Mikrofon Microsoft Teams Tidak Berfungsi, Tidak Dikenali (TETAP)

Tiada yang lebih mengecewakan daripada menyediakan semua alatan kerja jauh anda hanya untuk mendapati Microsoft Teams tidak akan mengenali mikrofon anda. jangan risau. Dalam panduan ini, kami akan menggariskan beberapa petua teratas untuk menyelesaikan masalah ini dan membolehkan anda bekerja dengan lantang dan jelas pada Microsoft Teams secepat mungkin.

Dengan kerja jarak jauh ditujukan kepada berjuta-juta orang di seluruh dunia pada masa yang sama, tidak hairanlah bahawa Microsoft Teams ialah salah satu daripada banyak alat kerja jauh dan persidangan video yang telah menyaksikan lonjakan besar dalam pengguna baharu dalam beberapa minggu kebelakangan ini.

Tetapi itu juga menyebabkan lebih ramai orang menghadapi masalah dan ralat dengan perkhidmatan tersebut. Salah satu yang paling biasa ialah Microsoft Team gagal mengecam mikrofon pengguna.

Ini adalah isu yang cukup penting jika anda perlu menggunakan Microsoft Teams untuk bercakap dengan pelanggan atau rakan sekerja, jadi tidak hairanlah ramai pengguna telah menghubungi Microsoft (dan kami) untuk bertanya tentang isu ini.

Sebagai tindak balas kepada permintaan tersebut, berikut ialah panduan kami tentang cara menyelesaikan isu Microsoft Teams yang gagal mengecam mikrofon anda. Penyelidik kami telah mengumpulkan semua pembetulan paling berkesan yang mereka temui dan kami yakin panduan ini akan menyelesaikan masalah untuk sebahagian besar pembaca.

Microsoft Teams Tidak Mengenali Mikrofon?

Microsoft Teams hanya dilancarkan tahun lepas tetapi ia sudah mempunyai lebih daripada 44 juta pengguna dan telah menambah 12 juta pengguna dalam tempoh tiga minggu yang lalu sahaja.

Perkembangan pesat ini telah mengejutkan syarikat Microsoft dan, sementara perisian Teams secara amnya berjaya bertahan dengan baik terhadap peningkatan tekanan ini, beberapa isu kecil tidak dapat dielakkan.

Pertumbuhan pesat dalam pengguna baharu juga berkemungkinan menjadi faktor. Apabila anda memuat turun perisian baharu buat kali pertama, anda mungkin menjangkakan semuanya berfungsi dengan lancar pada kali pertama. Tetapi realitinya ialah tweak kecil dalam tetapan peranti anda atau cara anda menetapkan Microsoft Teams boleh mempengaruhi keberkesanannya.

Disebabkan pengguna baharu kepada Pasukan, mereka tidak akan sentiasa dapat mencari jalan untuk membetulkan perisian itu sendiri, jadi mereka beralih ke Microsoft atau tapak seperti Petua Ketagihan untuk penyelesaian.

Kami berbesar hati untuk mewajibkan dan berikut ialah senarai pembetulan yang penyelidik kami dapati paling berkesan.

Kemas kini pelanggan Skype untuk Perniagaan anda

Walaupun Microsoft Teams kelihatan seperti produk yang sama sekali baharu, ia mungkin kelihatan biasa bagi sesetengah daripada anda, terutamanya jika anda pernah menggunakan Skype for Business sebelum ini. Pasukan sebenarnya dibina sebahagian besarnya pada Skype for Business (yang juga dimiliki oleh Microsoft) dan ini adalah salah satu cara Microsoft telah berjaya membangunkan pelanggan sokongan perniagaan yang berfungsi dengan begitu cepat.

Oleh kerana Microsoft Teams dibina pada Skype for Business, satu cara yang berkesan untuk membetulkan isu mikrofon untuk memuat turun dan mengemas kini klien Skype for Business pada peranti anda. Jika Microsoft telah membuat beberapa perubahan untuk Skype for Business, ini kadangkala boleh menjejaskan cara Microsoft Teams berfungsi.

Anda boleh mengemas kini Skype for Business terus dari tapak web Skype dengan mengikuti langkah mudah ini:

1. Lawati halaman muat turun Skype for Business ;
2. Pilih kemas kini yang paling baru dikeluarkan ;
3. Muat turun dan pasang pakej kemas kini yang serasi pada peranti anda, mengikut arahan pada skrin jika perlu;
4. Setelah kemas kini berjaya dipasang, but semula peranti anda .

Setelah anda but semula, buka perisian Microsoft Teams dan lihat sama ada isu itu telah diselesaikan. Pembetulan ini tidak selalu berfungsi tetapi ia berjaya untuk bilangan pengguna yang agak tinggi.

Kemas kini perisian melalui Kemas Kini Microsoft Office

Satu lagi cara untuk mengemas kini aplikasi Skype untuk Perniagaan, serta Microsoft Teams, adalah melalui alat Kemas Kini Microsoft Office. Alat automatik ini akan mencari kemas kini kepada mana-mana apl yang digabungkan ke dalam pakej Office 365 Microsoft termasuk Skype for Business dan Microsoft Teams.

Sangat mudah untuk mencari, memuat turun dan memasang kemas kini yang berkaitan. Apa yang anda perlu lakukan ialah:

1. Lancarkan mana-mana apl yang disertakan dalam suite Office 365.
2. Klik pada  Fail  dan kemudian pilih  Akaun.
3. Pilih  Pilihan Kemas Kini dan kemudian klik pada Kemas Kini Sekarang.
4. Muat turun sebarang kemas kini belum selesai yang dikenal pasti oleh alat itu.
5. Mulakan semula peranti anda setelah pemasangan semua kemas kini selesai.

Setelah peranti anda dimulakan semula, buka Microsoft Teams dan semak untuk melihat sama ada isu itu telah diselesaikan.

Semak tetapan privasi mikrofon anda

Seperti peranti lain yang anda gunakan dengan komputer riba atau PC Windows anda, mikrofon anda akan mempunyai menu tetapan uniknya sendiri. Ini benar untuk kedua-dua mikrofon luaran dan bersepadu. Salah satu tetapan yang boleh anda laraskan ialah tetapan privasi mikrofon anda.

Tetapan privasi agak penting apabila ia berkaitan dengan mikrofon kerana ia menawarkan penggodam atau program berniat jahat peluang untuk mendengar apa yang anda lakukan semasa anda menggunakan peranti anda dan juga berpotensi semasa ia melahu.

Tetapan privasi ini akan membolehkan anda memilih apl pada peranti anda yang boleh dan tidak boleh mengakses mikrofon anda dan jika anda tidak memberikan kebenaran Microsoft Teams untuk menggunakan mikrofon anda, ia tidak akan berfungsi dengan betul.

Walaupun anda yakin anda telah memberikan kebenaran untuk Microsoft Teams mengakses mikrofon anda, anda masih dinasihatkan untuk menyemak tetapan. Ini kerana apabila anda memuat turun kemas kini, tetapan anda boleh kembali kepada keadaan asalnya.

Memeriksa tetapan privasi mikrofon anda adalah kerja yang agak mudah. Apa yang anda perlu lakukan ialah:

1. Klik pada  Mula .
2. Pilih Tetapan
3. Pilih   pilihan Privasi .
4. Pada anak tetingkap kiri, tatal ke bawah ke  Kebenaran Apl  dan kemudian klik pada  Mikrofon.
5. Tatal ke bawah ke Benarkan apl desktop mengakses mikrofon anda .
6. Dayakan akses mikrofon untuk  Microsoft Teams.

Setelah anda menyimpan tetapan ini, lancarkan semula Microsoft Teams untuk menyemak sama ada ini telah menyelesaikan isu anda.

Jika, apabila anda menyemak, mikrofon anda telah didayakan untuk Microsoft Teams, batalkan akses ini dan simpan perubahan anda. Kemudian but semula peranti anda dan apabila ia telah dimulakan semula, ikut langkah di atas untuk mendayakan semula mikrofon anda sekali lagi. Kemudian semak Microsoft Teams sekali lagi untuk melihat sama ada ini telah menyelesaikan masalah.

Lumpuhkan AutoStart Skype dan Microsoft Teams

Jika peranti Windows anda disediakan untuk menjalankan Skype for Business atau Microsoft Teams secara automatik semasa dimulakan, ini kadangkala boleh mencipta isu yang boleh menjejaskan pengecaman mikrofon anda.

Oleh itu, adalah idea yang baik untuk melumpuhkan kedua-dua Skype for Business dan Microsoft Teams daripada menu AutoStart anda untuk melihat sama ada ini yang menyebabkan masalah anda.

Ini juga merupakan proses yang agak mudah untuk dilakukan. Hanya ikuti beberapa langkah mudah ini:

1. Klik kanan pada bar tugas dan buka Pengurus Tugas.
2. Pilih  tab Startu p .
3. Tatal ke bawah senarai program anda sehingga anda menemui Skype dan Microsoft Teams .
4. Pilih  Skype  dan Microsoft Teams dan klik   butang Lumpuhkan .
5. Tutup Pengurus Tugas dan kemudian mulakan semula komputer anda.

Apabila anda memulakan semula peranti Windows anda, Skype for Business mahupun Microsoft Teams kini tidak sepatutnya dilancarkan pada permulaan. Bukanya secara automatik dan semak untuk melihat sama ada isu anda telah diselesaikan.

Selesaikan masalah bunyi

Jika tiada pembetulan ini membantu Microsoft Teams mengenali mikrofon anda, sudah tiba masanya untuk beralih kepada apl Penyelesai Masalah yang boleh dipercayai Microsoft. Ini akan mengimbas peranti anda secara automatik untuk sebarang isu berkaitan bunyi dan jika boleh memberitahu anda cara menyelesaikan masalah tersebut.

Kebanyakan pengguna Windows sudah biasa menjalankan Penyelesai Masalah, tetapi bagi mereka yang tidak, ikuti beberapa langkah mudah ini:

1. Klik kanan pada ikon pembesar suara dalam Bar Tugas.
2. Klik pada pilihan Selesaikan masalah bunyi .
3. Penyelesai masalah akan menjalankan imbasan awal secara automatik.
4. Apabila digesa, pilih mikrofon anda   dan klik  Seterusnya.
5. Ikut arahan pada skrin untuk menyelesaikan masalah mikrofon.

Penyelesai masalah akan menasihati anda tentang sebarang masalah yang dikenal pasti dan memberitahu anda cara untuk membetulkannya. Lakukan semua yang mereka cadangkan dan kemudian but semula peranti anda dan buka Microsoft Teams sekali lagi untuk melihat sama ada ini menyelesaikan masalah.

Pasang semula Microsoft Teams

Jika tiada satu pun daripada perkara di atas berfungsi, penyelesaian terakhir ialah memasang semula Microsoft Teams sepenuhnya.

Pemasangan semula mungkin bermakna anda kehilangan beberapa data yang telah disimpan dalam Microsoft Teams. Tetapi ia juga akan membantu untuk memadamkan sebarang pepijat atau kecacatan dalam perisian yang boleh menyebabkan masalah anda.

Pemasangan semula adalah proses yang sangat mudah. Mula-mula anda perlu memadamkan versi Microsoft Teams yang sedia ada daripada peranti anda. Anda boleh melakukan ini seperti berikut:

1. Taip  Kawalan  ke dalam bar carian di bahagian bawah halaman utama Windows.
2. Buka  Panel Kawalan .
3. Dalam Panel Kawalan, pergi ke  Program .
4. Klik Program dan Ciri.
5. Pilih  Microsoft Teams  daripada senarai perisian pada peranti anda dan kemudian klik  Nyahpasang.

Setelah perisian selesai menyahpasang, but semula peranti anda. Anda kemudiannya perlu memasang semula versi terkini Microsoft Teams sekali lagi. Anda boleh melakukan ini seperti berikut:

1. Lawati tapak web Microsoft Teams .
2. Log masuk ke akaun Microsoft Office anda dengan mengklik Log Masuk
3. Klik pada butang Dapatkan Apl dan ikut arahan pada skrin untuk memuat turun dan memasang Microsoft Teams.

Setelah Microsoft Teams telah dipasang semula, buka apl dan uji untuk melihat sama ada mikrofon anda kini dikenali. Penyelidik kami mengesyorkan pemasangan semula penuh sebagai pilihan terakhir tetapi mereka mendapati bahawa ia menyelesaikan kebanyakan isu yang tidak ditangani oleh pembetulan di atas.

Ringkasan

Microsoft Teams telah menjadi alat penting bagi mereka yang tiba-tiba mendapati diri mereka bekerja dari rumah. Sesetengah orang keberatan mendapati anak-anak mereka juga belajar di rumah.

Mikrofon ialah ciri penting Microsoft Teams tetapi menyedari ia juga merupakan salah satu ralat paling biasa yang dihadapi oleh orang ramai juga.

Dalam panduan ini, kami telah menerangkan sebab ini dan turut menggariskan beberapa pembetulan paling berkesan yang ditemui oleh penyelidik kami. Pembaikan ini tidak akan menyelesaikan masalah untuk semua orang tetapi kami yakin bahawa majoriti pengguna Microsoft Teams akan dapat menyelesaikan isu pengecaman mikrofon mereka dengan menggunakan pembetulan ini.

Adakah anda mempunyai sebarang masalah untuk mendapatkan Microsoft Teams mengenali mikrofon anda? Adakah mana-mana pembetulan kami berfungsi untuk anda? Adakah anda mempunyai petua atau nasihat lain yang mungkin membantu pembaca yang kami terlepas dalam panduan ini?

Ia sentiasa membantu untuk mendengar pengalaman dan nasihat pembaca kami jadi sila kongsikan pendapat anda dengan kami menggunakan kotak komen di bawah.