Anda boleh berkongsi fail melalui Microsoft Teams yang merupakan standard untuk kebanyakan aplikasi sembang. Apa yang membezakan Microsoft Teams ialah apl Microsoft 365 disepadukan dengannya. Jika fail Microsoft 365 telah dikongsi dalam Microsoft Teams, pengguna akan dapat membukanya dalam Microsoft Teams dan mengedit serta bekerjasama padanya.
Betulkan: Microsoft Teams fail ralat tidak diketahui
Apabila mengakses fail yang dikongsi dengan pasukan dalam Microsoft Teams, pengguna kadangkala melihat ralat 'Fail Tidak Diketahui'. Fail tidak dibuka, walaupun dalam pratonton dan pengguna tidak dapat mengeditnya. Ralat tidak khusus untuk fail yang dibuat dalam apl Microsoft 365. Ia boleh muncul untuk hampir semua jenis fail.

1. Muat turun dan buka fail
Ada kemungkinan fail tersebut telah rosak. Ia mungkin telah rosak apabila ia dimuat naik atau terlalu ramai pengguna mengakses/mengeditnya mungkin telah menyebabkan masalah apabila perubahan telah disimpan. Semak sama ada anda boleh membuka fail di luar Microsoft Teams.
- Buka Microsoft Teams.
- Pilih urutan Pasukan/sembang yang fail itu dikongsi.
- Pergi ke tab Fail.
- Pilih fail.
- Klik Muat Turun.
- Setelah dimuat turun, o pen fail pada desktop anda. Jika ia tidak dibuka, ia berkemungkinan rosak dan anda perlu memulihkannya atau mencari salinan yang tidak rosak.
![Cara MEMBAIKI Ralat Tidak Diketahui Fail Microsoft Teams Cara MEMBAIKI Ralat Tidak Diketahui Fail Microsoft Teams]()
2. Buka dalam pelayar
Cuba buka fail dalam talian. Ini boleh membantu menyelesaikan ralat Tidak diketahui jika fail tidak dapat dibuka kerana konflik kebenaran.
- Buka Microsoft Teams.
- Pergi ke Pasukan/perbualan fail telah dikongsi.
- Klik butang lebih banyak pilihan (tiga titik) di sebelah fail.
- Pilih 'Buka dalam penyemak imbas'.
- A tab baru akan dibuka dalam pelayar lalai anda.
- Log masuk dengan akaun Microsoft Teams anda dan lihat sama ada anda boleh mengakses fail tersebut.
![Cara MEMBAIKI Ralat Tidak Diketahui Fail Microsoft Teams Cara MEMBAIKI Ralat Tidak Diketahui Fail Microsoft Teams]()
3. Log keluar dan log masuk semula
Sesetengah pengguna hanya melihat ralat Tidak diketahui apabila mereka cuba mengakses fail dalam Microsoft Teams (desktop dan/atau versi web). Fail dibuka dalam apl mudah alih dengan baik. Dalam kes itu, cuba log keluar dan log masuk semula ke Microsoft Teams.
- Klik ikon profil anda di bahagian atas sebelah kanan.
- Pilih Log keluar.
- Keluar dari Microsoft Teams; klik kanan ikon apl dalam dulang sistem, dan pilih Keluar.
- Buka Microsoft Teams sekali lagi.
- Log masuk , dan akses fail.
4. Edit nama saluran
Fail boleh dimuat naik ke dan dikongsi daripada folder SharePoint dan ia muncul dalam Microsoft Teams seperti mana-mana fail kongsi yang lain. Apabila fail daripada SharePoint dimuat naik ke saluran, folder dengan nama yang sama dengan saluran dibuat dalam SharePoint. Walaupun saluran boleh dinamakan semula, folder dalam SharePoint tidak boleh dinamakan semula. Jika anda telah menukar nama saluran, ia tidak lagi sepadan dengan folder SharePoint, mengakibatkan ralat ini. Anda perlu menukarnya kembali.
Nota: pembetulan ini hanya untuk pengguna yang telah mengkonfigurasi SharePoint.
- Buka Microsoft Teams.
- Pilih Pasukan dengan ralat folder.
- Pilih Umum di bawah pasukan.
- Pergi ke tab Fail.
- Klik 'Buka dalam SharePoint'.
- Pergi ke akar SharePoint dan catatkan nama semua folder.
- Kembali ke Microsoft Teams.
- Pilih pasukan dengan ralat folder.
- Periksa semua saluran di bawahnya, dan pastikan nama itu sepadan dengan folder yang anda catat.
- Jika nama tidak sepadan, klik butang lebih banyak pilihan (tiga titik) di sebelah saluran dan pilih Edit saluran ini.
- Tukar nama saluran agar sepadan dengan nama folder dalam SharePoint.
- Log keluar dan log masuk semula ke Microsoft Teams.
- The dokumen kini akan boleh diakses.
![Cara MEMBAIKI Ralat Tidak Diketahui Fail Microsoft Teams Cara MEMBAIKI Ralat Tidak Diketahui Fail Microsoft Teams]()
Kesimpulan
Jika fail tidak akan dibuka dalam Microsoft Teams, anda akan menghadapi masalah untuk bekerjasama padanya tetapi, fail anda tidak hilang. Jarang sekali fail hilang atau rosak hanya kerana ia dikongsi melalui Microsoft Teams. SharePoint mungkin merumitkan mengakses beberapa fail tetapi sebahagian besarnya, ia selamat dan akan dibuka.