Kami Minta Maaf – Kami Menghadapi Isu (Ralat Microsoft Teams DIBETULKAN)

Harap maaf – Kami telah menghadapi masalah  ialah ralat pihak vendor yang menyebabkan klien desktop Microsoft Teams tidak dapat digunakan untuk pengguna. Ralat ini biasanya berpunca daripada Microsoft iaitu, perkhidmatan asas yang menghubungkan pasukan mengalami gangguan atau masalah teknikal lain. Ia adalah sesuatu yang Microsoft secara amnya perlu membetulkan tetapi ia boleh berlaku pada anda juga. Berikut ialah perkara yang boleh anda cuba selesaikan sekiranya masalah itu berakhir.

Kami memohon maaf – Kami telah menghadapi masalah (SELESAI)

Jika anda mengalami ralat Microsoft Teams ini, berikut ialah perkara yang berfungsi untuk membetulkannya:

1. Log masuk melalui Microsoft Teams Web atau Mobile Client

Memandangkan ini adalah ralat klien desktop, penyelesaian terpantas yang mungkin untuk "Kami Minta Maaf - Kami telah menghadapi masalah" adalah dengan log masuk ke akaun Microsoft Teams anda melalui apl web. Untuk log masuk ke Microsoft Web dan Klien mudah alih, ikuti langkah berikut:

1. Pergi ke apl web Microsoft Teams .
2. Log masuk ke akaun anda.
3. Jika log masuk berjaya, anda boleh menggunakan apl web untuk berkomunikasi dengan pasukan anda. Jika log masuk gagal atau anda melihat satu lagi ralat yang menyekat log masuk, masalah itu berkemungkinan berlaku di penghujung Microsoft atau mungkin dengan konfigurasi desktop Pasukan.

2. Semak Status Kesihatan Perkhidmatan Microsoft

Semak sama ada masalahnya adalah di pihak Microsoft atau anda.

1. Dalam penyemak imbas anda, lawati halaman status perkhidmatan Office 365 (Pasukan adalah sebahagian daripada Office/Microsoft 365 ).
2. Jika perkhidmatan sedang berjalan dan berjalan, cuba pembaikan lain yang telah kami senaraikan.
3. Jika halaman tersebut memaparkan ralat dan/atau mesej gangguan perkhidmatan , anda perlu menunggu untuk Microsoft menyelesaikannya sebelum anda boleh menggunakan Microsoft Teams.

3. Microsoft Teams Memerlukan Kemas Kini

Microsoft sentiasa mengemas kini MS Teams untuk membetulkan pepijat dan menambah baik fungsi. Kadangkala, klien desktop MS Teams sudah lapuk dan protokol rangkaiannya tidak sepadan dengan yang baru digunakan oleh Microsoft untuk menambah baik produk.

1. Lancarkan Apl Desktop Microsoft Teams
2. Klik pada ikon Profil anda yang terletak di penjuru kanan sebelah atas apl
3. Sekarang klik pada Semak kemas kini dan biarkan Microsoft Teams menyemak dan memasang semua kemas kini baharu

4. Membersihkan Cache Microsoft Teams

Dengan banyak penggunaan datang cache buruk yang cenderung untuk mencipta banyak isu dengan klien desktop Microsoft Teams. Begini cara anda boleh mengosongkan cache:

1. Buka File Explorer .
2. Navigasi ke folder berikut .

C:\Users\[Username]\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0

1. Buka folder OfficeFileCache.
2. Padam semua fail FSD dan FSF.
3. Mulakan semulaMicrosoft Teams dan lihat sama ada ini menyelesaikan masalah anda.

Kesimpulan

Microsoft Teams ialah alatan kerjasama perusahaan yang berkuasa. Seperti perisian lain yang serupa, ia kadangkala menghadapi masalah. Walau bagaimanapun, fungsi keseluruhan, kebolehgunaan dan nilai yang disediakan oleh Microsoft Teams adalah luar biasa. Sekiranya anda mengetahui penyelesaian yang membantu memintas ralat "Kami memohon maaf - Kami telah menghadapi masalah", sila kongsikannya dengan komuniti AT dalam bahagian ulasan di bawah.