[FIX] Fail Microsoft Teams Dikunci Ralat pada Windows 10

Ramai pengguna sedang melaporkan ralat terkunci fail dalam klien desktop Microsoft Teams. Disebabkan isu ini, kerjasama masa nyata terjejas kerana ketidakupayaan pengguna untuk membuka, melihat, mengedit dan mengulas pada fail. Dalam panduan ini, kami akan membincangkan kaedah berbeza yang boleh digunakan pengguna untuk membetulkan ralat ini. 

Cara Membetulkan Ralat Fail Terkunci

Ralat Terkunci Fail muncul apabila pengguna cuba mengakses fail yang telah dikongsi dengan mereka untuk diedit. Fail tidak dibuka, dan itu seterusnya menghalang pengguna daripada mengeditnya.

1. Membersihkan Cache Microsoft Office

Microsoft Teams mempunyai Office terintegrasi di dalamnya yang digunakan untuk membuka fail. Jika terdapat masalah dengan cache Office, ia mungkin menghalang pengguna daripada membuka fail dalam Pasukan Microsoft. Membersihkan cache boleh membantu menyelesaikan masalah.

1. Buka File Explorer .
2. Dalam bar lokasi , masukkan yang berikut dan ketik Enter .

C:\Users\[Username]\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0

1. Ini akan membuka folder cache. Cari dan padam fail FSD dan FSF.
2. Buka semula Microsoft Teams dan lihat sama ada ini menyelesaikan isu anda.

2. Tetapkan Semula Pusat Muat Naik Pejabat

1. Gunakan Carian Windows untuk mencari Pusat Muat Naik Pejabat dan bukanya.
2. Klik ' Tetapan '.
3. Pada tetingkap ' Microsoft Office Upload Center Settings ' klik ' Delete Cached Files ', dan sahkan bahawa anda mahu memadamkannya.
4. Buka dan Log keluar daripada Microsoft Teams .
5. Lancarkan semula Microsoft Teams dan log masuk .

3. Kemas kini Microsoft Teams

Ramai pengguna melaporkan penyelesaian isu ini selepas mengemas kini Microsoft Teams mereka kepada versi 1808. Jika anda menjalankan versi yang lebih lama/lapuk, kemas kini dengan mengikuti langkah ini.

1. Buka Microsoft Teams pada desktop anda.
2. Klik pada ikon Profil anda .
3. Klik pada Semak kemas kini dan biarkan Microsoft Teams menyemak dan memasang kemas kini baharu.
4. Mulakan semula komputer anda dan lihat jika masalah masih wujud.

4. Suntingan daripada SharePoint

Sesetengah fail masih akan menunjukkan ralat walaupun selepas kaedah di atas telah digunakan. Dalam kes itu, adalah idea yang baik untuk 'Semak' fail. Semak pada asasnya ialah cara untuk memuat turun fail dari ruang SharePoint yang Microsoft Teams kongsi/simpan fail.

1. Pilih fail dan klik pada butang lebih banyak pilihan di bahagian atas.
2. Daripada menu, pilih Daftar Keluar .
3. Akses fail sekali lagi dalam Microsoft Teams.

5. Meninggalkan dan Menyertai Semula Pasukan

Sesetengah pengguna telah berjaya dengan kaedah ini juga. Untuk meninggalkan dan menyertai semula pasukan, sila ikuti langkah berikut:

1. Klik pada elips (tiga titik) dalam lajur kiri di sebelah pasukan yang anda ingin tinggalkan. Anda hanya perlu keluar dari pasukan yang mempunyai ralat fail terkunci. Anda tidak perlu meninggalkan semua pasukan ditambahkan pada apl.
2. Klik pada pasukan cuti dan anda akan dialih keluar daripada pasukan.
3. Sebaik sahaja anda meninggalkan pasukan, klik pilihan 'Sertai atau buat pasukan' di bahagian paling bawah lajur kiri, dan sama ada cari pasukan itu atau gunakan kod untuk menyertainya.
4. Sekarang semak semula fail yang bermasalah dan lihat jika ia tidak berkunci.

6. Menyemak status fail pada Apl Web Microsoft Teams

Menurut beberapa pengguna Microsoft Teams, salah satu sebab utama fail dengan status terkunci ialah pemaparan dwi. Untuk menyemak sama ada pemaparan dwi fail menyebabkan ralat fail terkunci, teruskan dengan yang berikut: ( Sekadar nota sampingan bahawa kami cuba menghasilkan semula senario ini dengan klien web dan desktop tetapi kami tidak mendapat ralat terkunci fail.)

1. Log masuk ke Apl Web Microsoft Teams
2. Navigasi ke fail yang dimaksudkan.
3. Jika status fail ditunjukkan sebagai terbuka, kemudian tutup fail .
4. Log keluar daripada apl Web MS Teams.
5. Lancarkan Microsoft Teams dan lihat sama ada status fail telah berubah kepada dibuka daripada terkunci.

Kesimpulan

Kami telah menyenaraikan 6 kaedah yang sama ada telah diuji untuk berfungsi oleh kami atau telah diberi petunjuk oleh komuniti AT yang aktif sepanjang masa. Panduan ini disusun untuk membantu anda membetulkan ralat terkunci fail dalam Microsoft Teams dengan 6 pilihan berbeza. Kami berharap bahawa salah satu daripada mereka akan berfungsi untuk anda. Jika anda mempunyai cadangan atau penyelesaian yang membetulkan isu ini untuk Microsoft Teams, sila kongsikannya dengan komuniti di bahagian komen di bawah.