Как исправить ошибки 0xC1900101 в Windows 10

Когда вы пытаетесь обновить свой компьютер до последней версии Windows 10, такой как обновление Fall Creators или предыдущие выпуски, есть вероятность, что вы можете столкнуться с одной из ошибок 0xC1900101.

Ошибки 0xC1900101 на самом деле являются задокументированными распространенными проблемами во время установки Windows 10 , и они не являются ошибками в ОС. Вместо этого они обычно указывают на ошибку драйвера устройства, которая может иметь ряд решений.

В этом руководстве вы узнаете о нескольких способах устранения и исправления ошибок 0xC1900101 при попытке установить новую версию Windows 10 на свое устройство.

Как исправить ошибки Windows 10 0xC1900101

Когда вы получаете сообщение об ошибке, начинающееся с «0xC1900101», обычно это проблема, связанная с драйвером устройства, которая может быть вызвана рядом других проблем, включая нехватку места для хранения, несовместимый драйвер, программное обеспечение безопасности, подключенные периферийные устройства, повреждение системных файлов и более.

Если вы видите какую -либо из этих ошибок (0xc1900101 - 0x20004, 0xc1900101 - 0x2000c, 0xc1900101 - 0x20017, 0xc1900101 - 0x30018, 0xc1900101 - 0x3000d, 0xc1900101 - 0x4000d, 0xc1900190017 - 0x17).

Подтвердите, что у вас достаточно места для хранения

Для обновления требуется не менее 16 ГБ свободного места для установки 32-разрядной версии Windows 10 или 20 ГБ для 64-разрядной версии. Вы можете обратиться к этому руководству, чтобы освободить место на диске вашего компьютера . 

В качестве альтернативы также можно подключить внешний USB-накопитель с необходимым свободным пространством, которое Windows 10 может использовать во время установки.

Устранение проблем с Центром обновления Windows

Также возможно, что вы получаете одну из ошибок 0xC1900101 из-за проблемы с Центром обновления Windows. Если Центр обновления Windows работает неправильно, вы можете попытаться исправить это, следуя этим инструкциям .

Используйте диспетчер устройств для проверки ошибок и установки обновлений

Вы также должны проверить Диспетчер устройств, чтобы убедиться, что какое-либо из устройств, настроенных в Windows 10, не имеет проблем.

1. Откройте  Пуск .

2. Найдите Диспетчер устройств и нажмите на результат.

3. Убедитесь, что у какого-либо из устройств, настроенных в Windows 10, есть проблемы. Вы можете быстро понять это, потому что вы, вероятно, увидите желтый восклицательный знак рядом с ним.

4. Щелкните правой кнопкой мыши устройство, которое работает неправильно, и выберите параметр « Обновить драйвер» или « Удалить ».

   

   Диспетчер устройств в Windows 10

5. Следуйте инструкциям на экране.

6. Перезагрузите компьютер.

После того, как вы выполнили шаги, вы можете попробовать обновиться еще раз, и на этот раз вы не должны увидеть никаких ошибок.

Если вы видите сообщение об ошибке при обновлении до Windows 10 и с помощью диспетчера устройств не можете обновить устройство из-за проблемы с драйвером, вам необходимо посетить веб-сайт поддержки вашего производителя, чтобы найти последнюю версию стороннего драйвера и инструкции по установке на компьютер. После обновления устройства вы можете повторить попытку обновления.

Отключить периферийные устройства  

Иногда проблемы с установкой могут быть вызваны периферийным устройством, несовместимым с новой версией Windows 10. Вы можете быстро избежать любых проблем, отключив все ненужные периферийные устройства, такие как принтеры, веб-камеры, особенно носители данных (например, USB-накопитель и внешний жесткий диск). диск) подключен к вашему компьютеру — просто используйте самое необходимое: сетевой адаптер для подключения к Интернету, монитор, клавиатуру и мышь.

Кроме того, рекомендуется отключить Bluetooth на компьютере перед обновлением в  меню « Настройки » > « Устройства » > « Bluetooth и другие устройства » .

Удалить программное обеспечение безопасности

В других случаях программное обеспечение безопасности может быть причиной того, что ваш компьютер не может установить обновление с ошибкой 0xC1900101. Если вы используете антивирус (кроме Защитника Windows) или другое программное обеспечение безопасности, обязательно отключите или временно удалите это программное обеспечение, прежде чем приступать к обновлению.

В Windows 10 вы можете удалять приложения как минимум двумя разными способами. С помощью панели управления и приложения «Настройки».

Важно: Прежде чем приступить к удалению приложений, убедитесь, что у вас есть ключ продукта и файлы для повторной установки приложений после обновления.

Удаление приложений с помощью настроек

Чтобы удалить проблемное приложение с помощью приложения «Настройки», выполните следующие действия:

1. Откройте Настройки .

2. Нажмите Приложения .

3. Щелкните Приложения и функции .

4. Выберите приложение .

5. Нажмите кнопку « Удалить » и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

   Удаление приложений с помощью настроек

Удаление приложений с помощью панели управления

Чтобы удалить несовместимое приложение с помощью панели управления, выполните следующие действия:

1. Откройте Панель управления .

2. Щелкните ссылку Удалить программу .

3. Выберите приложение .

4. Нажмите кнопку « Удалить » и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

   Удаление приложений с помощью панели управления

Восстановить системные файлы

Вы также можете увидеть ошибку 0xC1900101 в Windows 10, если системные файлы отсутствуют или повреждены. Вы можете быстро решить эту проблему, используя инструмент командной строки DISM , встроенный в ОС.

1. Откройте Пуск .

2. Найдите « Командная строка », щелкните результат правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора» .

3. Введите следующую команду и нажмите Enter :

   dism.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth

   Команда восстановления здоровья DISM

Исправление ошибок жесткого диска

Если на системном диске есть ошибки, возможно, вы не сможете выполнить обновление до новой версии Windows 10. Вы можете использовать инструмент командной строки chkdsk , встроенный в ОС, для устранения неполадок и устранения проблемы.

1. Откройте Пуск .

2. Найдите « Командная строка », щелкните результат правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора» .

3. Введите следующую команду и нажмите Enter :

   chkdsk/ф С:

4. Chkdsk не может работать, когда том используется, в этом случае вы должны ввести Y и нажать Enter , чтобы запланировать проверку при следующей перезагрузке.

   Чкдск команда

5. Перезагрузите компьютер, чтобы выполнить проверку диска.

После того, как вы выполните эти шаги, инструмент автоматически восстановит диск, и вам будет предложено перезагрузить компьютер, чтобы завершить применение изменений. После перезагрузки вы можете попробовать обновиться еще раз, и теперь установка не должна выдавать вам сообщение об ошибке 0xC1900101.

Выполните чистую загрузку в Windows 10

Приложения, такие как антивирус, системная утилита и другое программное обеспечение, установленное на вашем устройстве, могут содержать процессы, которые могут вызывать конфликты, которые могут привести к ошибкам 0xC1900101. Чистая загрузка — это способ запуска вашего устройства с использованием минимального набора драйверов и приложений для запуска, которые могут помочь вам пройти через процесс установки новой версии Windows 10.

Вы можете узнать, как выполнить чистую перезагрузку в Windows 10, используя эти инструкции .

Сделайте чистую установку Windows 10

Если вы перепробовали все, и ничего не работает, в качестве последнего ресурса вы можете попробовать обновиться до последней версии Windows 10, выполнив чистую установку. В этом руководстве вы можете узнать, как выполнить чистую установку Windows 10 .