サポートされていないMicrosoftTeamsブラウザを修正

Microsoft Teamsがお使いのブラウザのバージョンがサポートされていないと言った場合、これはデフォルトのブラウザを使用して会議リンクまたは他のハイパーリンクを開くことができないことを意味します。このクイックガイドでは、このエラーを回避する方法を説明します。

Microsoft Teamsでサポートされていないブラウザエラーを修正する方法

1. デスクトップまたはモバイルアプリを使用する

このエラーを回避する簡単な方法の1つは、デスクトップまたはモバイルアプリを使用することです。スタンドアロンのMicrosoft Teamsアプリをコンピューターまたは電話にインストールします。この簡単な回避策は、ほとんどのユーザーにとってうまくいくはずです。

2. サポートされているブラウザを使用する

サポートされていないブラウザーを使用していることをTeamsが検出すると、発生する制限について通知するアラートが表示されます。以下の表は、Microsoft Teamsに対応しているブラウザの一覧です。

3. Microsoft Teamsのデフォルトブラウザを変更する方法

ブラウザの設定を変更して、互換性のあるブラウザでTeamsリンクを開くことができます。

行く[設定] → アプリ → デフォルトアプリ。

下ではWebブラウザ、チームのサポートのいずれかのブラウザを選択します。これがコンピュータのデフォルトブラウザになります。

4. ブラウザを更新する

互換性のあるブラウザをすでに使用しているのに、このエラーが発生する場合は、ブラウザを更新してください。最新のブラウザバージョンをインストールし、エラーが続くかどうかを確認します。

あなたがChromeを使用している場合は、メニューをクリックして選択し、ヘルプして、GoogleのChromeについて。

5. キャッシュをクリアして拡張機能を無効にする

破損したキャッシュファイルと欠陥のある拡張機能は、サポートされていないブラウザを使用しているとチームを混乱させる可能性があります。キャッシュをクリアし、拡張機能を無効にします。エラーがなくなったかどうかを確認します。

ブラウザのメニューをクリックします。

[履歴] → [閲覧データの消去]に移動し、時間範囲を選択して、[データの消去]ボタンをクリックします。

次に、メニューに戻り、[拡張機能]をクリックします。

すべての拡張機能を無効にして、タブを更新します。または、ブラウザを閉じて再起動します。

6. サポートされていないブラウザを使用する場合のMicrosoft Teamsの制限

サポートされていないブラウザを引き続き使用すると、次のTeamsの制限が発生します。

• 会議を開始することはできません。
• 接続が切断されている場合、Teamsは会議に自動的に再接続しません。
• マイクを使用したり、カメラを共有したりすることはできません。
• 画面共有は利用できません。
• 着信通知はありません。