Aprenda a realizar uma reinicialização suave ou total no smartphone Motorola Droid Turbo usando estas etapas.
Reinicialização suave
Execute uma reinicialização suave se o Droid Turbo estiver travado e não responder aos comandos e você deseja forçá-lo a desligá-lo. Uma reinicialização suave não limpará os dados do dispositivo.
- Pressione e segure o botão “ Ligar ” por cerca de 20 segundos até que o dispositivo desligue.
Hard Reset
Nota: Certifique-se de ter feito backup de todos os seus dados antes de executar essas etapas. Os dados na memória do Droid serão apagados, como dados do aplicativo, histórico de chamadas recentes e marcadores.
Opção 1 - desde a inicialização
Com o Droid Turbo desligado, pressione e segure o botão “ Diminuir volume ” e pressione “ Power ” para ligar o dispositivo.
Continue segurando “ Diminuir Volume ” até ver uma opção para “ Modo de recuperação “.
Use os botões de volume para alternar a seleção para “ Modo de recuperação “ e pressione “ Power ” para fazer a seleção.
Na tela “ Sem comando ”, pressione e segure “ Ligar ” e, em seguida, pressione e solte “ Aumentar volume “.
Use os botões de volume para alternar a seleção para “ limpar dados / redefinição de fábrica ” e pressione “ Liga / Desliga ” para fazer a seleção.
Use os botões de volume para alternar a seleção para “ Sim - excluir todos os dados do usuário “ e pressione “ Liga / desliga ” para fazer a seleção.
Opção 2 - Dos menus
- Selecione o controle deslizante do aplicativo > “ Configurações ”> “ Backup e redefinição ”> “ Redefinir dados de fábrica ”> “ Redefinir telefone ”> “ Apagar tudo “.
O processo de reinicialização a frio levará alguns minutos. Quando estiver concluído, você pode reiniciar o Droid Turbo e ele será redefinido para as configurações padrão de fábrica, assim como estava quando você o puxou para fora da caixa. O dispositivo está pronto para ser usado novamente, vendido para outro usuário ou armazenado.