Pengguna Microsoft Teams kadangkala mengalami kesukaran untuk mengakses akaun mereka selepas log keluar. Apabila mereka menekan butang log masuk, kod ralat CAA50021 mungkin sekali-sekala muncul pada skrin. Anda juga akan mendapat mesej yang mengatakan bilangan percubaan mencuba semula melebihi jangkaan. Mari lihat bagaimana anda boleh menyelesaikan masalah ini.
Bagaimana Saya Membetulkan Ralat Microsoft Teams CAA50021?

Pautkan Peranti Anda ke Akaun Kerja atau Sekolah Anda
Walaupun peranti anda mungkin muncul sebagai didaftarkan dalam Azure AD, apabila anda menyemak dari sisi peranti anda, itu mungkin tidak selalu berlaku.
- Navigasi ke Tetapan , dan pilih Akaun .
- Kemudian klik pada Akses kerja atau sekolah .
![Pasukan Microsoft: Cara Membetulkan Kod Ralat CAA50021 Pasukan Microsoft: Cara Membetulkan Kod Ralat CAA50021]()
- Pilih pilihan Pautan untuk menyambungkan peranti ke Azure.
Kemas kini Apl dan Padamkan Bukti Kelayakan Pasukan
Kemas kini Pasukan kepada versi terkini dan lumpuhkan proses latar belakang, termasuk antivirus anda, untuk memastikan tiada apa-apa yang mengganggu apl. Selain itu, anda boleh membuka Pengurus Kredensial Windows dan memadam semua bukti kelayakan yang mempunyai Pasukan dalam nama mereka. Mulakan semula komputer anda dan semak jika anda melihat sebarang peningkatan.
![Pasukan Microsoft: Cara Membetulkan Kod Ralat CAA50021 Pasukan Microsoft: Cara Membetulkan Kod Ralat CAA50021]()
Hubungi Pentadbir IT Anda
Jika tiada kaedah ini membantu, pentadbir anda adalah satu-satunya yang boleh membantu anda menyingkirkan ralat yang menjengkelkan ini. Hubungi pentadbir IT anda dan beritahu mereka bahawa anda mendapat kod ralat CAA50021 apabila anda cuba mengakses akaun Pasukan anda.
Daftarkan Peranti Dengan Azure AD
Jika anda seorang pentadbir, semak sama ada pendaftaran peranti telah tamat tempoh. Ramai pengguna Azure AD mengesahkan bahawa pendaftaran semula peranti yang bermasalah telah menyelesaikan masalah.
Mula-mula, anda perlu menyahdaftar peranti bermasalah daripada Azure AD.
- Lancarkan Prompt Perintah pada komputer yang anda ingin nyahdaftar dan jalankan arahan dsregcmd /leave .
- Pastikan anda memadamkan entri MS-Organization-Access dan MS-Organization-P2P-Access daripada stor sijil.
- Jalankan perintah dsregcmd /status , dan pastikan AzureAdJoined ditetapkan kepada No.
Selepas itu, anda perlu mendaftarkan mesin yang bermasalah menggunakan Hybrid Azure AD Join.
- Lancarkan Penjadual Tugas dan navigasi ke Perpustakaan .
- Pilih Microsoft , dan klik pada Windows .
- Pilih Sertai Tempat Kerja .
- Lancarkan tugas Automatic-Device-Join .
![Pasukan Microsoft: Cara Membetulkan Kod Ralat CAA50021 Pasukan Microsoft: Cara Membetulkan Kod Ralat CAA50021]()
Jika ralat berterusan, cuba kecualikan pengguna yang mengalami ini daripada sistem Pengesahan Berbilang Faktor.
Kesimpulan
Untuk membetulkan ralat Pasukan CAA50021, pautkan peranti anda kepada Azure. Selain itu, kemas kini apl kepada versi terkini dan gunakan Pengurus Kredensial Windows untuk memadam semua bukti kelayakan Pasukan yang disimpan pada komputer anda. Jika isu berterusan, hubungi pentadbir IT anda. Mereka akan mendaftarkan semula peranti anda dengan Azure AD menggunakan Hybrid Azure AD Join.
Beritahu kami jika anda masih mendapat kod ralat CAA50021. Jika anda menemui penyelesaian lain untuk menyelesaikan masalah tersebut, sila kongsikan idea anda dalam ulasan di bawah.
Jika anda belum menyelesaikan masalah tersebut, sila rujuk kepada penyelesaian lain di bawah:
Kosongkan Cache Pasukan: Membersihkan cache boleh membantu menyelesaikan masalah. Ini caranya:
-
Pergi ke aplikasi Pasukan.
-
Klik pada gambar profil anda di sudut kanan atas.
-
Pilih Tetapan.
-
Di bawah tab Umum, klik pada Kosongkan Cache.
-
Mulakan semula Pasukan dan semak jika ralat berterusan.