Dropbox kadangkala gagal menunjukkan pratonton fail anda. Apabila itu berlaku, anda mungkin juga mendapat pelbagai mesej ralat, atau fail anda tidak akan menunjukkan lakaran kecilnya lagi. Dalam panduan ini, kami akan menerangkan bagaimana anda dapat menyelesaikan semua kesilapan yang berbeza ini dan menyelesaikan masalah ini sekali-sekala.
Mengapa Dropbox Tidak Menunjukkan Pratonton Fail?
Singkat cerita, ini adalah masalah dengan pelbagai kemungkinan punca. Beberapa yang paling biasa termasuk:
- Dropbox tidak menyokong jenis fail anda.
- Lebih-lebih lagi, pelbagai jenis fail melihat pratonton secara berbeza. Sebilangan pratonton sebagai gambar, yang lain sebagai video, sementara jenis fail lain melihat sebagai fail .ZIP. Untuk maklumat lebih lanjut, pergi ke Jenis fail apa yang dapat saya lihat di Dropbox?
- Fail sebenarnya terlalu besar untuk dipratonton oleh Dropbox.
- Sambungan rangkaian anda tidak stabil.
- Fail yang anda cuba lihat masih memuat naik atau menyegerakkan. Satu-satunya penyelesaian adalah dengan hanya menunggu sehingga prosesnya selesai.
Cara Memperbaiki Kesalahan dan Masalah Pratonton Fail Dropbox
Fail Ini Tidak Dapat Dilihat
- Mesej ralat ini biasanya menunjukkan Dropbox tidak menyokong jenis fail yang anda cuba lihat. Atau mungkin perkhidmatan ini sementara ditutup.
- Untuk mengatasi masalah ini, anda boleh memuat turun fail di komputer anda. Untuk mengelakkan ralat ini, buka fail dan simpan menggunakan format lain.
Fail Tanpa Sambungan Tidak Dapat Dilihat
- Akhiran yang dilampirkan pada nama fail menunjukkan jenis fail. Sebagai contoh, semua fail JPEG mempunyai akhiran .JPEG di akhir. Sekiranya tidak ada pelanjutan fail seperti itu di akhir nama fail, Dropbox tidak dapat mengenal pasti jenis fail.
- Untuk memintas ralat ini, muat turun fail yang bermasalah di komputer anda, buka dan simpan, tambahkan kembali sambungan yang betul.
Fail Ini Terlalu Besar untuk Dilihat
- Dropbox tidak menyokong pratonton fail besar. Had saiz fail berbeza-beza bergantung pada setiap jenis fail. Sekiranya anda ingin memeriksa had ukuran fail yang tepat, pergi ke Jenis fail apa yang dapat saya lihat di Dropbox?
- Oleh kerana anda tidak dapat melihat fail ini, anda boleh memuat turun dan melihatnya di komputer anda.
Fail ini Dilindungi Kata Laluan
- Kesalahan ini menunjukkan bahawa fail yang anda cuba untuk melihatnya dilindungi kata laluan . Berita buruknya ialah pratonton Dropbox tidak menyokong fail yang dilindungi kata laluan.
- Penyelesaiannya ialah memuat turun fail di komputer anda dan membuang kata laluan. Atau anda boleh menyalin kandungan ke dalam fail baru (tanpa kata laluan) dan kemudian memuat naiknya kembali ke Dropbox.
Pratonton Fail Muncul Berkecamuk
- Masalah ini biasanya berlaku semasa anda mencuba pratonton fail .txt pada peranti mudah alih.
- Periksa sama ada terdapat watak bukan Latin khas dalam fail. Sekiranya ini berlaku, simpan semula fail menggunakan pengekodan Unicode UTF-8 dan periksa hasilnya.
Penyelesaian Tambahan
Benarkan Kuki Pihak Ketiga
Ramai pengguna mengesahkan bahawa mereka menyelesaikan masalah ini dengan membenarkan kuki pihak ketiga di penyemak imbas mereka. Sekiranya anda menggunakan penyemak imbas berasaskan Chromium, arahkan ke Tetapan , pilih Data laman web , dan kemudian pilih Benarkan semua kuki .
Kemas kini Penyemak Imbas Anda atau Gunakan Penyemak Imbas Lain
Tukar ke penyemak imbas lain dan periksa sama ada anda dapat melihat pratonton fail anda. Dropbox menyokong empat penyemak imbas berikut: Chrome , Edge , Firefox , dan Safari . Ia berfungsi paling baik pada dua versi penyemak imbas terkini. Oleh itu, periksa kemas kini dan pasang pelepasan penyemak imbas terkini jika anda menjalankan versi lama. Selain itu, kosongkan cache penyemak imbas anda , matikan sambungan anda dan periksa apakah itu membantu.
Kemas kini OS Anda
Bercakap mengenai kemas kini, periksa apakah ada versi OS yang lebih baru dan pasangkan pada komputer anda. Sekiranya masalah pratonton fail ini disebabkan oleh beberapa masalah keserasian perisian yang diketahui, kemungkinan sudah ditentukan dalam versi OS terkini.
Sebagai contoh, banyak pengguna macOS mengesahkan bahawa Big Sur 11.2 membetulkan masalah yang sangat mengganggu ini. Oleh itu, kemas kini OS anda, kosongkan folder cache Dropbox anda dan periksa hasilnya.
Kesimpulannya
Masalah pratonton fail di Dropbox hampir sama tua dengan platform itu sendiri. Ringkasnya, untuk menyelesaikan masalah tersebut, anda perlu terlebih dahulu mengenal pasti penyebabnya. Dalam kes ini, mereka berlipat ganda. Pastikan Dropbox menyokong jenis fail, dan fail yang anda cuba lihat tidak dilindungi kata laluan. Selain itu, kemas kini penyemak imbas dan OS anda, benarkan kuki pihak ketiga atau beralih ke penyemak imbas lain. Adakah anda berjaya menyelesaikan masalah pratonton fail? Beritahu kami dalam komen di bawah.