Alguém diz que ligou para você, mas você nunca recebeu a ligação. Não receber uma ligação pode não parecer grande coisa, mas pode ser se a ligação for importante. Você pode estar aguardando uma ligação importante de um cliente ou familiar e precisa ser contatado. Se você tiver certeza de que sua operadora não cortou o serviço, existem várias dicas que você pode tentar para recuperar essas chamadas. Continue lendo para ver as diferentes dicas que você pode tentar para que seu telefone Android comece a receber essas chamadas novamente.
Como consertar telefones Android que não recebem chamadas
Vamos começar com as correções básicas. Por exemplo, você ativou o Modo Avião? Talvez você precisasse de uma pausa no telefone e o ligou, mas esqueceu de desligá-lo. Deslize de cima para baixo duas vezes em seu telefone Android e deslize até ver a opção Modo Avião.
Se estiver destacado, toque nele para desligá-lo. Você também pode estar em uma zona morta e esperar até receber o sinal de volta. Reiniciar o telefone também pode ajudar. É uma solução básica conhecida por corrigir todos os tipos de problemas. Se você tiver um telefone Android mais antigo, tente reinserir o cartão SIM. Ao contrário dos modelos mais recentes, onde é mais improvável que seja inserido incorretamente, é mais plausível que isso aconteça nos modelos mais antigos. Você também pode verificar se o seu cartão SIM está danificado inserindo-o em outro dispositivo e ver se ele foi detectado lá.
Tente ligar para sua operadora para ver se o problema está resolvido. Eles podem estar tendo problemas temporários que podem explicar por que você não está recebendo nenhuma ligação. Ou talvez esse problema não seja seu e a pessoa para quem você está ligando não consiga receber nenhuma ligação.
Você desligou seus dados móveis por acidente? Se você não estiver no Wi-Fi e tiver desligado seus dados móveis por algum motivo, isso explicará o seu problema. Você ainda poderá ver o nome da sua operadora, mas não verá se usa 4G ou 5G.
Corrija o telefone Android que não recebe chamadas verificando atualizações de software
Você pode ter um bug que só pode ser corrigido com uma atualização. É por isso que atualizar todos os aplicativos e dispositivos é sempre uma boa ideia. Você pode verificar se há uma atualização pendente acessando:
- Configurações
- Sistema
- Avançado
- Atualizações do sistema

Seu telefone Android começará a verificar atualizações pendentes. Mas permitirá que você saiba se o seu dispositivo está atualizado ou não.
Corrija o telefone Android que não recebe chamadas desativando o Não perturbe
Todos nós precisamos de silêncio, e é aí que o recurso não perturbe se torna útil. Você pode verificar se está ativado deslizando duas vezes de cima para baixo na tela do telefone e procurando a opção não perturbe. Se estiver destacado, toque nele para desligá-lo. Você também pode ir para Configurações > Som > Não perturbe . Toque no botão desligar agora na parte superior e pronto.
Corrija o telefone Android que não recebe chamadas desativando chamadas por Wi-Fi
Outro recurso ativado que pode impedir que você receba chamadas são as chamadas por Wi-Fi. Para desativar esse recurso, vá para Configurações e toque em Rede e Internet ou Conexões. Você também pode deslizar de cima para baixo duas vezes em seu telefone Android. Toque na opção Chamada Wi-Fi para desligá-la. Este recurso pode não estar disponível no seu telefone, pois seu telefone Android deve ser compatível.
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Corrija o telefone Android que não recebe chamadas verificando seus números bloqueados
É possível que você não consiga receber chamadas de um número porque o bloqueou? Você pode tê-lo bloqueado há muito tempo e esquecido. Verifique se você bloqueou esse número abrindo o aplicativo do telefone e tocando nos três pontos no canto superior direito. Vá para Configurações e escolha Números bloqueados . Se você bloqueou algum número, ele aparecerá na parte inferior. Toque no X à direita para removê-los da lista. Toque na opção de desbloquear na mensagem de confirmação e pronto.
Corrija o telefone Android que não recebe chamadas redefinindo as configurações de rede
Outra dica que você pode tentar é redefinir as configurações de rede. Para fazer isso, vá para Configurações , seguido de Sistema . Se você não vir as opções de redefinição, toque em Avançado para obter mais opções. Quando estiver na opção Redefinir , selecione Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth .
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Você verá um texto informando que isso redefinirá todas as configurações de rede, incluindo Wi-Fi, dados móveis e Bluetooth. Toque no botão Redefinir configurações no canto inferior direito. Insira seu pin ou padrão e pressione o botão reset novamente.
Corrija o telefone Android que não recebe chamadas ligando e desligando o cartão SIM
Assim como uma reinicialização pode resolver todos os tipos de problemas, ligar e desligar o cartão SIM também pode ajudar. Para fazer isso, vá para:
- Configurações
- Rede e Internet
- Cartões SIM
Agora você deve ver seu cartão SIM e a opção de desligá-lo e ligá-lo novamente.
Leitura adicional
Se você é usuário do Pixel e percebe que não está recebendo chamadas , veja como corrigir o problema. Seu telefone está mostrando uma mensagem informando que você só pode fazer chamadas de emergência ? Aqui estão algumas dicas úteis para consertar isso. Ou você pode estar enfrentando algo semelhante com o Skype e ele não toca nas chamadas recebidas . Sempre que você estiver pronto para pesquisar um tópico diferente, lembre-se de que você pode usar a barra de pesquisa no canto superior direito para obter mais material de leitura.
Conclusão
Pode ser frustrante quando você recebe chamadas de qualquer pessoa. Você pode perder coisas importantes e ter que lidar com algumas consequências graves. Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver o problema e, outras vezes, você precisa lidar com operadoras de celular que demoram uma eternidade para resolver o problema. Lembre-se de começar com as correções básicas e seguir em frente. Há quanto tempo você não recebe ligações? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo e não se esqueça de compartilhar o artigo com outras pessoas nas redes sociais.