O WhatsApp é indiscutivelmente a melhor plataforma para fazer chamadas de voz e vídeo com pessoas em todo o mundo. No entanto, sua experiência de videochamada no WhatsApp pode piorar se suas chamadas não conseguirem ser conectadas ou se a qualidade do vídeo não for adequada. Surpreendentemente, este último pode incomodá-lo, mesmo que seu telefone tenha uma câmera de última geração.
Felizmente, não há necessidade de se contentar com uma experiência abaixo da média, pois existem várias maneiras de melhorar a qualidade das videochamadas no WhatsApp para Android ou iPhone. Neste guia, reunimos algumas dicas eficazes para ajudá-lo a fazer o mesmo. Então, vamos dar uma olhada.
1. Limpe a lente da câmera
Uma lente de câmera suja pode afetar a qualidade da videochamada no WhatsApp. Portanto, a primeira coisa que você deve fazer é limpar a lente da câmera. Use um pano macio de microfibra para remover sujeira, poeira e manchas nas câmeras traseira ou frontal.
Além disso, se você estiver usando um protetor de lente de câmera para a câmera traseira ou um protetor de tela que cubra a câmera frontal, tente removê-lo para ver se isso melhora a qualidade do vídeo.
2. Use uma conexão de Internet mais rápida
Isso pode parecer óbvio, mas uma conexão lenta com a Internet pode degradar a qualidade da videochamada no WhatsApp. Uma conexão de Internet mais rápida em seu telefone é melhor para uma experiência de videochamada mais integrada.
Se o seu roteador suportar banda dupla, opte pela frequência de rede de 5 GHz em vez de 2,4 GHz para obter a melhor experiência.
3. Desative ‘Usar menos dados para chamadas’ no WhatsApp
Mudar para uma conexão de internet mais rápida pode não fazer diferença se você tiver habilitado a opção ‘Usar menos dados para chamadas’ no WhatsApp. Embora esse recurso ajude a reduzir o uso de dados, também afeta a qualidade da videochamada no WhatsApp. Veja como você pode desativá-lo.
Passo 1: Abra o WhatsApp no seu telefone. Toque no ícone do menu de três pontos no canto superior direito e selecione Configurações.
Se você estiver usando o WhatsApp em um iPhone, toque na guia Configurações no canto inferior direito.
Passo 2: Toque em Armazenamento e dados.
Etapa 3: desative a opção ao lado de ‘Usar menos dados para chamadas’.
4. Desligue o modo de economia de bateria
O modo de economia de bateria do seu telefone pode impedir que o WhatsApp funcione de forma eficiente, resultando em baixa qualidade de videochamada. Veja como desligar o modo de economia de bateria no seu Android ou iPhone.
Android
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações em seu telefone e toque em ‘Cuidados com a bateria e o dispositivo’.
Passo 2: Toque em Bateria e desative o botão ao lado de Economia de energia.
Iphone
Para desligar a economia de bateria do seu iPhone, abra o aplicativo Ajustes. Vá para Bateria e desligue o botão próximo ao Modo de baixo consumo.
5. Desative o modo de economia de dados
Outra razão pela qual suas videochamadas do WhatsApp ficam borradas ou pouco claras é se o seu telefone está no modo de economia de dados. Portanto, é melhor desativá-lo quando não for necessário.
Android
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e navegue até Conexões.
Passo 2: Toque em Uso de dados e selecione Economia de dados no menu a seguir.
Etapa 3: desative o botão de alternância ao lado de Ativar agora.
Iphone
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e selecione Wi-Fi.
Passo 2: Toque no ícone de informações próximo à sua rede Wi-Fi e desligue a chave ao lado do Modo de baixo consumo de dados.
Se você estiver usando o WhatsApp em dados móveis , siga estas etapas para desativar o Modo de baixo consumo de dados:
Passo 1: Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone e toque em Dados Móveis.
Passo 2: Toque em Opções de dados móveis e desative o botão de alternância ao lado de Modo de dados baixos.
6. Limpe o cache do WhatsApp (Android)
À medida que você continua usando o WhatsApp no seu Android, ele cria arquivos temporários para salvar os dados usados com frequência. Embora esses dados ajudem o aplicativo a funcionar sem problemas, eles também podem causar problemas se forem corrompidos.
Limpar o cache do WhatsApp ajudará você a remover quaisquer arquivos temporários problemáticos e a fazer o aplicativo funcionar sem problemas. Este processo não mexe com nenhum dado pessoal, então não há mal nenhum em tentar.
Passo 1: Mantenha pressionado o WhatsApp e toque no ícone ‘i’ no menu que aparece.
Passo 2: Vá para Armazenamento e toque na opção Limpar cache na parte inferior.
7. Atualize o aplicativo
O WhatsApp lança regularmente atualizações para seu aplicativo móvel para adicionar novos recursos, corrigir problemas conhecidos e melhorar o desempenho geral do aplicativo. Portanto, se as soluções acima não melhorarem a qualidade da videochamada no WhatsApp, você pode tentar atualizar o aplicativo.
Abra a Play Store (Android) ou App Store (iPhone) e procure por WhatsApp. Toque no botão Atualizar para instalar atualizações pendentes para o WhatsApp.
Conecte-se com clareza e confiança
O hardware de câmera de última geração do seu Android ou iPhone é inútil se o WhatsApp não tirar vantagem dele. Esperançosamente, consertar a baixa qualidade das videochamadas no WhatsApp não demorará muito com as soluções descritas acima. Considere consultar este artigo de solução de problemas se o seu telefone não estiver tocando para chamadas do WhatsApp .
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