O Windows File Explorer é parte integrante do Windows. Com este explorador, você pode visualizar todos os seus arquivos e pastas, realizar operações simples como copiar e colar, verificar o tamanho e o gerenciamento de arquivos. Às vezes, você pode não conseguir utilizar nenhum desses recursos quando o Explorador de Arquivos não está respondendo no seu PC com Windows.
O problema ocorre principalmente devido à falta de memória disponível para o File Explorer e todos os seus componentes. No entanto, o problema também pode surgir devido a um bug no seu PC. Neste artigo, queremos mostrar todas as maneiras pelas quais você pode se livrar do problema e usar o File Explorer sem problemas.
Leia também: 10 maneiras de consertar o File Explorer travado no erro ‘Working on It’
1. Reinicie o Windows Explorer
Uma das primeiras coisas que você pode fazer é reiniciar o Explorer. Se for um simples problema de arquivos de cache corrompidos, é provável que isso resolva o seu problema.
Para reiniciar o File Explorer, abra o Gerenciador de Tarefas e você verá o Windows Explorer em Processos.
Clique com o botão direito nele e selecione Reiniciar no menu.
2. Reinicie o Explorador de Arquivos usando CMD
Reiniciar o Explorador de Arquivos por meio do Prompt de Comando (CMD) às vezes pode ser mais eficaz do que simplesmente reiniciá-lo usando o Gerenciador de Tarefas, pois garante uma reinicialização mais limpa do processo. Veja como você pode fazer isso.
Passo 1: Abra o Prompt de Comando no menu Iniciar.
Passo 2: Digite o seguinte comando:
taskkill /f /im explorer.exe
Isso fechará o explorador de arquivos. Não minimize ou feche a janela do prompt de comando.
Etapa 3: Digite o seguinte comando para reiniciar o Explorador de Arquivos.
inicie o explorer.exe
3. Feche outros aplicativos para aumentar a memória disponível
Certifique-se de fechar os aplicativos indesejados em seu PC com Windows para liberar memória para o File Explorer. Para obter melhores resultados, você pode abrir o Gerenciador de Tarefas , clicar com o botão direito no aplicativo e selecionar Finalizar Tarefa. No entanto, certifique-se de fechar apenas aplicativos e janelas que estão abertos – e não quaisquer outros processos em segundo plano.
4. Verifique se há atualizações
As atualizações do Windows são uma parte necessária do sistema, pois trazem atualizações de segurança essenciais. Mas se você tiver atualizações pendentes há muito tempo, poderá ver seu sistema ficar lento ou agir de maneira estranha. Isto é especialmente verdadeiro se o Windows estiver realizando trabalhos que consomem muita memória.
Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Windows Update. Você poderá verificar se há atualizações e fazer download se uma nova estiver disponível.
Hoje em dia, é muito fácil identificar uma atualização pendente. Se vir um pequeno ponto laranja na barra de tarefas do sistema, você sabe o que fazer.
Alternativamente, você pode procurar por ‘Verificar atualizações’ no menu Iniciar para ver as atualizações pendentes.
5. Limpe o histórico do Explorador de Arquivos
A pesquisa do Explorer é útil muitas vezes. Ele salva todos os detalhes, como os nomes dos arquivos que você pesquisou e os caminhos que você pesquisou, entre outros. Esses arquivos de pesquisa podem se acumular com o tempo e fazer com que o Windows File Explorer responda lentamente. Felizmente, limpar o histórico é tão fácil quanto 1-2-3.
Passo 1: Para começar, pesquise qualquer coisa na caixa de pesquisa do Explorer. Quando a pesquisa for concluída, clique no pequeno ícone de seta conforme mostrado abaixo para expandir a faixa de opções.
Passo 2: Em seguida, clique na guia Pesquisar e selecione Pesquisas recentes > Limpar histórico de pesquisa.
Etapa 3: O procedimento acima funcionará apenas quando o Explorer do seu sistema estiver funcionando até certo ponto. No entanto, se estiver congelado, você terá que passar pelas Configurações.
Passo 4: Abra Configurações (tecla Win + I) e pesquise ‘Opções do Explorador de Arquivos’. Isso abrirá uma pequena janela.
Agora clique no botão Limpar em Privacidade para limpar o histórico do Windows Explorer.
6. Execute a limpeza de disco
Se as correções acima não funcionaram ao executar o Windows Explorer, você pode querer executar a Limpeza de disco . Como sugere o nome, ele elimina arquivos e pastas temporários que bagunçam seu PC.
Etapa 1: pesquise limpeza de disco. Selecione unidade C: no menu.
Passo 2: Assim que a janela Limpeza de disco for aberta, verifique as opções de Arquivos de programas baixados, Arquivos temporários da Internet e Miniaturas na lista e clique em OK.
7. Reconstrua o índice
Outro possível motivo para o Explorer não responder ou agir lentamente pode ser um serviço de indexação lento. Se o Explorador de Arquivos demorar para carregar os resultados (ou travar inesperadamente), é hora de reconstruir o índice.
Passo 1: Pesquise a opção de indexação no menu Pesquisar.
Passo 2: Depois de localizá-lo, clique no botão Avançado na parte inferior. Agora, em Solução de problemas, clique no botão Reconstruir.
Se o problema de não resposta do File Explorer estiver relacionado à indexação do arquivo, o procedimento acima deve resolver o problema. Em seguida, reinicie o seu PC.
8. Lançar em um processo separado
Mesmo que você tenha conseguido reparar o problema com o Windows Explorer, é provável que isso ocorra novamente. Portanto, é melhor forçar a janela do File Explorer a ser executada em um processo separado.
Embora o Windows afirme que é definido por padrão na maioria dos sistemas Windows 10, não custa nada dar uma segunda olhada.
Procure por Opções do Explorador de Arquivos no menu iniciar. Depois de localizá-lo, selecione Exibir. Em seguida, marque a opção Iniciar janelas de pastas em um processo separado.
Se estiver desmarcado, marque e toque em OK para salvar suas alterações.
9. Verifique se há arquivos corrompidos
O usuário veterano do Windows deve saber como arquivos corrompidos podem destruir o sistema. Se alguns arquivos principais do Windows não fossem atualizados durante as atualizações anteriores, isso poderia causar o mau funcionamento do Explorer.
Novamente, há uma maneira de consertar alguns arquivos corrompidos executando o Verificador de arquivos do sistema (SFC) integrado . Como você deve ter adivinhado, o SFC verifica o sistema em busca de arquivos corrompidos ou ausentes e os restaura automaticamente.
Nota : No entanto, executar o SFC deve ser visto apenas como uma das últimas soluções restantes, pois pode ser arriscado. Recomendamos que você faça um backup do seu PC antes de prosseguir.
Passo 1: Abra o menu Iniciar e pesquise Prompt de Comando. Clique com o botão direito e selecione Executar como administrador.
Passo 2: Assim que a janela do prompt de comando abrir, digite o seguinte comando.
sfc /scannow
Naturalmente, isso levará algum tempo. Assim que a execução do comando for concluída, você fará algo parecido com '… encontrou arquivos corrompidos e os reparou com sucesso…'.
Reinicie o seu PC e o bom e velho Windows File Explorer deverá estar de volta à ação.
Isso é tudo que você precisa saber sobre o que fazer se o File Explorer não estiver respondendo no seu PC com Windows. Se você tiver mais dúvidas, pode dar uma olhada na seção de perguntas frequentes abaixo.
Perguntas frequentes: o Windows Explorer não está respondendo
1. Por que minha barra de tarefas está invisível no meu PC?
O processo do Windows Explorer provavelmente está encerrado. Use ‘Ctrl + Alt + Del’ para abrir o gerenciador de tarefas. Selecione 'Executar nova tarefa' e digite 'explorer.exe'.
2. Por que meu File Explorer continua travando no meu PC?
Você pode reiniciar o processo do Windows Explorer conforme mostrado em um dos métodos acima. Caso contrário, tente reiniciar o seu PC.
Corrigir o Explorador de Arquivos que não responde no Windows
Esperamos que este artigo ajude você a corrigir o problema do Explorador de Arquivos. No final das contas, seu sistema precisa ter espaço em disco e RAM suficientes para executar todos os processos perfeitamente, especialmente o Windows Explorer. Se for assim, o que foi dito acima só poderá resolver os problemas temporariamente.