Microsoft Teams Meetingsに接続できない問題を修正(ガイド)

Microsoft Teamsは、世界中でチームと協力し、会議を開催し、あらゆる種類のドキュメントで共同作業を行うために使用されています。ユーザーが会議に参加できないなどのエラーが発生する場合があります。

このMSTeamsの会議接続できないことはまれなエラーであり、ソフトウェアのクライアント側が原因で発生します。理由としては、インターネット接続が不安定である、コンピューターのファイアウォール、ウイルス対策プログラムが接続を許可していない、または更新された接続プロトコルと一致しない古いバージョンのソフトウェアを使用していることが考えられます。

Microsoft Teams Meetingsに接続できない問題を修正(ガイド)

会議に接続していないMicrosoftTeamsを修正する方法

この問題を解決する方法はいくつかあります。困ったときに会議が開始されようとしている場合は、ブラウザからWebクライアントを使用し、時間がかかり、クライアントまたはPCを再起動する必要があるため、これらの修正に戻ってください。

1.ネットワークトラブルシューティングを実行します

Microsoft Teamsで発生するネットワークサービス関連のエラーのほとんどは、アプリ自体ではなく、接続の問題と独自のシステムに関係しています。インターネット接続のトラブルシューティングを実行すると、それらのほとんどを修正できます。

  1. 設定アプリを開き、[更新とセキュリティ]に移動し、[トラブルシューティング]を選択して、[インターネット接続]を選択します。
  2. トラブルシューティングを実行して、推奨されるすべての変更適用できるようにします。
  3. システムを再起動します
  4. Microsoft Teamsを開き、サインインして、会議を再試行します。

Microsoft Teams Meetingsに接続できない問題を修正(ガイド)

2.Windowsファイアウォールを介したMicrosoftTeamsの許可

一部のウイルス対策ソフトウェアファイアウォールでは、MicrosoftTeamsがリモートサーバーに接続できません。これらの接続がないと、MicrosoftTeamsの会議に参加できません。さまざまなウイルス対策ソフトウェアがこの問題に取り組むさまざまな方法を持っています。ここでは、組み込みのWindows DefenderAntivirusに焦点を当てます。

  1. ファイルエクスプローラーを開き、ロケーションバーに次のように入力します。Enterをタップします。

コントロールパネル\システムとセキュリティ\ Windowsディフェンダーファイアウォール

  1. 左側の列にある[WindowsDefenderファイアウォールを介したアプリまたは機能の許可]をクリックします。
  2. [設定の変更]をクリックします(管理者権限が必要です)。
  3. アプリのリストをスクロールして、MicrosoftTeams見つけます。ために起こっているteams.exeとして表示していないマイクロソフトチームとして。Teams.exeがない場合は、Skypeビジネスを探してください。
  4. パブリックネットワークプライベートネットワークの両方でアプリを有効にして、[OK]をクリックします
  5. コンピュータ再起動すると、MSTeamの会議に参加できるようになります。

Microsoft Teams Meetingsに接続できない問題を修正(ガイド)

3. MicrosoftTeamsを更新します

Microsoft Teamsの問題は、アプリの特定のバージョンに固有のものである場合があります。正確には、Microsoft Teamsのバージョン1808に更新すると、この特定のエラーはなくなります。バージョンを確認するか、アプリを更新してください。

  1. MicrosoftTeamsを開きます
  2. プロファイルアイコンをクリックします。
  3. [更新の確認]をクリックして、MicrosoftTeamsにすべての新しい更新を確認してインストールさせます。

Microsoft Teams Meetingsに接続できない問題を修正(ガイド)

結論

Microsoft Teamsは、すでにOffice / Microsoft365ユーザー/サブスクライバーである新しいユーザーの流入を得ています。新しいユーザーはまた、さまざまなシステム構成を導入しています。つまり、これまでに発見されていないバグがあった場合、それらはすべて明らかになります。とにかく、バグはいくつかの簡単な手順で修正できます。



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