Poucas coisas são mais irritantes do que um erro do Spotify que mantém você longe da sua música. Isso acontece quando o Spotify não consegue se conectar à internet no seu Android e exibe o erro ‘Sem conexão com a internet disponível’. Isso impede que você transmita ou baixe suas músicas favoritas .
Se você já descartou quaisquer problemas relacionados à Internet testando sua conexão em outro aplicativo, é hora de se aprofundar. Aqui estão algumas soluções eficazes para corrigir o erro ‘Sem conexão com a Internet disponível’ do Spotify no Android.
1. Force a parada do aplicativo e reabra-o
Reiniciar um aplicativo é uma maneira eficaz de resolver problemas estranhos com ele. Portanto, antes de tentar soluções avançadas de solução de problemas, force a parada do aplicativo Spotify e abra-o novamente.
Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Spotify e toque no ícone ‘i’ no menu que aparece. Na página de informações do aplicativo, toque na opção Forçar parada.
Abra novamente o aplicativo Spotify e veja se o aplicativo consegue se conectar à internet.
2. Permitir uso irrestrito de dados para o aplicativo Spotify
Restringir o uso de dados de um aplicativo no Android pode afetar seu desempenho e impedir que ele acesse a Internet. Pode ser por isso que o Spotify exibe o erro ‘Sem conexão com a Internet disponível’. Para evitar isso, permita o uso irrestrito de dados do Spotify no seu Android.
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Spotify e toque no ícone de informações no menu resultante.
Passo 2: Toque em ‘Dados móveis e Wi-Fi’ e ative a opção ‘Uso irrestrito de dados’ no menu a seguir.
Reinicie o Spotify e veja se ele se conecta à internet. Se você tiver um plano de dados móveis limitado, consulte nosso guia para minimizar o uso de dados do Spotify .
3. Alterne o modo offline no Spotify
O modo offline do Spotify oferece o luxo de ouvir suas músicas favoritas sem internet. Às vezes, quando você desativa o modo offline no Spotify, o aplicativo pode mostrar o erro ‘Sem conexão com a Internet disponível’ e travar. Na maioria dos casos, você pode resolver o problema alternando o modo offline.
Passo 1: abra o aplicativo Spotify em seu telefone e toque no ícone de engrenagem no canto superior direito para abrir Configurações.
Passo 2: Role para baixo até a seção Reprodução e ative o modo Offline. Aguarde alguns segundos e desligue-o. Depois disso, o Spotify deverá se conectar à internet.
4. Saia de todos os dispositivos e faça login novamente
O Spotify pode gerar erros aleatórios se não conseguir autenticar sua conta. Você pode tentar sair de todos os seus dispositivos e começar de novo. Isso atualizará a conexão do Spotify com o servidor e resolverá o erro ‘Sem conexão com a Internet disponível’.
Passo 1: Abra qualquer navegador da web em seu PC e acesse o site do Spotify. Faça login na sua conta do Spotify.
Passo 2: Clique no seu nome no canto superior direito e selecione Conta na lista.
Etapa 3: Role para baixo para clicar no botão ‘Sair de todos os lugares’.
Faça login na sua conta do Spotify no seu Android e veja se o erro ainda persiste.
5. Limpe o cache do Spotify
O Spotify salva dados acessados com frequência no cache do aplicativo. Isso permite que o Spotify economize largura de banda e melhore seu desempenho. Embora isso seja bom, não é incomum que esses dados fiquem desatualizados ou corrompidos com o tempo. Quando isso acontecer, o Spotify pode parar de funcionar no seu telefone e incomodá-lo com vários erros, como o descrito aqui.
Para essas ocasiões, o Spotify oferece a opção de limpar o cache diretamente no aplicativo. Veja como acessá-lo.
Passo 1: abra o aplicativo Spotify em seu celular e toque no ícone em forma de engrenagem no canto superior direito.
Passo 2: Role para baixo para tocar na opção Limpar cache. Selecione Limpar cache novamente quando solicitado.
6. Atualize o aplicativo Spotify
Aplicativos como o Spotify podem funcionar mal se você estiver usando uma versão antiga. É por isso que é uma boa ideia habilitar atualizações automáticas para todos os seus aplicativos no Android. Alternativamente, você pode atualizar o aplicativo Spotify manualmente na Play Store.
Passo 1: abra a Google Play Store em seu telefone e pesquise Spotify .
Passo 2: Toque no botão Atualizar para instalar a atualização pendente.
Alternativamente, você também pode desinstalar o aplicativo Spotify e reinstalá-lo. Isso deve limpar todos os dados corrompidos do aplicativo que possam estar impedindo o aplicativo de se conectar à Internet e atualizá-lo.
Depois disso, o erro ‘Sem conexão com a Internet disponível’ não deve incomodá-lo.
Deixe a música mover você
Esses erros no Spotify podem arruinar sua experiência auditiva e mantê-lo ocupado o dia todo. Esperamos que as soluções ajudem você a resolver o problema. Deixe-nos saber qual deles funciona nos comentários abaixo.
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