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カードが表示されないTrelloのトラブルシューティング
Trelloカードは、タスクの整理と優先順位付けに非常に役立ちます。チームメンバーにカードを割り当て、期日で並べ替えて、期限に間に合うようにすることができます。
ただし、Trelloがカードを表示できない場合、ワークフローに深刻な影響を与える可能性があります。すでにこの問題が発生している場合は、このガイドができるだけ早く問題を解決するのに役立ちます。
注：メンバーであるTrelloカードの���を表示できます。
Trelloがカードを表示しない場合の対処方法
ブラウザ拡張機能を無効にする
多くのユーザーは、ブラウザ拡張機能を無効にすることでこの問題を解決したことを確認しました。
Plus for Trello拡張機能は、ユーザーが[少ない]ボタンをクリックすると、この問題を引き起こすことが多いようです。[少ない]ボタンは古いカードを自動的に非表示にするので、注意してください。[その他]ボタンをクリックすると、変更が元に戻され、すべてのカードが表示されます。
それでも問題が解決しない場合は、拡張機能を無効にしてからタブを更新することをお勧めします。問題が解決しない場合は、Plus for Trelloが原因ではないことを示しており、他のすべての拡張機能も無効にする必要がある場合があります。
モバイルアプリを使用する
ブラウザにすべてのTrelloカードが表示されない場合は、モバイルアプリからアクセスして開くことができるかどうか試してください。
これがアプリのブラウザバージョンのみに影響する一時的な問題である場合は、モバイルアプリですべてのカードにアクセスできるはずです。
シークレットモードを使用してキャッシュをクリアする
ブラウザのキャッシュが特定のTrelloカードをブロックしているかどうかをテストする1つの方法は、シークレットモードまたはプライベートブラウジングモードでサービスにアクセスすることです。
それが機能する場合、これはブラウザのキャッシュが原因であることを明確に確認しています。次のステップは、単にキャッシュをクリアすることです。これを行うには、ブラウザメニューをクリックし、[履歴]に移動して、[閲覧履歴データの消去]オプションを選択します。
それが終わったら、ブラウザを閉じてもう一度起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
WindowsUpdateをアンインストールする
Trelloカードとボードが見えなくなる原因となったWindows10のメジャーアップデートに関する多くの報告があります。
最新のWindows10更新プログラムをインストールした後にこの問題が発生したことに気付いた場合は、それぞれの更新プログラムをアンインストールして、この回避策で問題が解決したかどうかを確認してください。
また、Microsoftが最新のOSアップデートがTrelloでさまざまな問題を引き起こす可能性があることを公式に認めているかどうかを確認してください。
何も機能しない場合は、カードの所有者がそれぞれのカードを削除することを決定した可能性があります。それはあなたがTrelloでそれを見つけることができない理由を説明するかもしれません。
Trelloカードの問題のトラブルシューティングに成功したかどうかをお知らせください。
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