Problemele cu Gmail care nu funcționează pot apărea sub mai multe forme. Uneori, aplicația Gmail nu va trimite e-mailuri în căsuța dvs. de e-mail . Alteori, căsuța dvs. de e-mail Gmail nu se încarcă în mod repetat în browserul dvs. web. Problemele de notificare prin e-mail sunt, de asemenea, destul de frecvente cu Gmail.
Acest articol acoperă remedieri de depanare pentru mai multe probleme Gmail pe dispozitive mobile (Android și iOS) și computere desktop.
1. Funcționează conexiunea ta la internet?
Dispozitivul dvs. nu va pierde aplicația sau căsuța de e-mail Gmail dacă există o problemă cu conexiunea dvs. la internet. Dacă accesați Gmail într-un browser web, deschideți alte site-uri într-o filă nouă și asigurați-vă că se încarcă corect.
Faceți același lucru pe smartphone sau tabletă. Ca alternativă, deschideți alte aplicații dependente de internet pe dispozitiv și verificați dacă funcționează fără probleme. Dacă problema persistă în toate aplicațiile sau paginile web, conexiunea dvs. la internet este probabil vinovată.
Dacă utilizați date mobile sau celulare, asigurați-vă că aveți un plan de date activ. Introducerea și ieșirea telefonului în modul avion ar putea ajuta, de asemenea, să vă reîmprospătați conexiunea la internet.
Pentru a depana o conexiune Wi-Fi , mutați dispozitivul mai aproape de router, actualizați firmware-ul routerului sau reporniți routerul dacă tot nu puteți accesa internetul. De asemenea, inspectați tabloul de bord administrativ al rețelei și confirmați că dispozitivul dvs. nu este pe lista neagră.
Consultați tutorialele noastre despre remedierea conexiunilor lente de date mobile și obținerea internetului de mare viteză prin Wi-Fi pentru mai multe soluții de depanare.
2. Verificați starea serviciului Gmail
Dacă conexiunea dvs. la internet nu este problema cu Gmail care nu funcționează, verificați dacă serverele Gmail nu se confruntă cu o întrerupere temporară sau o întrerupere. Mergeți la Tabloul de bord de stare Google Workspace și confirmați că Gmail este disponibil.
O bifă verde lângă Gmail înseamnă că serviciul de e-mail este disponibil și funcționează fără probleme. O exclamație galbenă sau pictograma „X” roșie indică faptul că Gmail este oprit din cauza întreruperii serviciului sau, respectiv, a întreruperii serviciului.
De asemenea, puteți verifica dacă există întreruperi ale serviciului pe platformele de monitorizare a site-urilor web, cum ar fi DownDetector. Accesați pagina de stare a Gmail pe DownDetector și verificați dacă sunt raportate probleme cu Gmail.
3. Utilizați un browser acceptat
Este posibil ca Gmail să nu funcționeze corect în browserele web care nu sunt optimizate pentru serviciul de e-mail. Pentru o experiență optimă de utilizare, Google recomandă accesarea Gmail pe cele mai recente versiuni de Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Microsoft Edge.
În plus, trebuie să aveți cookie-uri și Javascript activate pe orice browser pe care îl utilizați. În caz contrar, este posibil ca Gmail să nu se încarce și este posibil să nu puteți utiliza unele funcții Gmail . Browserele recomandate menționate mai sus au atât cookie-uri, cât și Javascript activate în mod implicit. Deci, cu excepția cazului în care ați dezactivat anterior cookie-urile sau Javascript, nu trebuie să le activați manual.
Dacă Gmail încă nu funcționează în browser, închideți și redeschideți browserul și încercați din nou. De asemenea, trebuie să vă asigurați că browserul este actualizat.
4. Încercați Gmail în modul incognito
Extensiile sau suplimentele de browser cu erori pot interfera cu unele funcționalități Gmail și pot împiedica funcționarea corectă a serviciului de e-mail. Accesarea Gmail în modul incognito poate ajuta la diagnosticarea dacă problema este cauzată de extensii sau aplicații dăunătoare.
Modul incognito (sau Navigarea privată ) dezactivează toate extensiile de browser, împiedicând orice extensie necorespunzătoare să afecteze performanța Gmail. Dacă Gmail și alte site-uri web funcționează corect în modul incognito, dezactivați extensiile de browser una câte una pentru a detecta extensia sau suplimentul problematic.
Vă recomandăm să citiți acest ghid despre instalarea numai a extensiilor de browser sigure pentru a afla mai multe despre extensiile de browser cu risc scăzut, mediu și mare.
5. Reglați setările de dată și oră
Este posibil ca dispozitivul dvs. să nu poată stabili o conexiune cu serverele Gmail dacă data sau ora acestuia sunt incorecte. Accesați meniul de setări al dispozitivului și asigurați-vă că setările de dată și oră sunt setate să se actualizeze automat.
În Android, accesați Setări > Sistem > Data și oră și comutați atât pe Utilizați ora furnizată de rețea , cât și pe Utilizați fusul orar furnizat de rețea .
Pentru a actualiza data și ora iPhone-ului și iPad-ului, accesați Setări > General > Data și ora și comutați pe Setați automat .
6. Activați IMAP în Gmail
IMAP (Internet Message Access Protocol) este un program de e-mail care vă permite să accesați căsuța de e-mail Gmail de la alți clienți/aplicații de e-mail. Dacă nu primiți mesaje Gmail în Apple Mail, Yahoo Mail, Outlook sau în alte aplicații care utilizează IMAP pentru a accesa Gmail, verificați dacă IMAP este activat în setările contului dvs. Gmail.
7. Verificați Setările de notificare Gmail
Dacă Gmail nu va trimite notificări pentru noile e-mailuri pe dispozitivul dvs., verificați setările contului și selectați tipul de e-mailuri despre care doriți să fiți notificat. De asemenea, asigurați-vă că notificarea Gmail este activată la nivel de sistem.
Schimbați setările de notificare Gmail în Android
Deschideți aplicația Gmail pe dispozitiv și urmați pașii pentru a verifica și modifica setările de notificare prin e-mail.
Schimbați setările de notificare Gmail în iOS
În primul rând, trebuie să vă asigurați că notificarea Gmail este permisă în meniul Setări al iPhone-ului. După aceea, deschideți aplicația Gmail și configurați preferințele pentru notificări în inbox.
Asigurați-vă că comutați și la Sunete , Insigne , Ecran de blocare , Centru de notificări și Bannere în secțiunea „Alerte”.
Opțiunea Toate e-mailurile noi va trimite notificări pentru toate e-mailurile noi din căsuța dvs. de e-mail, în timp ce „Numai principal” vă va anunța numai despre noile e-mailuri în secțiunea Principală a căsuței dvs. de e-mail. Selectați Prioritate mare numai dacă doriți notificări pentru e-mailurile pe care Gmail le identifică ca fiind prioritare.
Modificați setările de notificare Gmail pe web
Deschideți căsuța de e-mail Gmail într-un browser web și urmați pașii de mai jos.
8. Forțați închiderea și redeschideți Gmail
Închiderea forțată a Gmail pe dispozitivul dvs. mobil poate rezolva erorile temporare ale sistemului, care fac ca aplicația să se blocheze, să se blocheze sau să nu mai răspundă.
Forțați închiderea Gmail pe iPhone sau iPad
Pașii pentru a forța închiderea unei aplicații depind de modelul iPhone sau iPad.
Dacă iPhone-ul sau iPad-ul dvs. are un buton Acasă, faceți dublu clic pe butonul pentru a deschide comutatorul de aplicații.
Forțați închiderea Gmail în Android
Urmați pașii de mai jos pentru a forța închiderea Gmail pe un dispozitiv Android.
Ca alternativă, deschideți aplicația Setări , accesați Aplicații și notificări > Vedeți toate aplicațiile (sau informații despre aplicație ) și selectați Gmail .
Dacă problema persistă, ștergeți fișierul cache al aplicației și datele de stocare și încercați din nou. Treceți la secțiunea următoare pentru instrucțiuni detaliate.
9. Ștergeți memoria cache Gmail și datele aplicației
Acumularea de fișiere cache corupte și de date ale aplicației ar putea duce la blocarea aplicației Gmail și la apariția altor forme de funcționare defectuoasă.
Forțați închiderea Gmail și urmați pașii de mai jos pentru a șterge memoria cache și a datelor de stocare ale aplicației.
Deschideți Gmail și verificați dacă acum funcționează corect. În caz contrar, ștergeți datele Gmail de pe dispozitiv dacă ștergerea memoriei cache nu rezolvă problema.
Rețineți că va trebui să refaceți toate personalizările făcute în Gmail (de exemplu, setările de notificare, tema, acțiunile de glisare etc.) după ștergerea datelor aplicației.
10. Actualizați Gmail
Erorile software sau incompatibilitatea dispozitivelor sunt cauze demne de remarcat pentru eșec. Este posibil să întâmpinați probleme la utilizarea Gmail dacă versiunea aplicației instalată pe dispozitiv este învechită sau incompatibilă cu dispozitivul dvs.
Mergeți la magazinul de aplicații al dispozitivului dvs. ( Google Play Store sau Apple App Store ) și actualizați Gmail la cea mai recentă versiune. Dacă problema continuă, dezinstalați și reinstalați Gmail de pe dispozitiv. Acest lucru ar putea ajuta, de asemenea, la rezolvarea problemelor minore de performanță.
11. Reporniți dispozitivul
Aveți cea mai recentă versiune de Gmail pe dispozitiv? Gmail încă nu funcționează corect după actualizarea aplicației? Repornirea dispozitivului ar putea rezolva problema. Închideți dispozitivul, reporniți-l și încercați din nou să utilizați Gmail.
Contactați asistența Google
Dacă niciuna dintre aceste soluții de depanare nu rezolvă problema, vizitați Centrul de ajutor Gmail pentru mai multe soluții potențiale la problemele Gmail.
Din păcate, spațiul de stocare nelimitat nu este gratuit. Gmail are o limită de stocare și, odată ce o atingeți, nu veți mai primi mesaje. Puteți verifica cu ușurință spațiul de stocare al contului deschizând Google Drive. Spațiul dvs. de stocare (ar trebui să fie de 15 GB în mod implicit pentru utilizatorii gratuiti) va apărea în partea dreaptă a ecranului. Dacă spațiul de stocare este plin, va trebui să ștergeți fișierele din Google Drive sau e-mailurile din Coșul de gunoi pentru a șterge acest lucru.
Gmail nu vă șterge automat e-mailurile atunci când le aruncați în Coșul de gunoi. Google îl păstrează pentru tine timp de 30 de zile înainte de a îl șterge singur. Cu toate acestea, ocupă spațiu cât timp este în Coșul de gunoi, așa că va trebui să le ștergem definitiv. Iată cum puteți șterge sau recupera complet e-mailurile șterse din Gmail.
Filtrarea e-mailurilor este adesea o necesitate, mai ales dacă începeți să primiți e-mailuri spam aleatorii de la roboți și agenți de publicitate. Din păcate, este posibil ca e-mailul pe care vă așteptați să îl primiți să fi fost și el filtrat.
Setările aplicației mobile Gmail sunt limitate, așa că este mai bine să folosiți computerul pentru aceasta. Dacă nu aveți un computer, puteți deschide Gmail în aplicația de browser a telefonului dvs. Asigurați-vă că bifați opțiunea „Afișați versiunea desktop” din aplicația de browser.
Pe computerul dvs.:
Dacă ați deblocat sau nefiltrat orice adresă de e-mail, vă recomandăm să le cereți să vă retrimite e-mailul. Contul dvs. Gmail ar trebui să primească acum e-mailul fără probleme.
Redirecționarea e-mailului este o opțiune utilă pentru utilizatorii care trec la o altă adresă de e-mail. Acest lucru face ca e-mailurile trimise către e-mailul dvs. să fie redirecționate către noul dvs. e-mail. Dacă aceasta a fost activată dintr-o greșeală, atunci e-mailul dvs. nu va primi nimic nou.
Pentru cei dintre voi care au încă setările Gmail din metoda anterioară, săriți la pasul 3.
Dacă opțiunea de redirecționare a fost activată dintr-o greșeală, atunci va trebui să-i cereți expeditorului să vă retrimite e-mailul. Sper că asta îți rezolvă problema!
Acest pas se aplică numai celor care folosesc IMAP într-un client desktop pe Windows.
Unele programe antivirus au o funcție de filtrare a e-mailului. Aceasta filtrează e-mailurile despre care antivirusul dvs. le consideră un potențial virus sau care are intenții rău intenționate. Veți dori să încercați să dezactivați această funcție din programul dvs. antivirus și fie să reîmprospătați Gmail, fie să cereți expeditorului să retrimite e-mailul.
Alternativ, puteți, de asemenea, să dezactivați programul antivirus să ruleze la pornire prin intermediul Managerului de activități.
Reporniți computerul și vedeți dacă asta a rezolvat problema dvs. de e-mail. Cereți expeditorului să retrimite și e-mailul. Dacă asta a rezolvat problema, nu uitați să activați antivirusul când ați terminat! Îl puteți lăsa să ruleze din nou la pornire repetând pașii de mai sus, dar făcând clic pe „Activați”.
Acest pas este mai mult pentru utilizatorii cu un e-mail înregistrat în cadrul unui abonament GSuite sau business. Dacă e-mailul tău nu se termină cu „@gmail.com”, atunci acesta este ceva ce poți încerca.
Solicitați oricăruia dintre administratorii dvs. să acceseze admin.google.com și să găsească adresa dvs. de e-mail. Ei pot urmări toate e-mailurile trimise către dvs. care au fost trimise sau încărcate pe serverele Google, chiar dacă e-mailul nu a ajuns în contul dvs. Dacă e-mailul nu poate fi găsit pe serverele Google, atunci problema este la expeditor.
Când toate celelalte nu reușesc, puteți oricând să sunați la sistemul rapid de asistență pentru clienți Google. Este important să rețineți că ar trebui să căutați numărul Google doar pe pagina oficială de contact. Există o mulțime de echipe de asistență Google false, așa că procedați cu prudență.
Cartea Atomic Habits, de James Clear, este una dintre cele mai populare cărți de auto-ajutor de pe piață astăzi. Nu ne vom scufunda prea adânc în conținutul acestei cărți, dar în acest articol veți afla cum să utilizați Google Calendar pentru a lua măsuri cu privire la comportamentele cheie pe care James le evidențiază în cartea sa.
Folosind un tabel în Google Docs, puteți structura detaliile documentului pentru a oferi cititorilor o modalitate mai simplă de a accesa și de a înțelege informațiile pe care le prezentați. În loc să formatați liste sau paragrafe, puteți introduce datele într-un format de grilă pentru un aspect îngrijit și curat.
Să ai o familie astăzi este aproape la fel de dificil ca să conduci o afacere. Există comisioane de făcut, un buget de menținut și întâlniri și evenimente nesfârșite de urmărit.
V-ați întrebat vreodată cum instalarea dvs. de Google Chrome pare să rămână mereu actualizată și corectată de la sine? Acest lucru se realizează prin propriile procese încorporate ale Google Chrome, care ajung la serverele Google și asigură că browserul este corectat și sigur.
Dacă locuiți într-o zonă predispusă la incendii de vegetație sau aveți o persoană dragă care o face, atunci urmărirea incendiilor de sălbăticie Google Maps este o necesitate absolută. Puteți vedea unde sunt localizate incendiile, cât de răspândite sunt și cantitatea de izolare în loc.
Google Cursive este una dintre aplicațiile de note preinstalate pe multe Chromebookuri cu ecran tactil. Este o aplicație de luare de note scrise de mână relativ nouă de la Google, care este exclusivă pentru Chromebook.
Ați avut vreodată nevoie să faceți bucla un videoclip YouTube din nou și din nou. Poate că redați un videoclip muzical pe laptopul dvs., care este conectat la niște difuzoare și aveți nevoie de aceeași melodie pentru a se repeta iar și iar.
Când creați Foi de calcul Google pe care alți oameni trebuie să le completeze, o listă drop-down poate simplifica procesul de introducere a datelor. Puteți extrage elementele pentru lista dvs. derulantă dintr-un alt interval de celule sau le puteți introduce direct.
Dacă YouTube nu funcționează pe Chrome, există mai multe modalități de a remedia problema. Iată cum să remediați cele mai frecvente probleme cu YouTube pe Chrome.
Când petreci timp online, poate fi ușor să pierzi noțiunea timpului. Poți deveni atât de concentrat pe muncă sau cercetare pentru școală încât să uiți alte lucruri pe care trebuie să le faci.
Google Forms este o aplicație cu o mulțime de motive pentru a o recomanda. Este simplu de utilizat, ușor de partajat și are o interfață curată.
Google Voice este unul dintre cele mai populare servicii VoIP (Voice Over IP) utilizate în prezent. Acest lucru se datorează în mare parte faptului că serviciul este gratuit, cu excepția cazului în care intenționați să portați numărul real de telefon mobil la serviciu.
Asistentul Google nu funcționează când spuneți „OK Google”. Din păcate, există multe lucruri care pot face Asistentul Google să nu mai funcționeze.
Google Maps ar trebui să ofere indicații vocale atunci când începeți să navigați către o locație. Navigarea vocală este foarte utilă dacă trebuie să țineți ochii pe drum când conduceți sau mergeți cu bicicleta.
Modul restricționat YouTube ascunde conținut potențial matur sau dăunător, nesigur pentru copii. De asemenea, funcția blochează utilizatorii să vizualizeze sau să adauge comentarii la videoclipurile YouTube.
Cu mai mulți oameni care lucrează de acasă în aceste zile, servicii precum Google Meet și Zoom cresc în popularitate. Puteți organiza o întâlnire video online, puteți vedea fața tuturor, puteți discuta și vă ocupați de afaceri.
Oricine folosește Google Calendar pe un computer ar trebui să învețe cel puțin câteva dintre comenzile rapide la îndemână de la tastatură Google Calendar. Vom parcurge comenzile rapide care vă permit să vizualizați, să navigați și să lucrați cu calendarul dvs. mai eficient.
Vă puteți conecta convenabil și comuta între mai multe conturi Google în browserul dvs. web. Astfel, este ușor să utilizați suita Google de aplicații și servicii web cu orice cont, fie el personal sau de serviciu.
Dacă scrieți aproape orice pe computer, probabil că știți cum să utilizați Google Docs — poate pentru munca de birou sau pentru a colabora la un proiect școlar. Google Docs oferă o modalitate rapidă de a partaja și de a colabora la documente pe care le puteți accesa pe mai multe dispozitive.
Cum să remediați „err_tunnel_connection_failed” în Google Chrome
Chrome, implicit, nu vă arată adresa URL completă. S-ar putea să nu vă pese prea mult de acest detaliu, dar dacă dintr-un motiv oarecare aveți nevoie de adresa URL completă afișată, instrucțiuni detaliate despre cum să faceți ca Google Chrome să afișeze adresa URL completă în bara de adrese.
Reddit și-a schimbat din nou designul în ianuarie 2024. Reproiectarea poate fi văzută de utilizatorii browserului desktop și restrânge feedul principal, oferind în același timp linkuri
Introducerea citatului preferat din cartea dvs. pe Facebook necesită timp și este plină de erori. Aflați cum să utilizați Google Lens pentru a copia text din cărți pe dispozitivele dvs.
Uneori, când lucrați pe Chrome, nu puteți accesa anumite site-uri web și obțineți o eroare „Remediați adresa DNS a serverului nu a putut fi găsită în Chrome”. Iată cum puteți rezolva problema.
Mementourile au fost întotdeauna principalul punct culminant al Google Home. Cu siguranță ne fac viața mai ușoară. Să facem un tur rapid despre cum să creați mementouri pe Google Home, astfel încât să nu ratați niciodată să vă ocupați de sarcinile importante.
Cum să vă schimbați parola pentru serviciul de streaming video Netflix folosind browserul preferat sau aplicația Android.
Autentificarea este procesul de verificare a identității. Acest lucru se face de obicei prin ceva ce știți. Continuați să citiți pentru a afla mai multe.
Vedeți cât de ușor este să creați toate listele de redare pe care le doriți și cum le puteți edita cu ușurință pe YouTube Music. Iată pașii de urmat.
PoE înseamnă Power over Ethernet. Este un concept care permite transmiterea energiei electrice printr-un cablu ethernet.
Nu puteți accesa site-uri web din cauza erorii IP-ul dvs. a fost interzis? Găsiți cele mai bune remedieri în acest articol. Citeste acum!
