Pengguna apl Microsoft Teams untuk MacOS mungkin menghadapi masalah apabila keseluruhan skrin kosong kecuali untuk skrin percikan yang mengatakan "Memuatkan Microsoft Teams...". Mesej ini kekal di sana selama-lamanya dan Microsoft Teams tidak pernah dimuatkan.
Anda selalunya boleh menyelesaikan masalah ini dengan langkah berikut:
Betulkan 1 – Tambah Pasukan ke Skrin Kebolehcapaian
- Pilih menu Apple , kemudian pilih Keutamaan Sistem .
- Buka Keselamatan & Privasi .
- Pilih Kebolehcapaian pada anak tetingkap kiri.
- Klik ikon Kunci di bahagian bawah sebelah kiri tetingkap, kemudian taip kata laluan anda.
- Pastikan Microsoft Teams disemak. Jika ia tidak disenaraikan, pilih + kemudian pilih Microsoft Teams .
- Mulakan semula Microsoft Teams, dan ia kini akan berjaya dimuatkan.
Betulkan 2 – Kosongkan Folder Pasukan
- Daripada Finder , tahan kekunci Pilihan pada papan kekunci anda, kemudian pilih Pergi > Pustaka .
- Buka Sokongan Aplikasi > Microsoft > Pasukan .
- Padam semua dalam folder Pasukan .
- Mulakan semula Microsoft Teams dan lihat jika ia berjaya dimuatkan.