk Ralat 2400)
Cache yang rosak adalah punca utama. Begini caranya:
| Platform |
Langkah-langkah |
| Tingkap |
1. Keluar daripada Teams.
2. Tekan Win+R, taip %appdata%\Microsoft\Teams, tekan Enter.
3. Padam kandungan folder ini: blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
4. Mulakan Semula Teams.
|
| macOS |
1. Keluar dari Teams.
2. Dalam Finder, Pergi > Pergi ke Folder, masukkan ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.
3. Padam folder yang sama seperti di atas.
4. Lancarkan semula.
|
| Mudah Alih (iOS/Android) |
Paksa tutup aplikasi, kosongkan cache melalui Tetapan > Aplikasi > Pasukan > Storan > Kosongkan Cache.
|
π‘ Kaedah ini menyelesaikan Ralat Teams 2400 untuk ramai pengguna tanpa perlu memasang semula.
3οΈβ£ Kemas kini atau Pasang Semula Pasukan
Pastikan anda menggunakan versi terkiniβaplikasi yang ketinggalan zaman mencetuskan ralat sambungan.
- Desktop: Bantuan > Semak kemas kini. Jika tersekat, muat turun baharu daripada teams.microsoft.com .
- Web: Tukar ke teams.microsoft.com dalam pelayar anda.
- Pasang semula: Nyahpasang melalui Tetapan > Aplikasi, kemudian pasang semula.
4οΈβ£ Semak Tetapan Rangkaian dan Keselamatan
π§ Lumpuhkan VPN/proksi buat sementara waktu (Tetapan > Rangkaian > Proksi). Tambahkan pengecualian Pasukan pada tembok api/antivirus:
- Port: TCP 80, 443; UDP 3478-3481.
- Domain: *.teams.microsoft.com, *.skype.com.
Untuk pengguna lanjutan, jalankan arahan ini dalam Command Prompt (Admin):
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
Mulakan semula selepas.
5οΈβ£ Tetapkan Semula Pasukan atau Daftar Keluar/Masuk
Dalam Teams: Profil > Tetapan > Umum > Tetapkan Semula (mudah alih). Atau daftar keluar, kosongkan kelayakan melalui Pengurus Kelayakan (Windows), kemudian daftar masuk semula.
Senarai Semak Penyelesaian Masalah: Ralat Microsoft Teams 2400 Sepintas Lalu
| β
Langkah |
Status |
Masa yang Dijangka |
| Mulakan Semula Pasukan/Peranti |
β Selesai |
1 minit |
| Kosongkan Cache |
β Selesai |
3 minit |
| Kemas kini/Pasang semula |
β Selesai |
5 minit |
| Tetapan Semula Rangkaian |
β Selesai |
2 minit |
Masih Tersekat? Penyelesaian Peringkat Seterusnya
Jika penyelesaian Ralat Microsoft Teams 2400 berterusan:
- Semak Status Pasukan untuk gangguan bekalan.
- Cuba klien Teams baharu (tukar dalam menu profil).
- Hubungi pentadbir IT untuk dasar perusahaan yang menyekat sambungan.
- Rujukan panduan rasmi: Penyelesaian Masalah Kesambungan Microsoft Teams .
π Anda berjaya! Kebanyakan ralat hilang selepas cache dikosongkan atau dikemas kini. Kongsikan kejayaan anda dalam komenβapa yang membetulkannya untuk anda? Kekal berhubung dan produktif. Untuk lebih banyak petua Teams, terokai panduan kami tentang panggilan terputus atau kegagalan perkongsian skrin. Selamat berpasukan! π