WhatsApp is een uitstekend platform voor het verzenden en ontvangen van berichten via de internetverbinding van je telefoon. Als je contacten niet beschikbaar zijn voor een snel telefoontje, hebben ze zeker een paar seconden om je WhatsApp-berichten te lezen en te beantwoorden.
Maar soms kan WhatsApp uw berichten niet verzenden. Of u ontvangt mogelijk niet de berichten die uw contacten u hebben gestuurd. Hoe dan ook, dat is een heel vervelend probleem, vooral als het vrij vaak voorkomt.
WhatsApp kan geen berichten ontvangen of verzenden
⇒ Snelle tip: als WhatsApp niet goed werkt en je geen berichten kunt verzenden of ontvangen, kan dit een serverprobleem zijn. Controleer de servicestatus om te zien of WhatsApp niet beschikbaar is.
Als er geen bekende problemen zijn met betrekking tot de servers van WhatsApp, ligt het probleem misschien aan jouw kant en moet je verdere stappen voor probleemoplossing volgen.
1. Controleer uw internetverbinding
Aangezien WhatsApp afhankelijk is van je mobiele data of draadloze verbinding om berichten te verzenden en te ontvangen, moet je er eerst voor zorgen dat je verbinding stabiel is. Een slechte internetverbinding kan uw berichten vertragen.
Zo controleert u uw netwerkverbinding:
Hier leest u wat u kunt doen om problemen met de internetverbinding van uw telefoon op Android en iOS op te lossen.
Controleer je internetinstellingen
Als u een iPhone gebruikt, doet u het volgende:
2. Update Android/iOS en WhatsApp
Zorg ervoor dat je de nieuwste WhatsApp-versie op je telefoon gebruikt.
Open de Google Play Store of Apple's App Store, zoek naar WhatsApp en als er een Update - knop naast de app staat, tik je erop om de laatste updates te installeren.
Vergeet ook niet te controleren op updates voor uw Android- of iOS-versie.
3. Controleer geblokkeerde contacten
Controleer of je contacten je hebben geblokkeerd of dat je per ongeluk het contact hebt geblokkeerd dat je een bericht wilt sturen.
Als de persoon aan wie je een bericht probeert te sturen je nummer heeft geblokkeerd, kan WhatsApp je berichten niet bij hem of haar bezorgen.
4. Voltooi het eerste verificatieproces
Als dit probleem van invloed is op een nieuw telefoonnummer of apparaat, moet je eerst je nummer verifiëren om toegang te krijgen tot alle WhatsApp-functies en deze te gebruiken.
Je ontvangt een 6-cijferige verificatiecode via sms die je moet invoeren op het verificatiescherm van de app. U kunt pas berichten verzenden of ontvangen nadat u uw nummer of apparaat heeft geverifieerd.
5. Controleer het formaat van het telefoonnummer
Controleer nogmaals het nummer van de contactpersoon die u een bericht wilt sturen, vooral als het een internationaal telefoonnummer is. Als je het nummer niet correct hebt opgeslagen, kun je ze geen bericht sturen.
Hoe telefoonnummers correct toe te voegen op WhatsApp:
Start uw telefoon opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.
6. Wis de cache
Als je WhatsApp vaak gebruikt om berichten en mediabestanden te verzenden, kan de cache van de app bepaalde functies beperken of blokkeren. U kunt tijdelijke WhatsApp-bestanden verwijderen door de cache te wissen.
7. Schakel de energiebesparende modus uit
Hoewel u met deze modus de levensduur van uw batterij kunt verlengen door het aantal processen op de achtergrond te beperken, kan het ook bepaalde apps of app-functies blokkeren die uw batterij leegmaken.
Ga op Android naar Instellingen → Batterij → schakel de energiebesparende modus uit en controleer of WhatsApp nu goed werkt.
Ga op iOS naar Instellingen → Batterij en schakel de energiebesparende modus uit.
Daar heb je zeven mogelijke oplossingen om het WhatsApp-berichtenprobleem op je Android- of iOS-apparaat op te lossen.
Leer hoe je wasbare en niet-wasbare stofzuigerfilters veilig reinigt, ze correct droogt, het resultaat controleert en weet wanneer vervanging de beste oplossing is.
Reinig de oorkussens van je AirPods Max veilig met de door Apple goedgekeurde methode van water en een mild reinigingsmiddel. De duidelijke instructies over alcohol, droogtijd, vlekken en vervanging geven je hierbij extra informatie.
Leer hoe je een luchtontvochtigerfilter veilig schoonmaakt, wanneer stofzuigen voldoende is, wanneer wassen zinvol is, hoe lang je het moet laten drogen en wanneer vervanging beter is.
Leer hoe je een North Face-donsjack veilig wast, van het controleren van het waslabel en het kiezen van het juiste donswasmiddel tot drogen op lage temperatuur en het herstellen van de volume.
Reinig een uitneembare beugel minstens één keer per dag, spoel hem af na het verwijderen en gebruik wekelijks een grondige reiniger. Lees wat u moet vermijden en wanneer u contact moet opnemen met uw orthodontist.
Leer hoe je kauwgom van je jeans verwijdert met ijs, voorzichtig schrapen, wasmiddel en alternatieve methoden, en ontdek de voor- en nadelen voor donkere, stretch- en raw denim.
Leer hoe u een HP-printerkop veilig reinigt, te beginnen met de automatische gereedschappen van HP, en vervolgens met uitlijning en modelspecifieke handmatige reiniging wanneer nodig.
Verwijder kauwgom van beddengoed door het hard te maken, voorzichtig op te tillen, de resten te behandelen, het beddengoed op de juiste manier te wassen en de stof te controleren voordat u de droger op hoge temperatuur gebruikt.
Leer hoe je suède veilig kunt reinigen zonder het te laten weken: droogborstelen, schaafplekken verwijderen, vlekken plaatselijk behandelen, aan de lucht laten drogen, de structuur herstellen en weet wanneer je een professional moet inschakelen.
Leer hoe je een BUNN-koffiezetapparaat veilig met azijn schoonmaakt, inclusief de juiste Speed Brew-methode, spoelprogramma's, het reinigen van de sproeikop en de verschillen tussen de modellen.
