Microsoft Teams tidak boleh digunakan di luar talian dan ia tidak boleh digunakan tanpa log masuk ke akaun Teams. Ini bermakna agar apl itu berfungsi, anda memerlukan sambungan internet yang aktif dan akaun yang sah. Kedua-duanya tidak sukar diperoleh tetapi Microsoft Teams mempunyai set masalahnya sendiri dan lebih kerap daripada tidak, mereka menghalang pengguna daripada melog masuk.

Microsoft Teams Ada Kesilapan
Ralat Microsoft Teams menawarkan mesej ralat atau kod ralat, atau kedua-duanya. Kedua-duanya tidak membantu dalam mengenal pasti punca sebenar masalah. Dalam kebanyakan kes, anda mungkin melihat mesej ralat yang sama untuk masalah yang berbeza.
Mesej ralat 'Something went wrong' adalah samar-samar tetapi anda akan sering melihatnya apabila anda gagal melog masuk ke Microsoft Teams. Kegagalan untuk melog masuk secara amnya menunjukkan beberapa perkara yang berbeza;
- Tiada sambungan internet atau masalah dengan rangkaian.
- Bukti kelayakan log masuk yang salah atau rosak.
1. Kitar kuasa penghala
Masalah rangkaian selalunya boleh diselesaikan dengan memulakan semula penghala.
- Cari butang kuasa pada penghala anda.
- Tekan dan tahan butang selama lima belas saat.
- Lepaskan butang kuasa dan tunggu lima belas saat.
- Tekan butang kuasa untuk menghidupkan penghala.
- Kembali ke sistem anda dan cuba log masuk ke Microsoft Teams.
2. Semak kelayakan log masuk anda
Ralat Something Wrong Wrong boleh disebabkan oleh maklumat tanda-n yang salah dimasukkan. Jika anda menggunakan akaun yang sama untuk perkhidmatan Microsoft yang lain, cuba log masuk ke akaun tersebut contohnya, dalam Outlook. Jika anda tidak menggunakan perkhidmatan Microsoft lain, anda masih boleh menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang sama untuk melog masuk ke tapak web rasmi Microsoft . Jika anda boleh log masuk, teruskan ke penyelesaian seterusnya. Jika tidak, pulihkan kata laluan anda dan gunakannya untuk log masuk ke Microsoft Teams.
3. Alih keluar bukti kelayakan log masuk daripada Windows 10
Microsoft Teams menyimpan maklumat log masuk anda pada Windows 10 dan ia membolehkannya log masuk dengan cepat apabila anda membuka apl. Jika terdapat masalah dengan kelayakan ini, anda mungkin melihat mesej ralat Something Wrong Wrong.
- Keluar dari Microsoft Teams.
- Buka Penjelajah Fail.
- Masukkan yang berikut dalam bar lokasi, dan ketik Enter.
Panel Kawalan\Akaun Pengguna\Pengurus Kredensial
- Klik Kredensial Windows.
- Cari Microsoft Teams atau Office 365.
- Kembangkan set maklumat dan klik Alih keluar.
- Buka Microsoft Teams dan masukkan e-mel dan kata laluan anda.
![Microsoft Teams Ada Kesilapan (DIBETULKAN) Microsoft Teams Ada Kesilapan (DIBETULKAN)]()
4. Semak status perkhidmatan
Semak sama ada Microsoft mengalami masalah dengan mana-mana perkhidmatannya.
Pengguna individu
- Buka pelayar anda .
- Lawati pautan ini.
- Semak sama ada perkhidmatan tidak berfungsi.
![Microsoft Teams Ada Kesilapan (DIBETULKAN) Microsoft Teams Ada Kesilapan (DIBETULKAN)]()
Untuk akaun AD/syarikat
Minta pentadbir sistem anda menyemak Papan Pemuka Kesihatan Perkhidmatan dan semak sebarang masalah yang dilaporkan. Pentadbir sahaja boleh menyelesaikannya atau mereka mungkin boleh membantu anda memikirkan masalah yang mungkin berlaku jika penyelesaian lain yang disenaraikan di sini tidak berfungsi.
Kesimpulan
Ralat Something Went Wrong adalah samar-samar tetapi ia biasanya muncul untuk masalah berkaitan log masuk yang nampaknya banyak dialami oleh Microsoft Teams. Pengguna AD mungkin menghadapi lebih banyak masalah daripada pengguna individu. Namun, walaupun dengan direktori aktif, bukti kelayakan log masuk sering dipersalahkan untuk ralat ini dan membetulkannya akan membetulkan isu dalam kebanyakan kes.