Microsoft Teamsの修正:ここからはアクセスできません

Microsoft Teamsエラー「ここからアクセスできません」は、ログインプロセスが失敗したことを示しています。このエラーメッセージは、組織によって管理されているTeamsアカウントに固有のものです。無料の個人用Teamsアカウントを使用している場合、このエラーは発生しません。

ただし、個人のアカウントまたはデバイスを組織のネットワークに参加させると、このエラーが発生することがあります。

問題の解決方法

  1. IT管理者に連絡する

    このエラーは、IT管理者がTeamsで条件付きアクセスを有効にしたことを示しています。つまり、デバイスが組織によって管理されていない場合、ログインできません。明確にするために、アクセス設定により、ユーザーはサードパーティのデバイスを使用してTeamsアカウントにログインできなくなります。

    これは、組織のポリシーに準拠していないデバイスを使用した場合にポップアップする標準エラーにすぎません。

    技術に精通したユーザーであれば、この問題を解決するためにできることがいくつかあります。IT管理者には、多くのサポート要求があるため、すぐに解決できないかもしれません。

  2. デバイスを組織ネットワークに参加させる

    デバイスが組織のネットワークに参加していない場合、「ここからそこに到達することはできません」と通知される場合があります。

    以下の手順でデバイスがネットワークに参加しているかどうかを確認してください:

    • 職場または学校のアカウントでWindowsにログインします。
    • VPNを起動して、組織のネットワークに接続します。または、DirectAccessを使用します。
    • WindowsロゴキーとLキーを同時に押して、デバイスをロックします。
    • デバイスのロックを解除する - もう一度Teamsに接続してみてください。
    • エラーが続く場合は、管理者に連絡してください。
  3. 職場に参加しているデバイスをブロックする

    Microsoft Teamsは、AADに参加しているマシンと職場に参加しているデバイスの両方をスムーズにサポートしていません。

    この場合の解決策は、職場に参加しているコンピューターをブロックするか、職場のアカウントを切断することです。以下の手順を実行してください:

    1. Microsoft Teamsを完全に閉じます。
    2. レジストリエディタを開き、次のパスに移動します。
      Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WorkplaceJoin
    3. 新しいDWORDを作成する:WorkplaceJoinを右クリックし、[新しいDWORD(32ビット)]を選択し、BlockAADWorkplaceJoinと命名します。
    4. その値を1に設定します。
    5. ファイルエクスプローラーを起動し、%appdata%と入力します。
    6. AppData \ Roaming \ Microsoft \ Teamsに移動し、このフォルダからすべてのアイテムを削除します。

    これでエラーが解消されるかどうかを確認してください。

  4. サポートされているブラウザを使用する

    ブラウザがサポートされているか確認してください。「ここからアクセスできません」というメッセージが表示された場合、次のブラウザを使用していることを確認してください:

    • Microsoft Edge
    • Internet Explorer
    • Google Chrome
    • Safari

    古いバージョンを使用している場合は、ブラウザを更新してください。

まとめ

Microsoft Teamsのエラー「ここからアクセスできません」が表示された場合は、上記の手順を実行することで解決できる可能性があります。常に最新のデバイスとサポートされているソフトウェアを使用し、IT管理者に相談することが重要です。

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3 Comments

  1. 佐藤 花子 -

    この問題に直面したことがあります。解決方法を見つけるのは大変でしたが、記事を読んで少しヒントを得ました!

  2. あらた まさのり -

    Microsoft Teamsは大好きだけど、バグは本当に困りますね!早く修正してほしい

  3. まい -

    良い情報を共有してくれてありがとう!同じような問題を経験した時、参考にします

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