A Limpeza de disco é um utilitário útil do Windows 10 que você pode usar para excluir arquivos desnecessários , também conhecidos como arquivos inúteis . Desta forma, você pode rapidamente liberar espaço no disco rígido e aumentar o desempenho do sistema. Infelizmente, essa ferramenta útil às vezes pode parar de funcionar ou lançar todos os tipos de erros na tela. Se você estiver enfrentando problemas semelhantes, siga as etapas de solução de problemas abaixo para corrigir o problema.
Por que a limpeza de disco não está funcionando?
Arquivos temporários corrompidos geralmente interrompem a Limpeza de disco. O código malicioso instalado em sua máquina também pode bloquear o utilitário. Além disso, utilitários de terceiros executados em seu computador podem interferir na Limpeza de disco. Tão importante quanto, certifique-se de usar uma conta de administrador ao executar a Limpeza de disco.
Você pode usar os comandos SFC e DISM para reparar erros de disco automaticamente.
Pressione as teclas Windows e X e clique em Prompt de Comando (admin) .
Em seguida, execute os seguintes comandos um por um:
Reinicie o computador e execute novamente a Limpeza de disco.
O malware pode alterar o comportamento do seu sistema e impedir que você execute a Limpeza de disco e outras ferramentas que podem detectar e remover códigos maliciosos . Use o seu antivírus padrão e execute uma verificação detalhada do sistema. Todo o processo pode levar até uma hora, dependendo do número de arquivos que o antivírus precisa verificar.
Se você usa a Segurança do Windows , vá para Proteção contra vírus e ameaças . Clique em Scan options e selecione Full scan .
Digite % temp% na barra de Pesquisa do Windows e pressione Enter.
A pasta Temp agora deve estar visível na tela. Pressione as teclas CTRL e A para selecionar tudo.
Pressione a tecla Delete ou clique com o botão direito em um dos arquivos selecionados e use a opção Excluir do menu de contexto.
Reinicie o computador e reinicie a Limpeza de disco.
Pressione as teclas Ctrl , Shift e Esc simultaneamente e inicie o Gerenciador de Tarefas .
Clique na guia Processos e localize o Windows Explorer .
Clique com o botão direito no processo do Explorer e selecione Finalizar tarefa .
Clique no menu Arquivo e selecione Executar nova tarefa .
Digite explorer.exe e pressione Enter.
Reinicie a limpeza de disco.
Se o problema persistir, reinicie o computador e reinicie a Limpeza de disco. Este método deve ajudá-lo a corrigir quaisquer problemas de compatibilidade de software que possam estar bloqueando a Limpeza de disco.
Você também pode usar uma ferramenta alternativa para limpar arquivos inúteis de seu computador. Por exemplo, você pode usar o Storage Sense para liberar mais espaço de armazenamento.
Vá para Configurações e selecione Sistema .
Em seguida, clique em Armazenamento no painel esquerdo.
Primeiro, habilite esse recurso.
Em seguida, selecione quais aplicativos e arquivos temporários deseja remover.
Você também pode instalar um otimizador de sistema de terceiros, como CCleaner , System Mechanic e assim por diante.
Se a Limpeza de disco não iniciar, parar de funcionar, lançar vários erros na tela, execute SFC e DISM para reparar seu disco. Além disso, execute uma verificação antivírus detalhada e exclua manualmente todos os arquivos temporários da pasta Temp. Se o problema persistir, use uma ferramenta alternativa para remover arquivos inúteis, como o Storage Sense ou uma ferramenta de terceiros.
Você conseguiu restaurar as funcionalidades do Disk Cleanup? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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