Apabila wabak melanda, Zoom menjadi salah satu aplikasi persidangan video paling popular di luar sana. Ramai yang tidak tahu cara memulakan mesyuarat Zoom belajar cara melakukannya. Tetapi bukan sahaja orang yang baik hati mengambil perhatian tentang Zoom, tetapi juga orang yang berniat jahat.
Jadi, selepas beberapa ketika, semakin ramai pengguna mula melaporkan bahawa akaun mereka telah digodam. Berita baiknya ialah anda boleh melakukan sesuatu jika anda fikir akaun anda telah terjejas.
Cara Memulihkan Akaun Zum yang Terkompromi
Ia tidak pernah menjadi pengalaman yang menyenangkan apabila mana-mana akaun anda terjejas. Anda bimbang tentang perkara yang dilakukan oleh orang yang mengawal dengan akaun anda. Tetapi hanya bimbang tidak akan mengembalikan akaun anda. Inilah yang boleh anda lakukan untuk mendapatkan semula akaun anda.
Zoom akan meminta anda mengisi borang Amanah dan Keselamatan untuk bermula. Anda perlu melakukan perkara seperti menambah nama dan alamat e-mel anda. Anda sepatutnya melihat bahagian yang dipanggil Apa yang boleh kami bantu anda? Pastikan anda memilih Laporan Pengambilalihan Akaun atau Akaun Digodam.

Anda perlu memasukkan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun yang telah terjejas. Zoom juga perlu mengetahui sama ada anda boleh log masuk ke akaun anda dan jika sebarang perubahan yang tidak dibenarkan telah dibuat pada akaun anda. Mereka juga perlu mengetahui nombor akaun Zoom anda, ringkasan perkara yang berlaku, e-mel dan akaun e-mel alternatif.
Ini bukan kewajipan, tetapi anda juga boleh menyerahkan transkrip, fail atau tangkapan skrin yang berkaitan dengan masalah anda. Dalam borang, anda perlu memasukkan alamat e-mel untuk mendapatkan kod pengesahan Zoom akan memerlukan anda untuk memasukkan. Untuk menyelesaikan perkara, klik pada butang Hantar.
Kesimpulan
Ia tidak pernah menjadi pengalaman yang menyenangkan apabila akaun anda terjejas. Namun, adalah penting untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan apabila ia berlaku. Seperti yang anda lihat, Zoom mempunyai isu yang dilindungi dan menawarkan anda pilihan untuk memulihkan akaun anda. Tetapi anda boleh melakukan perkara seperti membolehkan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Adakah anda fikir Zoom harus memberikan lebih banyak pilihan apabila akaun anda telah terjejas?