Microsoft Teams: общайтесь с внешними пользователями без добавления в качестве гостя

Microsoft Teams позволяет пользователям общаться один на один с членами команды или общаться с несколькими участниками в группе или по каналу. Независимо от того, как вы с кем-то болтаете, люди, с которыми вы можете поговорить, всегда ограничены членами вашей организации.

В Microsoft Teams есть два разных метода, позволяющих пользователям включать в команду посторонних; гостевой доступ и внешний доступ. Оба эти режима должны быть включены в центре администрирования Microsoft Teams администратором или владельцем группы. 

Microsoft Teams: чат с внешними пользователями

Внешние пользователи определяются как пользователи, у которых есть адрес электронной почты в домене, отличном от того, для которого настроен Microsoft Teams. 

Например, если в вашей организации настроена электронная почта в домене myteamsdomain.com, то в группу могут быть добавлены только пользователи, у которых есть электронные письма в этом домене. Все электронные письма, кроме этого одного домена, считаются «внешними» доменами, а пользователи, у которых есть электронные письма на этих внешних доменах, являются внешними пользователями.

Включение внешнего доступа в Microsoft Teams

Чтобы включить внешний доступ в Microsoft Teams, вам необходимо:

• Доступ к учетной записи администратора группы
• Имя домена, из которого вы хотите добавить пользователя

Мы добавим «gmail.com», который позволит нам добавлять любого, у кого есть электронная почта Gmail, в качестве внешнего пользователя в Microsoft Teams.

1. Посетите центр администрирования Microsoft Teams .
2. В столбце слева выберите Параметры организации> Внешний доступ.
3. Щелкните "Добавить домен".
4. Введите домен, который хотите добавить.
5. Щелкните Готово.

Добавить внешнего пользователя

Теперь вы готовы добавлять внешних пользователей в Microsoft Teams. Если на вашем рабочем столе открыто приложение Microsoft Teams , рекомендуется выйти и перезапустить его.

1. Откройте Microsoft Teams.
2. Перейдите на вкладку Чат.
3. Нажмите кнопку нового разговора.
4. Введите адрес электронной почты пользователя, с которым хотите поговорить.
5. Выберите "Внешний поиск". 
6. Отправьте сообщение.

Примечание. Пользователь должен зарегистрироваться в Microsoft Teams. Они могут подписаться на бесплатную учетную запись, но у них должна быть учетная запись Microsoft Teams, чтобы общаться с вами в чате. Отправка сообщения отправит пользователю приглашение поболтать с вами.

Microsoft Teams: внешний пользователь vs гостевой пользователь

Внешний пользователь имеет гораздо меньший доступ к вашей команде Microsoft Teams, чем гостевой пользователь.

Пользователь-гость может;

• Присоединяйтесь к встречам
• Просмотр каналов в команде
• Отправлять сообщения по каналам
• Общайтесь с другими членами команды

Внешний пользователь может;

• Общайтесь только с участником команды Microsoft Teams, который их добавил
• Может участвовать только в чате один на один с пользователем
• Невозможно присоединиться к собранию или просмотреть каналы группы

Вывод

Внешний доступ предлагает гораздо меньше функций по сравнению с гостевым доступом . Администратор может включить его, чтобы члены команды могли легко общаться с людьми за пределами организации. Администратор также может отключить эту конкретную функцию, и, если он захочет, вы не сможете ее обойти. Вы не сможете разговаривать с внешними пользователями, если вошли в систему с учетной записью Microsoft Teams вашей компании.