O Google Maps é um salva-vidas para obter instruções enquanto você dirige. Mas você não gostaria de tirar as mãos do volante e ajustar as configurações do telefone enquanto o move para obter a melhor visualização – existe o botão de rotação automática para isso. Mas e se o aplicativo não estiver respondendo e o Google Maps não estiver girando automaticamente no seu dispositivo?

Queremos mostrar como resolver o problema no aplicativo Google Maps no iPhone e Android. Compilamos uma lista de oito métodos eficazes para ajudá-lo. Mas primeiro, vamos entender mais sobre o problema e por que ele ocorre no Google Maps.
Por que o Google Maps está mostrando a orientação errada no meu smartphone
Aqui estão alguns dos motivos pelos quais o Google Maps não gira automaticamente em seu smartphone:
- Você desativou acidentalmente a rotação automática.
- Há um bug no aplicativo Google Maps que impede a rotação automática.
- Há um bug no seu dispositivo que está afetando a função de rotação automática.
- Os sensores de hardware do seu dispositivo, responsáveis por alterar automaticamente a orientação, estão danificados.
Na próxima seção do artigo, detalharemos os motivos acima e ajudaremos você a corrigir o problema.
O Google Maps não gira: como corrigir o problema
Aqui estão oito maneiras de resolver o problema e usar o Google Maps com a orientação correta em seu smartphone.
1. Verifique novamente a opção de rotação automática em seu smartphone
Você pode ter desativado acidentalmente o botão de rotação automática em seu smartphone – portanto, certifique-se de que ele esteja ativado antes de tentar corrigir a orientação do Google Maps.
Abra o centro de controle no seu dispositivo e ative a alternância para rotação automática no Android. No iPhone, entretanto, você precisa desativar o bloqueio de orientação para ativar a rotação automática dos aplicativos.
Se você estiver enfrentando algum problema ao fazer isso, você pode ler um guia que publicamos anteriormente:
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
2. Reinicie o Google Maps
Fechar o aplicativo Google Maps encerra todos os processos – incluindo os bugs que impediam sua rotação automática. Depois de reiniciar o aplicativo, é improvável que esses bugs apareçam. Veja como você pode reiniciar o Google Maps no seu dispositivo.
Passo 1: Abra a bandeja do alternador de aplicativos no seu dispositivo iPhone ou Android.
Passo 2: Deslize para cima para limpar o Google Maps.
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
Etapa 3: abra o Google Maps novamente na sua biblioteca de aplicativos.
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
3. Reinicie o seu telefone
Se você perceber que o Google Maps não é o único aplicativo que não pode girar automaticamente e também estiver enfrentando o problema em outros aplicativos, pode haver um problema com seu dispositivo. Portanto, tente reiniciá-lo para tentar apagar o bug que está causando o problema.
Reinicie o iPhone
Passo 1: Em primeiro lugar, você precisa desligar o seu dispositivo.
- No iPhone X e superior : pressione e segure o botão de diminuir volume e o botão lateral.
- No iPhone SE de 2ª ou 3ª geração, séries 7 e 8 : pressione e segure o botão lateral.
- No iPhone SE de 1ª geração, 5s, 5c ou 5 : segure o botão liga / desliga na parte superior.
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
Passo 2: Arraste o controle deslizante de energia para desligar o dispositivo.
Etapa 3: Em seguida, ligue o dispositivo pressionando o botão liga / desliga.
Reinicie o dispositivo Android
Quase todos os dispositivos Android mostram o menu liga/desliga quando você mantém pressionado o botão liga/desliga. Você pode usar a opção Reiniciar para reiniciar seu dispositivo.
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
4. Atualize o Google Maps
Se o Google Maps não girar automaticamente para muitos usuários, o Google certamente tomará nota das reclamações e lançará uma atualização para corrigir o bug. Portanto, certifique-se de usar sempre a versão mais recente do aplicativo Google Maps. Veja como atualizar o aplicativo.
Passo 1: abra o aplicativo Google Maps na Play Store ou App Store em um iPhone usando o link abaixo.
Atualize o Google Maps na App Store para iPhone
Atualize o Google Maps na Play Store para Android
Passo 2: Toque na opção Atualizar para baixar e instalar a versão mais recente do aplicativo.
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
5. Limpe o cache no Google Maps
O cache são os dados temporários do aplicativo armazenados no armazenamento local do seu dispositivo. Isso ajuda o aplicativo a carregar elementos rapidamente.
No entanto, quando muitos arquivos de cache se acumulam, alguns arquivos podem ser corrompidos e apresentar alguns bugs. Portanto, o Google Maps pode ser afetado pelo cache e limpá-lo pode ajudá-lo a usar o aplicativo com rotação automática sem problemas.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações.
Passo 2: Toque em Aplicativos.
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
Etapa 3: selecione o aplicativo Google Maps na lista.
Passo 4: Toque em Uso de armazenamento.
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
Etapa 5: Toque em Limpar Cache para excluir os arquivos de cache do Google Maps.
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
6. Reinstale o Google Maps
No entanto, se o Google Maps não estiver girando automaticamente e você não conseguir consertar de qualquer maneira, tente desinstalar o aplicativo e instalá-lo novamente. Veja como você pode fazer isso.
Reinstale o Google Maps no iPhone
Passo 1: Dê um toque longo no aplicativo Google Maps e toque em Remover aplicativo.
Passo 2: Selecione Excluir aplicativo novamente.
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
Etapa 3: Baixe e instale o Google Maps na app store.
Instale o Google Maps na App Store para iPhone
Reinstale o Google Maps no Android
Como o Google Maps é um aplicativo de sistema no Android, ele não pode ser desinstalado. No entanto, você pode reverter e desinstalar todas as atualizações feitas no aplicativo e instalar a versão mais recente novamente. Isso é mais ou menos equivalente a reinstalar o aplicativo.
Passo 1: abra a página do aplicativo Google Maps na Play Store através do link abaixo.
Abra o Google Maps na Play Store
Passo 2: Toque em Desinstalar.
Etapa 3: Toque em desinstalar para confirmar.
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
Passo 4: Agora, toque em Atualizar para instalar a versão mais recente do aplicativo.
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
7. Atualizar dispositivo
Se muitos usuários enfrentarem o problema de não conseguirem girar aplicativos automaticamente em todo o sistema no sistema operacional Android ou iOS, em breve você receberá uma atualização para corrigir o problema. Portanto, certifique-se de verificar se há atualizações em seu smartphone.
Atualizar iPhone
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações.
Passo 2: Toque em Geral.
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
Etapa 3: Toque em Atualização de software.
Passo 4: Se você já estiver usando a atualização mais recente, seu iPhone mostrará que você está. Caso contrário, você terá a opção de atualizar seu iPhone.
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
Atualizar dispositivo Android
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações.
Passo 2: Toque em Sobre o dispositivo.
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
Etapa 3: Toque em Versão do software.
Passo 4: Certifique-se de que a versão do software esteja atualizada. Caso contrário, você terá a opção de atualizar o software.
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
8. Redefinir dispositivo
Como último recurso, você pode tentar reiniciar seu smartphone. Depois de fazer isso, todas as configurações retornarão aos seus estados padrão. Conseqüentemente, corrigindo qualquer configuração incorreta que impedia a rotação automática do Google Maps e de outros aplicativos.
Redefinir iPhone
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações.
Passo 2: Toque em Geral.
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
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Etapa 3: Toque em ‘Transferir ou redefinir iPhone’.
Passo 4: Toque em Redefinir.
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
Etapa 5: Agora, toque em ‘Redefinir todas as configurações’ para redefinir seu iPhone.
Nota : Se solicitado, digite a senha para confirmar.
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
Redefinir dispositivo Android
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações.
Etapa 2: selecione Configurações adicionais.
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
Etapa 3: Toque em ‘Fazer backup e redefinir’.
Passo 4: Toque em Redefinir telefone.
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
Etapa 4: selecione ‘Redefinir todas as configurações’.
![Como consertar o Google Maps que não gira automaticamente no iPhone e Android]()
Isso é tudo que você precisa fazer se o Google Maps não girar automaticamente no seu iPhone ou smartphone Android. Se você tiver mais dúvidas, pode dar uma olhada na seção de perguntas frequentes abaixo.
Perguntas frequentes sobre a rotação automática do Google Maps que não funciona
1. Por que o botão recentrar não funciona no Google Maps?
Tente reiniciar o Google Maps ou limpar o cache do aplicativo para corrigir o problema. (no Android)
2. Como você bloqueia o Google Maps na orientação paisagem?
Ao usar o Google Maps no modo paisagem, desative o botão de rotação automática para evitar que ele volte ao modo retrato.
Use o Google Maps na sua orientação preferida
Esperamos que este artigo ajude você a resolver o problema no Google Maps. Notamos que problemas como esses ocorrem com frequência no Google Maps, e o aplicativo certamente precisa de uma boa otimização. Esperemos que a experiência melhore logo nas próximas atualizações!