Trello通知が機能しない問題を修正

Trelloがチームのコラボレーション計画で非常に重要な役割を果たし、作業タスクをより迅速に実行できるようにする場合は、通知システムが正しく機能していることを確認する必要があります。

Trelloの通知が届かない場合、または期待どおりに届かない場合は、このガイドが役立ちます。

PCでのTrello通知の問題のトラブルシューティング

通知設定を確認してください

Trello通知の受信が遅れる場合は、メール通知の設定を確認してください。通知がインスタントに設定されていない場合、Trelloで通知を受け取ってからメールを受け取るまでにわずかな遅延があっても、驚かないでください。

通知ベルをクリックして、[電子メール通知頻度の変更]を選択します。

Trello通知が機能しない問題を修正

次に、[インスタント]オプションを選択して、できるだけ早く通知を受け取ります。通知をあまり多く受け取りたくない場合は、[定期的に]オプションを選択すると、1時間に1回通知が届きます。

Trello通知が機能しない問題を修正

:アプリでそれぞれの通知を既に読んでいる場合、Trelloはメール通知を送信しません。

あなたが本当にカードまたは取締役会のメンバーであるかどうかを確認してください

期日の通知が届かない場合は、そのカードまたはボードのメンバーである必要があることに注意してください。

また、締め切りに達する24時間前に通知が送信されます。ですから、締め切りの24時間以上前にあるかもしれません。

メール設定でTrelloをホワイトリストに登録

Trelloの電子メール通知が届かない場合は、迷惑メールフォルダに届いている可能性があります。Trelloからのメールをスパムではないものとしてマークしてください。

問題が解決しない場合は、連絡先リストに[email protected][email protected]を追加してください。ビジネス用メールアカウントを使用している場合は、管理者にドメインとメールの設定を確認するよう依頼してください。

:Trelloの電子メール通知が正常に機能しているかどうかをテストするには、https://trello.com/test_notificationsにアクセスして、テスト通知を受信ボックスに送信します。

ブラウザの通知権限を有効にする

ブラウザでTrello通知を受け取れないもう一つの理由は、デスクトップ通知をブロックしたことです。

:Trelloがブラウザタブで開かれていない限り、デスクトップ通知は届きません。

Trelloデスクトップ通知を有効にするには、ブラウザのアドレスバーにある鍵のアイコンをクリックして通知を許可するだけです。

Macコンピュータを使用している場合は、Safariブラウザの見出しをクリックして、[設定] →[通知]に移動します。trello.comが通知を送信することを許可します。

Trelloプッシュ通知がモバイルで機能しない

まず、Trelloのプッシュ通知をオンにしてください。次に、プッシュ通知をトリガーするアクティビティのタイプを選択します。

Trelloは、15種類のアクションから選択できます。特定の種類のアクションを選択しなかった場合でも、何かが発生したときに通知が届かなくても驚かないでください。

AndroidでTrelloプッシュ通知を構成する方法

設定アイコンをタップします

プッシュ通知設定を選択します

通知を受け取りたいアクションのカテゴリごとにスイッチをオンにしますTrello通知が機能しない問題を修正

変更を保存します。

iOSでTrelloプッシュ通知を構成する方法

[通知]タブをタップします

設定アイコンを選択します

通知するアクションを選択し、変更を適用します。

Trello通知が機能しない問題を修正

モバイルでの追加のトラブルシューティング手順:

それでも通知の問題が発生する場合は、次の手順を実行してください。

  • キャッシュをクリアする
  • バックグラウンドで実行されているすべてのアプリを閉じます
  • 利用可能な新しいTrelloアプリのバージョンがあるかどうかを確認し、デバイスにインストールします。

このガイドを利用して、Trello通知の問題を解決できたことを願っています。


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