Расширьте свой бизнес с помощью WhatsApp Business

Бета-версия WhatsApp Business была запущена в 2017 году и с тех пор пользуется популярностью. По словам разработчиков и пользователей, он был разработан и рассчитан на мелких предпринимателей, которым сложно общаться с клиентами. WhatsApp Business стал удобным и интуитивно понятным, чтобы облегчить владельцам малого бизнеса возможность легко связываться с клиентами. Приложение доступно для загрузки в Google Play Store, и вы можете установить его на тот же смартфон, на котором у вас установлен WhatsApp Messenger.

Кому это будет выгодно?

WhatsApp Business был разработан и разработан с целью помочь владельцам малого бизнеса. Сегодня, когда у малого бизнеса обычно нет достаточных средств для складских запасов, платить огромную сумму за обслуживание клиентов практически невозможно. Здесь WhatsApp Business предлагает им платформу для общения с клиентами. Одна из лучших особенностей приложения заключается в том, что для настройки вашей учетной записи не требуется никакой физической проверки.

Если вы предприниматель или стартап, WhatsApp Business, вероятно, лучшее, что может помочь вам связаться с вашим клиентом и в конечном итоге развиваться. Вам также предоставляется возможность зарегистрировать бизнес по стационарному номеру и просмотреть статистику сообщений. Если вы используете приложение должным образом, вы также можете использовать его для нескольких целей, чтобы продвигать свой бизнес. Информируя своих клиентов о действующей скидке, настраивая автоответчик, предоставляя им предложения или даже настраивая предложения для клиентов, вы можете сделать все это с помощью приложения.

См. Также:  8 лучших бухгалтерских программ для малого бизнеса

Помогает ли это продвигать ваш бизнес?

Хотя WhatsApp Business не является маркетинговым приложением, вы все равно можете использовать его для отправки рекламных сообщений. Если вы предоставляете скидку в своем бизнесе и хотите, чтобы ваши клиенты знали об этом, отправьте им сообщения. Учетная запись WhatsApp Business - это проверенный и достоверный способ общения с вашими клиентами. Это также дает им повод верить вам, поскольку вы являетесь зарегистрированным бизнес-предприятием технологического гиганта. Однако убедитесь, что вы не злоупотребляете функциями, рассылая спам или отправляя нерелевантные сообщения.

Чем он отличается от WhatsApp Messenger?

WhatsApp Business немного отличается от своего приложения для обмена сообщениями, поскольку он разработан для пользователей малого бизнеса. Хотя вы можете использовать оба приложения на одном смартфоне, WhatsApp Messenger нельзя зарегистрировать на стационарном телефоне. WhatsApp Business также предоставляет вам статистику отправленных и полученных сообщений, которая поможет вам следить за ростом бизнеса. Если вы думаете, что можете отправлять рекламные сообщения своим клиентам с помощью WhatsApp Messenger, вы можете это сделать, но вы можете не получить такой же ответ, как подтвержденный бизнес-аккаунт.

Какие функции предлагает приложение?

Мы собираемся пролить свет на функции WhatsApp Business, которые могут помочь вам в вашем бизнесе:

1. Зарегистрируйте стационарный номер: одна из лучших функций WhatsApp Business - это то, что вы можете зарегистрировать свою учетную запись с помощью стационарного номера. Поскольку у вас есть бизнес, высоки шансы, что вы предпочтете стационарную связь, а не сотовую связь. С WhatsApp Business вы можете зарегистрировать его на стационарной линии и получить одноразовый пароль для подтверждения регистрации.
2. Автоответы. Теперь, когда вы сделали первый шаг на пути к цифровому развитию своего бизнеса, вы можете настроить автоматические ответы на все входящие сообщения. WhatsApp Business позволяет планировать отправку сообщений на определенные дни и часы дня. Итак, когда вас нет рядом, дайте знать своим клиентам, не делая этого лично.
   
3. Статистика: рост бизнеса ниже цифр, и WhatsApp Business показывает вам график роста. С помощью этого приложения вы можете проверять отправленные и полученные сообщения и следить за ними. Если вы используете приложение для приема заказов, это один из самых простых способов определить общий объем продаж и прибыль.
4. Подтверждение с помощью зеленой галочки : WhatsApp Business предоставляет вам элитный проверочный знак в виде зеленой галочки, подтверждающий вашу подлинность. Как только ваш номер будет проверен, клиент увидит зеленую галочку напротив имени вашего бизнес-профиля. Зеленая галочка лучше работает с точки зрения удовлетворенности клиентов, когда аутентификация повышает их доверие.
5. Многозадачность : если вы не хотите регистрировать стационарный номер и у вас есть только один номер мобильного телефона, вы можете получить его на своем смартфоне вместе с ним. Если вы уже используете WhatsApp Messenger, зарегистрированный на своем мобильном телефоне, вы все равно можете зарегистрировать WhatsApp Business с тем же номером. Обратите внимание, что вы можете без проблем использовать оба приложения на своем телефоне.

В целом, WhatsApp Business был разработан, чтобы помочь владельцам малого бизнеса, где они могут связаться со своими клиентами. При небольшом бюджете и дорогостоящей рабочей силе трудно назначить преданного делу работника, который может позаботиться об удовлетворении потребностей клиентов. С WhatsApp Business вы можете самостоятельно заботиться о своих клиентах и ​​настраивать автоматический ответ и подобные функции.

Следующее чтение:  Лучшее программное обеспечение CRM для развития вашего бизнеса