TrelloとMicrosoftTeamsは、市場で最も人気のあるコラボレーションツールの2つです。多くのチームは、タスクを追跡し、ワークフローを管理するために、これらのツールの両方に依存しています。
多くのユーザーが、TrelloがMicrosoft Teamsで利用できないと不満を漏らしており、この問題がワークフロー全体を台無しにしています。
ボードが完全に表示されない場合や、カードがない場合があります。同様の問題が発生している場合は、このガイドの解決策がこの問題の解決に役立つことを願っています。
注：これが既知の問題であるかどうかを確認してください。TrelloとMicrosoftTeamsの統合は、さまざまな問題の影響を受ける場合があります。Trelloがすでに問題を認識しているかどうかを確認します。彼らは確かにすでに修正に取り組んでいます。
同じ問題がMicrosoftTeamsのデスクトップバージョンとWebバージョンの両方に影響するかどうかを確認します。
この問題の原因がデスクトップバージョンのみに影響するグリッチである場合、理論的には、同じ問題がWebバージョンにも影響しないはずです。またはその逆です。
TrelloがどちらのTeamsバージョンでも利用できない場合は、別のブラウザーを試してください。
さらに、使用している可能性のあるすべてのブラウザ拡張機能を無効にしてください。ポップアップブロック設定と広告ブロッカーをすべて削除してください。不要なタブをすべて閉じて、問題が解決したかどうかを確認します。
次のリストで、OSとブラウザのバージョンをまだ更新していない場合は、更新してみてください。
古いソフトウェアバージョンを実行すると、特定のTrelloまたはMicrosoftTeamsの機能が破損する可能性があります。
Windowsの10を更新するには、に行く設定→アップデートとセキュリティ→更新をチェック。
ブラウザを更新するには、[設定]に移動し、をクリックしてくださいについてのオプション。すでに最新のブラウザバージョンを実行している場合、利用可能な更新オプションはありません。
Teamsデスクトップアプリを更新するには、アカウントにログインしてプロフィール写真をクリックします。そして、上のクリックについて、必要であれば、あなたが実行している現在のチームのバージョンを確認し、それを更新します。
問題が解決せず、これまでに試したすべてのトラブルシューティング方法で問題を解決できない場合は、Trelloサポート およびMicrosoftサポートに連絡してください。
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