ИСПРАВЛЕНИЕ: чаты не помечаются как прочитанные в Microsoft Teams

WR: Майкрософт-команды-не-пометить-прочитать /

Microsoft Teams может работать в фоновом режиме. Когда вы получаете новое сообщение, на рабочем столе появляется предупреждение о том, что у вас есть новое сообщение, от кого оно и предлагается краткий фрагмент сообщения. Вы можете щелкнуть это предупреждение, и вы сразу перейдете к новому сообщению.

Если вы решите игнорировать предупреждение, значок Microsoft Teams на панели задач покажет вам значок, указывающий, что у вас есть непрочитанные сообщения. В приложении рядом с человеком или командой с непрочитанными сообщениями появится значок.

Microsoft Teams не будет отмечать чаты как прочитанные

Microsoft Teams предупреждает пользователей о непрочитанных сообщениях как в приложении, так и на рабочем столе. Когда пользователь читает сообщение, визуальные индикаторы, то есть значки непрочитанных сообщений, исчезают сами по себе. Однако это происходит автоматически, иногда значок остается на месте даже после того, как вы прочитали все свои сообщения.

1. Прокрутите ветку беседы.

Если у вас есть несколько непрочитанных сообщений в одной цепочке, простого посещения ее может быть недостаточно, чтобы пометить их как прочитанные.

1. Перейдите в ветку чата / беседы с непрочитанными сообщениями.
2. Прокрутите до самого раннего сообщения в цепочке или вернитесь к последнему сообщению, на которое вы ответили.
3. Вернуться к последнему сообщению в ветке.
4. В непрочитанных значки сообщений должны уйти.

2. Выйти / войти

Microsoft Teams иногда не может обновлять статус вещей, например, прочитанные / непрочитанные сообщения, файлы, которые могут быть открыты, онлайн / офлайн статус других пользователей. Выход и повторный вход заставляют его синхронизировать информацию.

1. Прочтите все свои непрочитанные сообщения.
2. Щелкните свой профиль вверху справа.
3. Выберите Выйти.
4. После выхода войдите снова.
5. Количество непрочитанных сообщений должны исчезнуть.

3. Переключить уведомления.

Если вы не хотите выходить из системы и входить в Microsoft Teams, вы можете попробовать переключить уведомления.

1. Откройте Microsoft Teams.
2. Щелкните свой профиль вверху справа.
3. Выберите " Настройки".
4. Зайдите в Уведомления.
5. Откройте различные раскрывающиеся списки и выберите «Выкл.» Там, где доступна опция.
6. Подождите несколько минут.
7. Снова включите уведомления.

3. Отправить / ответить на сообщение

Чтение сообщений, которые по-прежнему отображаются в Microsoft Teams как непрочитанные, происходит из-за того, что информация не синхронизируется. Чтобы заставить его синхронизироваться, отправьте сообщение по каналу / потоку с непрочитанным сообщением. Это приведет к принудительной отправке данных и обновлению статуса прочитанных элементов.

Вывод

В Microsoft Teams, похоже, нет простого способа принудительно синхронизировать данные, когда это не так. Это должно произойти автоматически, но когда этого не происходит, выход из системы и вход в систему - это безотказное решение.