Como muitos aplicativos de namoro populares, o Bumble também ajuda você a encontrar aquela pessoa especial. Para facilitar, agora você tem o Bumble Premium, onde pode aumentar suas chances de conseguir mais partidas. No entanto, se você encontrou alguém especial ou não acha que isso é útil, você pode cancelar sua assinatura do Bumble.
Além disso, você sempre pode mudar para outro plano, pois o Bumble oferece vários modelos de assinatura. No entanto, se você estiver firme em sua decisão de cancelar a assinatura do Bumble Premium, fornecemos as etapas necessárias para tornar as coisas mais fáceis. As etapas abaixo são as mesmas para cancelar a avaliação gratuita do Bumble Premium.
Observação: certifique-se de cancelar o plano no dispositivo que você usou para assinar. Caso contrário, você pode precisar de ajuda para encontrar a opção de cancelar sua assinatura.
Como cancelar a avaliação gratuita do Bumble Premium no iPhone
Você não precisa abrir o aplicativo Bumble para cancelar sua assinatura do Bumble no seu iPhone. Veja como fazer isso:
Passo 1: Abra as configurações do iPhone e escolha seu nome de usuário.
Etapa 2: escolha assinaturas.
Etapa 3: selecione Bumble.
Passo 4: Toque em Cancelar assinatura.
Passo 5: Clique em Confirmar para tomar sua decisão.
Cancelar assinatura do Bumble no Android
Assim como no iPhone, você também não precisa abrir o aplicativo para cancelar a assinatura do Bumble Premium no Android. Siga as etapas abaixo:
Passo 1: abra a Play Store e toque na foto do perfil no canto superior direito.
Passo 2: Selecione Pagamentos e assinaturas.
Etapa 3: selecione Assinaturas.
Passo 4: A partir daqui, escolha Bumble.
Etapa 5: toque em Cancelar assinatura.
Passo 6: Escolha o motivo do cancelamento e toque em Continuar. Estamos selecionando 'Encontrei um aplicativo melhor'.
Etapa 7: por último, toque em Cancelar assinatura para confirmar.
Você receberá instantaneamente uma confirmação de que sua assinatura foi cancelada.
Cancelar assinatura do Bumble Premium na Web
Você pode cancelar rapidamente o Bumble Boost ou Premium na web seguindo as etapas abaixo.
Passo 1: Abra o site do Bumble em seu navegador e faça login em sua conta.
Abra a web do Bumble
Passo 2: Clique no seu perfil no canto superior esquerdo.
Etapa 3: Escolha que Bumble Premium/Boost está ativo.
Passo 4: Clique em Cancelar Premium ou Boost.
Etapa 5: selecione Cancelar assinatura para confirmar.
Por que não consigo cancelar o Bumble Premium
Se você ainda pode aproveitar os benefícios do Bumble Premium ou Bumble Boost, não se preocupe. O plano durará até o término do ciclo de assinatura atual. Porém, se você ainda for cobrado pelo Bumble, siga as medidas abaixo.
1. Use uma conexão estável com a Internet
Mesmo que você tenha seguido as etapas para cancelar sua assinatura do Bumble, ela pode não estar registrada no Bumble devido a uma conexão de Internet instável. Você pode verificar a velocidade da sua internet usando o link abaixo.
Verifique a velocidade da Internet
Se a velocidade da sua internet não for boa o suficiente, é melhor seguir as etapas para cancelar sua assinatura do Bumble no Android, iPhone e na web quando estiver em algum lugar com uma conexão de internet estável.
2. Verifique se o Bumble está desativado
Mesmo se você tiver uma conexão estável com a Internet, o Bumble não registrará sua solicitação de cancelamento se a plataforma estiver enfrentando um problema de servidor. Você pode verificar se o Bumble está fora do ar usando o link abaixo.
Verifique o status online do Bumble
3. Limpe o cache do navegador
Problemas com o cache do navegador também podem ser o motivo pelo qual você não consegue cancelar o Bumble Premium online. Você pode verificar nossos guias detalhados para limpar o cache de seus respectivos navegadores. Depois disso, siga os passos novamente.
Perguntas frequentes sobre como cancelar a assinatura do Bumble Premium
1. Recebo reembolso se cancelar minha assinatura do Bumble?
O Bumble não oferece reembolso mesmo se você cancelar o plano no meio do caminho. Então, pense antes de comprar o plano.
2. O Bumble cancela a assinatura após excluir a conta?
Não. Mesmo que você exclua sua conta Bumble sem cancelar o plano Premium, o dinheiro ainda será deduzido de sua conta.
3. Você pode pausar sua assinatura no Bumble?
A partir de agora, você só pode cancelar a assinatura e assinar novamente quando desejar. Não há como pausar sua assinatura do Bumble.
4. Por que o Bumble está me cobrando?
Isso pode acontecer se você tiver assinado algum dos planos premium fornecidos pelo Bumble. É melhor verificar suas assinaturas e, se estiverem ativas, cancelá-las para evitar novas deduções.
5. Você pode cancelar a avaliação gratuita do Bumble Premium antes de pagar?
Sim. O Bumble permite que seus usuários cancelem uma avaliação gratuita antes do início do pagamento. Você não é obrigado a pagar nada extra para cancelar a avaliação gratuita.
Você não precisa pagar para combinar
Sim. Embora não haja como negar que a assinatura do Premium pode tornar mais fácil conseguir uma correspondência, você ainda pode conseguir mais curtidas no Bumble sem o Premium. Depois de cancelar sua assinatura do Bumble, use esse dinheiro extra para dar um presente no seu próximo encontro ou comprar algo bom.