Google Meet - это новый городской инструмент для удаленной совместной работы, который предлагает возможности видео- и аудиоконференцсвязи, а также такие интересные функции, как сквозное шифрование, HD-аудио, HD-видео и многое другое. Google Meet полностью бесплатен для использования во время пандемии, а это означает, что он уже используется множеством организаций и пользователей, включая учителей , по всему миру.
Если вы новичок в Google Meet и сталкиваетесь с проблемами с микрофоном, то вы не одиноки. Многие пользователи сообщают, что не могут использовать свои микрофоны по разным причинам, и мы составили список некоторых из наиболее распространенных исправлений, которые вы можете использовать для решения вашей проблемы. Давайте посмотрим на них.
По теме: Как изменить свое имя в Google Meet на iPhone, Android и ПК
СОДЕРЖАНИЕ
Убедитесь, что микрофон не отключен
Иногда проблема может оказаться довольно простой: вы можете просто отключиться от звука во время собрания Google Meet и не знать об этом. Проверьте значок микрофона внизу экрана на панели вызовов. Если он красный, значит, ваш звук в Google Meet отключен. Просто щелкните значок, чтобы включить звук. Это позволит участникам вашей встречи слышать вас громко и четко.
Проверьте подключение к оборудованию, если у вас есть внешний микрофон.
Если вы используете внешний микрофон, подключенный к гарнитуре или отдельно, вам следует сначала проверить физические подключения гарнитуры / микрофона к вашей системе. Начните с проверки провода на предмет порезов или необычных изгибов. Любые неровности на проводе также могут указывать на внутренние изгибы провода, которые могут привести к повреждению микрофона и нарушению его нормальной работы.
Если все в порядке, попробуйте отключить гарнитуру / микрофон от системы, а затем снова подключить. Это не только сбросит соединение на стороне вашей системы, но и избавит от любых проблем с подключением оборудования, которые могут мешать правильной работе вашего микрофона.
По теме: Как заблокировать анонимных пользователей в Google Meet
Убедитесь, что устройство ввода выбрано в Google Chrome.
В Chrome также есть функция выбора микрофона, который будет использоваться для ввода звука на разные устройства. Если у вас возникают проблемы с микрофоном в Google Meet, скорее всего, в Chrome не выбран правильный микрофонный вход. Вы можете выбрать желаемое устройство ввода, следуя приведенному ниже руководству.
Откройте Chrome, щелкните значок меню с тремя точками в правом верхнем углу браузера.
Выберите " Настройки ".
Теперь выберите « Конфиденциальность и безопасность » на левой боковой панели.
Выберите « Настройки сайта ».
Теперь нажмите « Микрофон » на следующем экране.
Если переключатель вверху неактивен, а рядом с ним написано « Заблокировано », включите переключатель, чтобы убедиться, что он говорит « Спрашивать перед доступом (рекомендуется) ».
Теперь щелкните раскрывающееся меню вверху и выберите нужный микрофон, который вы хотите использовать в Google Meet.
Закройте вкладку « Настройки », чтобы сохранить настройки.
Теперь вы сможете использовать выбранный микрофон во время встреч Google Meet, что должно решить проблему с микрофоном.
Связанный: Виртуальный фон Google Meet: последние новости, расширение Chrome и все, что мы знаем до сих пор
Убедитесь, что доступ к микрофону разрешен (Windows и Mac)
Если вы по-прежнему не можете использовать микрофон в Google Meet, скорее всего, Chrome или используемому вами браузеру отказано в доступе к микрофону.
В Windows
Windows представила новую функцию для управления приложениями, использующими ваш микрофон, для увеличения параметров конфиденциальности. Если вы не можете использовать микрофон в Google Meet, вам следует проверить разрешения для микрофона в Windows. Давайте посмотрим, как это сделать.
Откройте меню «Пуск», щелкнув значок «Пуск» в нижнем левом углу, введите и выполните поиск « Настройки конфиденциальности микрофона ». Щелкните по первому варианту настройки, который появляется на экране.
Убедитесь, что на вашем устройстве включен переключатель вверху « Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону ». Если нет, включите переключатель, чтобы включить его.
Примечание. В разделе " Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашему микрофону " найдите Chrome и убедитесь, что переключатель рядом с ним включен. В противном случае включите его, просто щелкнув по нему.
На Mac
Как и в Windows, вам нужно будет предоставить приложению / браузеру разрешение на использование вашего микрофона. Вы можете получить доступ к разрешениям микрофона, сначала открыв приложение «Системные настройки» на своем Mac, либо щелкнув приложение в Dock, либо щелкнув значок Apple в строке меню, а затем выбрав «Системные настройки».
В системных настройках выберите параметр «Безопасность и конфиденциальность».
Если значок замка в нижнем левом углу заблокирован, вам необходимо разблокировать его, чтобы изменить свои разрешения. Для этого щелкните значок замка и введите пароль / PIN-код вашего Mac.
Выберите вкладку «Конфиденциальность» вверху, а затем щелкните параметр «Микрофон» на левой боковой панели.
Установите флажок рядом с приложением браузера, для которого вы хотите включить микрофон. После этого закройте браузер и снова запустите его.
Теперь вы можете легко использовать микрофон во время встреч в Google Meet.
Проверьте уровни громкости микрофона (Windows и Mac)
И Windows, и macOS позволяют пользователям устанавливать уровень громкости для микрофонов своих систем так же, как на устройствах вывода звука. Если у вас низкий уровень микрофона, другие участники вызова Google Meet не смогут вас правильно слышать. Поэтому рекомендуется проверять уровни микрофона, когда вы сталкиваетесь с такой ситуацией.
В Windows
Вы можете проверить уровень своего микрофона в Windows 10, открыв панель управления на своем компьютере с помощью меню «Пуск».
Внутри панели управления перейдите в раздел «Оборудование и звук» на левой боковой панели и выберите параметр «Звук» на панели справа.
Когда появится окно звука, выберите вкладку «Запись» вверху. Здесь вы увидите список всех устройств ввода, подключенных к вашей системе.
На вкладке «Запись» выберите микрофон, который вы используете для звонков в Google Meet, а затем нажмите кнопку «Свойства» в нижней части этого окна.
Когда на экране появится окно свойств микрофона, щелкните вкладку «Уровни» вверху.
На этой вкладке вы должны увидеть ползунок внутри раздела «Микрофон». Перетащите этот ползунок вправо в зависимости от того, насколько высокой вы хотите, чтобы чувствительность вашего микрофона была. Чем больше вы перетаскиваете ползунок микрофона вправо, тем выше будет уровень громкости вашего микрофона, и это должно помочь другим лучше вас слушать в Google Meet.
После внесения необходимых изменений нажмите кнопку «Применить», а затем «ОК», чтобы подтвердить их. Начните / присоединитесь к разговору в Google Meet, чтобы проверить, правильно ли работает ваш микрофон.
на Mac
To check your microphone volume on the Mac, you can open ‘System Preferences’ from the Menu bar, Dock, or Launchpad.
Inside System Preferences, click on the ‘Sound’ tile.
When the Sound screen loads up, click on the ‘Input’ tab at the top, select the microphone you use for Google Meet calls and drag the ‘Input volume’ slider towards the right to increase its volume.
Make sure the volume level is adequate by speaking something and then checking whether your voice is heard on the ‘Input level’ indicator on the same screen.
Restart Google Chrome
A simple restart of your browser can also fix microphone issues. This can clear the cache, restart extensions in the background and more importantly free up any extra space that could be causing issues with your microphone. While restarting might simply close and reopen the app, it doesn’t always get rid of all the background processes and extensions running for chrome.
To properly restart your browser, open a new tab and type ‘chrome://restart’ in your URL bar. This will restart chrome completely which should get rid of any conflicting background processes that might be interfering with the functioning of your microphone.
Related: How to remove Meet Tab from Gmail completely
Restart your System
If restarting your browser does not help solve your microphone issues then you can try restarting your system. This will get rid of your system’s cache files and background processes that might be interfering with the functioning of your microphone. It will also release charge from the capacitors of your system which should take care of any conflicting electronics that might be preventing your microphone from working (only external mics).
If you have an external microphone, then turn off your system, wait for 20 seconds and then start your system again. If you have an in-built microphone or a headset then simply use the restart command from your Power Menu.
Restart your Microphone using CLI (Mac only)
Mac systems use an integrated optimization system that helps microphones work seamlessly across different devices. If you are unable to use your microphone on your Mac then you can try restarting the microphone using CLI. Use the guide below to restart your microphone.
Note: You will need administrator privileges to complete this process.
On your Mac system, open the Application folder in your Launchpad, select ‘Utilities’ and launch ‘Terminal’. You can also open the Terminal app from the Launchpad or Spotlight.
Enter the following command in Terminal:
sudo killall coreaudiod
… and hit Enter to execute it.
Now enter your credentials in the dialog box to restart the service and press Enter.
You should try joining your meeting on Google Meet again and your microphone issues should now be resolved.
Troubleshoot your Microphone on Windows
If something goes wrong with your computer’s microphone, Windows will be able to tell what might be the issue you’re facing and might even fix it for you, if possible. This is done using the native Troubleshoot tool that’s available on Windows 10 which you can use to solve problems related to your computer’s microphone.
For this, open the Windows Settings app from the Start menu or Action Center.
Inside Windows Settings, go to System and click on the ‘Sound’ tab from the left sidebar.
On this screen, click on the ‘Troubleshoot’ button under the ‘Test your microphone’ section.
If there’s a problem with your microphone, the tool should be able to detect it and you can then follow the on-screen instructions to get it resolved.
Restart Windows Audio Service
If you have a Windows PC, you can try restarting the Windows audio service to fix the microphone issues that you are facing in Google Meet. Follow the guide below to help you get started.
Press the key combination ‘Windows+R’ on your keyboard simultaneously. This should bring up your ‘Run’ dialog box.
Now type ‘services.msc’ in the Run dialog box and hit Enter on your keyboard to execute the command. This will open the services window on your PC.
Now find ‘Windows Audio‘ in the list.
Right-click on the service and click on ‘Properties’ from the sub-menu that appears.
Click on ‘Stop’. This will stop the service.
Once stopped, wait for a few seconds and then click on ‘Start‘ again.
My OEM add-ons restart the service automatically which can be the case for you.
Note: In the properties window, under the ‘General’ tab, click on the drop-down menu beside the ‘Startup Type’ option and select ‘Automatic’ if not selected. Click on ‘Apply’ in the bottom right corner to apply your changes.
Restart your system.
The Windows audio service will now be automatically restarted on your system’s next bootup which should solve any microphone issues that you were having with Google Meet.
Switch to a Wired Headset
If you are using a Bluetooth headset with an in-built microphone then chances are that Meet services are conflicting with the wireless tech required for your headset to function properly. This is a known issue and many people trying to use a Bluetooth headset with Google Meet around the world are facing the same issue.
Google is expected to fix the issue with future updates, but for now, the only workaround seems to be to use a wired headset with an in-built microphone or to use an external microphone. This will solve all your audio issues with Google Meet and allow you to use the microphone properly.
Free Up System Memory
Real-time audio streaming and input require a decent amount of memory and processing power. If you are on a low-powered system and intermittently face microphone issues now and then, it could be there is not enough free memory for the microphone to work properly with Google Meet.
Google Chrome also uses a significant amount of your RAM and processing power which could also be interfering with your Google Meet experience. To fix these issues, you should start by closing any background applications that could be using the resources of your system.
You should also close any background tabs in Chrome other than Google Meet. This should solve your microphone issues with Google Meet.
Ensure that your Microphone is selected in Windows Settings
Windows also give you the ability to select your default microphone. If a different microphone has been selected in Windows audio settings than the one that you wish to use with Google Meet then it could be conflicting with the background services which could be the cause of your microphone issues. Follow the simple guide below to select your desired microphone as your default audio input device.
Open the Control Panel.
Click on the ‘Hardware and Sound’ category and select ‘Sound’ to open up your sound settings.
Now select the ‘Recording’ tab at the top.
You will now be able to see a list of all the audio input devices connected to your system. Select the microphone that you want to use as your default audio input device and right-click on it.
Select ‘Set as default communication device’ from the submenu that appears to start using that microphone as your default audio input device.
Once done, click on ‘Ok’ at the bottom right corner and close the window.
Your microphone should now be able to work without any issues during meetings on Google Meet.
Update your Microphone drivers (Windows only)
Sometimes your microphone drivers on your Windows system could be outdated which might be preventing your microphone to work properly in Google Meet. You should try to update your microphone drivers to fix these issues. Follow the guide below to help you easily update or reinstall your microphone drivers on Windows 10.
Type ‘Device Manager’ in your taskbar search bar and open the first application that shows up in the search results with the same name.
Now click on the drop-down menu beside ‘Audio Inputs and outputs’
Select the microphone that you wish to use with Google Meet.
Right-click on the microphone and select ‘Properties’.
Now click on the ‘Driver’ tab at the top to open up driver options for your device. Now if the option for ‘Update Driver’ is not greyed out, click on it to update the drivers for your device.
Your microphone drivers will now be updated and you should now be able to use the concerned microphone with Google Meet. Although most microphones are plug-and-play in today’s day and age, this could still help solve your issue depending on your microphone.
Disable Audio Enhancements
There is an option to enable audio enhancements for the microphone on Windows. While this helps improve audio quality for your microphone, this setting is known to interfere with the functioning of Microsoft Meet.
If you are having issues with your microphone, then chances are that audio enhancements have been enabled for your microphone in Windows. Follow the guide below to help you disable audio enhancements for your microphone.
Open the control panel on your Windows PC, click on ‘Hardware and Sound’, and select Sound. This will open the sound settings for your Windows system.
Click on the ‘Recording’ tab at the top of your screen, select the microphone you wish to use during Google Meet meetings from the list, right-click on it, and select ‘Properties’.
Now in the Microphone Properties window, select the ‘Advanced’ tab from the list at the top. Under the ‘Single Enhancements’ option, uncheck the box beside ‘Enable audio enhancements’.
Audio enhancements will now be disabled for the microphone in question. You should now be able to use your microphone during Google Meet meetings.
Clear Google Chrome’s Cache
You can try to clear the cache on Google Chrome to fix your microphone settings. This will get rid of any stored temporary files that might be interfering with the Google Meet extension. Follow the guide below to clear the cache on Google Chrome.
Open Google Chrome, click on the ‘3-dot’ menu icon in the top right corner.
Select ‘More Tools’.
Now select ‘Clear browsing data’.
In the next window, select ‘All-time’ in the time range drop-down menu.
Uncheck the box for ‘Browsing History‘.
Lastly, click on ‘Clear data’ to clear all the cache files.
Your cache files will now be cleared and you should now be able to use the microphone in Google Meet.
Close FaceTime from the background
Many users on Mac systems have reported Facetime interfering with Google Meet which causes the microphone to malfunction. If you use Facetime regularly then you should try closing the application in the background before joining a meeting in Google Meet. This should help solve any audio input issues that you were facing with the Google Meet extension.
Sign OUT, then back IN into your Google account
Some users having issues with microphones in Google Meet have reported that signing out of your Google account and signing in again has helped solve this issue. You can try this method to see if it fixes your issue.
To sign out, simply click on your profile icon in the top right corner of your browser and click on Sign out. Simply sign in to your account again now and try to join a meeting on Google Meet. You should now be able to use your microphone during Google Meet meetings.
Disable Experimental Flags on Google Chrome
If you have enabled any experimental flags in Google Chrome then chances are that they are preventing your microphone from working properly in Google Chrome. You should disable any experimental flags and try to use your microphone again.
Simply type ‘chrome://flags’ in your URL bar and hit enter to access the flags page. Now scroll through the options and disable any enabled tabs by click on the drop-down menu beside it and select ‘Disable’.
Update Google Chrome
Google Meet and its corresponding extension for Chrome was recently given a new overhaul by Google chrome to support the recent influx of users. If you are using an older version of Google Chrome then chances are that it is incompatible with the latest version of Google Meet and the Google Meet extension.
Download the latest stable build of Google Chrome from this link and install it on your system. You should then be able to use your microphone in Google Meet without any issues.
Manually Update Google Meet extension
If nothing seems to work, you can try updating your Google Chrome extensions manually. Simply follow the guide below to help you get started.
Open Google Chrome on your system and type ‘chrome://extensions’ in your URL bar and hit Enter.
The extensions settings page will now open up. In the top right corner, turn on the toggle for ‘Developer Mode’.
Now simply click on ‘Update’ and chrome will manually update all the extensions installed on your system including Google Meet.
You should now be able to use the microphone freely in Google Meet without any persistent issues.
We hope these fixes helped you solve your microphone issues with Google Meet. If you have any suggestions for us, feel free to get in touch with us using the comments section below.
RELATED:
Почему в Windows уменьшены некоторые звуки?
Когда вы находитесь на собрании, Windows уменьшает шум из других источников. Это связано не с Meet, а с функцией Windows.
Другие участники могут слышать мою программу чтения с экрана, музыкальный проигрыватель и другие приложения.
В зависимости от вашей операционной системы и аудиоустройства другие участники могут слышать звуки, исходящие из других вкладок браузера или приложений. Чтобы микрофон не улавливал другие звуки, используйте наушники.