Equipes do modo de coexistência: o melhor guia (2022)

Este é um guia completo para aprender sobre equipes de modo de coexistência.

Se você está procurando equipes em modo de coexistência, vai adorar este novo guia.

Vamos mergulhar direto.

Equipes do modo de coexistência

À medida que uma organização com o Skype for Business começa a adotar o Teams, os administradores podem gerenciar a experiência do usuário em sua organização usando o conceito de “ modo ” de coexistência que é uma propriedade de TeamsUpgradePolicy. Usando o modo, os administradores gerenciam a interoperabilidade e a migração à medida que gerenciam a transição do Skype for Business para o Teams. O modo de um usuário determina em quais bate-papos e chamadas recebidas do cliente chegam, bem como em qual serviço (Equipes ou Skype for Business) as novas reuniões são agendadas. Ele também rege qual funcionalidade está disponível no cliente do Teams.

Equipes do modo de coexistência: o melhor guia (2022)

O uso do modo TeamsOnly em combinação com outros usuários no modo de ilhas não é recomendado até que a adoção do Teams esteja saturada, ou seja, todos os usuários do modo de ilhas usam e monitoram ativamente os clientes do Teams e do Skype for Business. Se um usuário do TeamsOnly iniciar uma chamada ou bate-papo para um usuário do Islands, essa chamada ou bate-papo chegará ao cliente do Teams do usuário do Islands; se o usuário do Islands não usar ou monitorar o Teams, esse usuário aparecerá offline e não poderá ser acessado pelo usuário do TeamsOnly.

  • Um Findtime não dá suporte ao agendamento automático se você estiver no modo somente equipes.
  • Team only – só tem cliente SfB para participar das reuniões do SfB.
  • Modo Xx com NOTIFICAÇÕES – adiciona um banner roxo no cliente SfB.
  • Modo somente Skype for Business – ignore – usado apenas.
  • Ilhas – padrão – para todos.
  • O uso do Teams em toda a organização desequilibrou e, em seguida, observe uma mudança em toda a organização para apenas o Teams.

Sugestão

  • Modo de ilhas para TI e grande grupo de EA
    • Quando eles seriam transferidos apenas para o Teams
    • Não podemos alterá-los para o Skype com Teams Collab apenas porque estamos retirando algumas funcionalidades do Teams
  • Colaboração do Skype com o Teams para toda a organização
    • 2-3 meses depois – mude apenas para o Teams
  • Interoperabilidade
    • Ilhas usando o cliente do Teams para um usuário SfB

Sem compartilhamento de tela no INTEROP

  • O usuário Sfb inicia o compartilhamento de tela com um usuário do Teams.
    • Em seguida, o Teams usa cliques no link e os leva para um cliente SfB
  • O usuário do Teams inicia o compartilhamento de tela para um SfB – não funciona.

Federação

  • O padrão será SfB, a menos que você esteja no modo somente equipes
  • Modo ilhas ou outro modo Skype – federação recebida
  • Toda a federação ocorre pelo gateway SfB
  • Passam-se 10 minutos, expira e o chat pode ir para o cliente SfB?
  • Estado apenas do Teams – Olhando para a federação nativa do Teams

Migração de dados

Contatos

Os contatos são copiados do Skype for Business Online em 2 fases.

  • Após o primeiro logon no Teams, os contatos são copiados para o Teams.
  • No próximo logon do Teams após os contatos somente do Teams serem copiados para o Teams e mesclados com os contatos existentes

Implicações para um usuário hospedado no Skype for Business local:

  • Os contatos são movidos para o Skype for Business Online: as reuniões não são migradas
  • Nenhum contato do Skype for Business disponível no Teams até que o usuário seja somente Teams.

Encontros

  • Se estiver atualizando do Skype for Business Online, as reuniões não serão necessárias.
  • Se estiver atualizando do Skype for Business On-prem, as reuniões *são* migradas
  • Grupos
    • DLs não são suportados na visualização de contato em equipes
  • Modo somente equipes – as reuniões são migradas para o Teams
  • Modo somente equipes em toda a organização
    • Não migrado automaticamente para o Teams
    • Precisaria iniciar um cmdlet para migrar as reuniões

A tabela a seguir compara os modos de coexistência e atualização.

Modo Situação Uso recomendado Vantagens Ressalvas
Ilhas Implantação menor ou mais simples do Skype for Business

Capacidade e disposição para gerenciar alguma complexidade de curto prazo para migrar para o Teams mais rapidamente
Vá para a experiência completa do Teams o mais rápido possível

Conduza uma prova de conceito (PoC) do Teams

Caminho de atualização recomendado para organizações que adotaram o Skype for Business Online


Experiência de equipes mais ricas simples de operar antecipadamente para todos os recursos
Requer uma boa comunicação com o usuário para evitar confusão e direcionar o uso para o Teams

A estratégia de saída exige que os usuários tenham o Teams totalmente adotado antes de iniciar a atualização para a fase Teams Only

Sem interoperabilidade para usuários no modo Ilhas; também não há federação do Teams quando a conta do Skype for Business do usuário está hospedada no local
Colaboração do Skype for Business com equipes Implantação do Skype for Business com requisitos que ainda não foram atendidos pelo Teams (por exemplo, conformidade avançada)

A necessidade de longo prazo e/ou compromisso com o Skype for Business
Iniciar a adoção do Teams rapidamente, concentrando-se primeiro na colaboração em grupo

Deseja manter todas as cargas de trabalho de comunicações unificadas no Skype for Business por enquanto

Uso recomendado como ponto de partida para uma organização que inicia sua jornada no local (ou híbrido) Skype for Business
Nenhum recurso sobreposto entre o Teams e o Skype for Business

O bate-papo de mensagens instantâneas e a agenda de reuniões residirão no Skype for Business (vinculado a chamadas)

Interoperabilidade com usuários somente no Teams
 
Colaboração e reuniões do Skype for Business com equipes Implantação do Skype for Business com uso significativo de voz corporativa e requisitos que ainda não são atendidos pelas chamadas do Teams

A necessidade de longo prazo e/ou compromisso com o Skype for Business

pode estar usando um serviço de reunião de terceiros
Inicie a adoção do Teams rapidamente, indo além da colaboração em grupo

Melhore a experiência de reuniões dos usuários

Uso recomendado para organizações locais que desejam aproveitar as reuniões do Teams antes de estarem prontas para a atualização completa (geralmente devido ao Enterprise Voice local).
Sem recursos sobrepostos

Reuniões superiores no Teams. Apresenta roteiro, UX e plataforma cruzada, qualidade e confiabilidade

experiências “Melhores Juntos” entre

usuários do Skype for Business e Interoperabilidade do Teams no Teams Only.
As mensagens instantâneas e o bate-papo residirão no Skype for Business (vinculado à chamada)
Somente equipes Alguns usuários precisam permanecer no Skype for Business

Você está atualizando seus usuários do Skype for Business online para o Teams enquanto mantém os usuários locais do Skype for Business no Skype for Business Server

Você pode já ter implantado usuários no modo de ilhas e está pronto para aposentar o Skype for Business para grupos de usuários
Reduza os custos variáveis ​​no Skype for Business (operações de servidor local, contrato de terceirização e assim por diante)

Acesse a experiência completa do Teams o mais rápido possível, para pelo menos alguns usuários
Limita a confusão do usuário, fornecendo apenas um cliente para trabalhar com interoperabilidade com usuários no Skype for Business Only, Skype for Business com colaboração de equipes, Skype for Business com colaboração de equipes e reuniões A interoperabilidade só dá suporte a bate-papo básico e chamadas entre o Skype for Business e o Teams e cenários de escalação de interoperabilidade para compartilhamento de área de trabalho e bate-papo e chamadas com vários participantes
Apenas Skype para Empresas Alguns usuários precisam permanecer no Skype for Business
 
Limita a confusão do usuário, fornecendo apenas um cliente para trabalhar

. O usuário ainda pode participar das reuniões do Teams para as quais foi convidado
Continuar a atender aos requisitos de negócios que atualmente só podem ser atendidos pela

interoperabilidade do Skype for Business com usuários no Teams Only
A interoperabilidade só dá suporte a bate-papo básico e chamadas entre o Skype for Business e o Teams e cenários de escalação de interoperabilidade para compartilhamento de área de trabalho e bate-papo e chamadas com vários participantes

Jornadas de atualização

Você pode adotar várias abordagens para atualizar do Skype for Business, online ou local, para o Teams:

  • Em uma jornada de atualização direta, você primeiro implanta o Teams junto com o Skype for Business no  modo Ilhas  como parte da avaliação e adoção antecipada e, em seguida, atualiza seus usuários para  o modo Teams Only  com o objetivo de retirar rapidamente o Skype for Business do ambiente para todos os usuários em a organização.
  • Esta é a jornada recomendada para clientes online do Skype Business, a menos que estejam preocupados que seus usuários fiquem confusos com a possibilidade de ter duas ferramentas para realizar a mesma ação (bate-papo, chamadas, agendamento de reuniões).
  • Uma jornada de atualização gradual oferece um modo específico de coexistência e atualização para um grupo específico de usuários (também chamado de  coorte ), dependendo de seus requisitos de comunicação e colaboração. Com o tempo, toda a organização pode convergir para o uso do Teams Only e, eventualmente, substituir o Skype for Business.
  • No entanto, se sua organização tiver motivos comerciais convincentes para manter o Skype for Business, como uma dependência de uma solução baseada em Unified Communications Managed API (UCMA) que se integra a aplicativos de linha de negócios ou uma solução de parede ética atualmente disponível para o Skype apenas para empresas ou uma implantação complexa do Enterprise Voice que levará tempo para atualizar para o  Teams Only — você pode atualizar uma parte dos usuários para o  modo Teams Only enquanto mantém os usuários do Skype for Business em um dos modos de coexistência para uma parte de sua população de usuários .
  • A jornada de atualização gradual é a abordagem recomendada para clientes locais (e híbridos) começando com o modo de coexistência de colaboração do Skype for Business com equipes e passando de lá para o modo somente equipes quando o requisito para os usuários for atendido (possivelmente por meio do Skype for Business com equipes Modo de convivência Colaboração e Reuniões).

Importante

Para ambos os tipos de jornada de atualização, se sua organização é atualmente uma implantação local do Skype for Business apenas, você precisa começar a planejar a implementação do Skype for Business híbrido antes de atualizar seus usuários para o  modo Teams Only  . Isso também ajudará a facilitar a interoperabilidade com o Teams.

Observação:

  • O modo Teams Only  exige que os usuários que fazem parte de coortes sejam hospedados no Skype for Business Online e uma relação híbrida entre sua implantação local do Skype for Business e seu locatário do Skype for Business Online é necessária para facilitar a interoperabilidade entre o Skype for Business e Equipes. A mudança para o Skype for Business Online deve ser concluída para usuários que fazem parte das coortes antes de atualizarem para o  modo Somente equipes  .
  • O Skype for Business Server 2019 e o Skype for Business Server 2015 com atualização CU8 podem simplificar a mecânica de atualização de usuários locais para o Teams gerenciando a migração para o Skype for Business Online e atualizando os usuários para o  modo Teams Only  em uma etapa.
  • Jornada de atualização direta – A jornada de atualização direta é ilustrada no diagrama a seguir.

Equipes do modo de coexistência: o melhor guia (2022)

O Teams é implantado para todos os usuários da organização e configurado no  modo de ilhas  . Quando sua organização determinar que o Teams está pronto para atender a todas as suas necessidades de comunicação e colaboração, notifique os usuários e atualize-os para o  modo Teams Only  . Nesse ponto, o Skype for Business pode ser retirado do ambiente.

Jornada de atualização gradual – Um exemplo de jornada de atualização gradual é ilustrado no diagrama a seguir.

Equipes do modo de coexistência: o melhor guia (2022)

Comparação do Microsoft Teams e do Skype for Business

Equipes do modo de coexistência: o melhor guia (2022)

Para obter mais informações, visite o site da Microsoft .

Então foi assim que aprendi as equipes de modo de coexistência.

Agora eu gostaria de ouvir de você:

Qual descoberta do relatório de hoje você achou mais interessante? Ou talvez você tenha uma pergunta sobre algo que eu abordei.

De qualquer forma, eu gostaria de ouvir de você. Então vá em frente e deixe um comentário abaixo.



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