É uma situação frustrante se as chamadas recebidas não aparecem na tela do seu dispositivo Android. Você não gostaria de perder nenhum telefonema importante , que acabará controlando o seu dia. Se você estiver enfrentando esse problema, estamos aqui para ajudá-lo.
O problema pode surgir devido a vários motivos. Você pode ter desativado acidentalmente as notificações e as permissões necessárias para o aplicativo discador no seu dispositivo. Além disso, pode haver um bug ou falha que esteja afetando seu telefone. Iremos elaborar mais e ajudá-lo a resolver o problema o mais rápido possível.
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Nota: Antes de começar a corrigir o problema, certifique-se de ter desinstalado todos os aplicativos discadores de terceiros. É recomendável usar o aplicativo discador padrão no seu dispositivo Android.
Se houver algum bug em execução em segundo plano que esteja afetando as chamadas recebidas, desligar o dispositivo pode resolver o bug. Depois de reiniciar o telefone, as chances de o bug reaparecer são mínimas e você poderá ver notificações de chamadas recebidas na tela.
Você pode ter desativado as notificações de chamadas recebidas em seu dispositivo Android. Se você não consegue ver a notificação de chamadas recebidas, isso certamente o ajudará a consertar.
Para verificar e alterar as configurações, siga estas etapas:
Passo 1: Abra Configurações no seu telefone e vá para Aplicativos/Gerenciador de Aplicativos.
Etapa 2 : procure seu aplicativo de telefone padrão. Toque nele.
Etapa 3: toque em Notificações.
Passo 4: Toque em Chamadas recebidas. Certifique-se de que o botão Mostrar notificação esteja ativado.
Passo 5: Em seguida, toque em Comportamento. Se o comportamento mostrar 'Mostrar silenciosamente e minimizar', você encontrou o culpado. Mude para ‘Fazer som e aparecer na tela’.
Se já estiver definido para isso, altere para alguma outra opção para redefinir a configuração. Em seguida, selecione novamente 'Fazer som e aparecer na tela'.
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Ativar o modo Não perturbe impedirá que os aplicativos perturbem você com notificações. Depois de desativar o DND, você poderá ver a notificação de chamada recebida na tela ou na notificação.
Abra o aplicativo Configurações e vá para Notificações. Você encontrará o menu ‘Não perturbe’ e pode desligar o botão de alternância para o mesmo.
O armazenamento em cache possui arquivos temporários e componentes off-line para ajudar o aplicativo a recarregar rapidamente. No entanto, os dados de cache acumulados ao longo do tempo podem resultar em arquivos inúteis que podem executar bugs. Portanto, limpe o cache do aplicativo Dialer e você poderá resolver o problema.
Passo 1: Abra Aplicativos/Gerenciador de Aplicativos em Configurações.
Passo 2: Toque no telefone.
Etapa 3: Toque em Armazenamento.
Passo 4: Toque em Limpar cache.
A redefinição das preferências do aplicativo pode ajudá-lo a corrigir qualquer configuração incorreta que esteja impedindo notificações de chamadas recebidas. Isso redefine quaisquer preferências específicas de todos os aplicativos do seu dispositivo Android – que incluirá também o aplicativo Telefone.
Para redefinir as preferências do aplicativo, siga estas etapas:
Passo 1: Abra Configurações e vá para Aplicativos/Gerenciador de Aplicativos.
Passo 2: Em Todos os Aplicativos, toque no ícone de três pontos no canto superior direito. Selecione Redefinir preferências do aplicativo no menu.
Se o seu telefone estiver tocando, mas a chamada recebida não aparecer na tela, isso irá ajudá-lo. O aplicativo Telefone deve ter a permissão necessária para exibir conteúdo em outros aplicativos. Se você não der permissão, isso poderá prejudicar o funcionamento do aplicativo, resultando em nenhuma chamada na tela.
Para consertar, siga estas etapas:
Passo 1: Abra Configurações e toque em Aplicativos/Gerenciador de Aplicativos.
Passo 2 : Toque em Avançado.
Passo 2: Clique em Acesso especial ao aplicativo. Toque em ‘Exibir sobre outros aplicativos’.
Etapa 3: selecione Telefone na lista de aplicativos.
Etapa 4 : certifique-se de que o botão de alternância ao lado de ‘Permitir exibição em outros aplicativos’ esteja ativado.
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Esperamos que este artigo ajude você a corrigir o problema de chamadas recebidas que não aparecem na tela do seu telefone. Se nenhum dos métodos acima funcionar, você pode tentar redefinir seu dispositivo Android .
Se você tiver mais dúvidas, sinta-se à vontade para colocá-las na seção de comentários abaixo. Entraremos em contato rapidamente com uma solução!
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