Как исправить неизвестную ошибку файла Microsoft Teams

Вы можете обмениваться файлами через Microsoft Teams, что является стандартом для большинства приложений чата. Что отличает Microsoft Teams, так это то, что с ним интегрированы приложения Microsoft 365. Если к файлу Microsoft 365 предоставлен общий доступ в Microsoft Teams, пользователи смогут открывать его в Microsoft Teams, а также редактировать и совместно работать над ним.

Исправлено: неизвестная ошибка файла Microsoft Teams.

При доступе к файлам, к которым предоставлен доступ группе в Microsoft Teams, пользователи иногда видят ошибку «Файл неизвестен». Файл не открывается даже в режиме предварительного просмотра, и пользователь не может его редактировать. Ошибка не относится к файлам, которые были созданы в приложении Microsoft 365. Он может появиться практически для любого типа файла.

Как исправить неизвестную ошибку файла Microsoft Teams

1. Скачайте и откройте файл

Возможно, файл был поврежден. Возможно, он был поврежден, когда он был загружен, или слишком много пользователей, открывающих / редактирующих его, могли вызвать проблему при сохранении изменений. Проверьте, можете ли вы открыть файл за пределами Microsoft Teams.

  1. Откройте Microsoft Teams.
  2. Выберите группу / ветку чата, которой был предоставлен доступ к файлу .
  3. Перейдите на вкладку Файлы.
  4. Выберите файл.
  5. Щелкните Загрузить.
  6. После загрузки откройте файл на рабочем столе. Если он не открывается, вероятно, он поврежден, и вам необходимо восстановить его или найти копию, которая не повреждена.

Как исправить неизвестную ошибку файла Microsoft Teams

2. Открыть в браузере

Попробуйте открыть файл в Интернете. Это может помочь устранить неизвестную ошибку, если файл не открывается из-за конфликта разрешений.

  1. Откройте Microsoft Teams.
  2. Перейдите в группу / беседу, которой был предоставлен доступ к файлу.
  3. Нажмите кнопку дополнительных параметров (три точки) рядом с файлом.
  4. Выберите «Открыть в браузере».
  5. В вашем браузере по умолчанию откроется новая вкладка.
  6. Войдите в свою учетную запись Microsoft Teams и посмотрите, можете ли вы получить доступ к файлу.

Как исправить неизвестную ошибку файла Microsoft Teams

3. Выйдите из системы и войдите снова.

Некоторые пользователи видят неизвестную ошибку только при попытке доступа к файлу в Microsoft Teams (настольная и / или веб-версия). Файл открывается в мобильных приложениях нормально. В этом случае попробуйте выйти и снова войти в Microsoft Teams.

  1. Щелкните значок своего профиля в правом верхнем углу.
  2. Выберите Выйти.
  3. Выйти из Microsoft Teams; щелкните правой кнопкой мыши значок приложения на панели задач и выберите «Выйти».
  4. Снова откройте Microsoft Teams.
  5. Войдите в систему и получите доступ к файлу.

4. Измените название канала.

Файлы можно загружать в папку SharePoint и делиться ими, и они отображаются в Microsoft Teams, как и любой другой общий файл. Когда файл из SharePoint загружается в канал, в SharePoint создается папка с тем же именем, что и канал. Хотя каналы можно переименовывать, папки в SharePoint переименовывать нельзя. Если вы изменили имя канала, оно больше не будет соответствовать имени папки SharePoint, что приведет к этой ошибке. Придется поменять обратно.

Примечание: это исправление предназначено только для пользователей, у которых настроен SharePoint.

  1. Откройте Microsoft Teams.
  2. Выберите команду с ошибкой папки.
  3. Выберите General под командой.
  4. Перейдите на вкладку Файлы.
  5. Щелкните "Открыть в SharePoint".
  6. Перейдите в корень SharePoint и запишите названия всех папок.
  7. Вернитесь в Microsoft Teams.
  8. Выберите команду с ошибкой папки.
  9. Изучите все каналы под ним и убедитесь, что имена совпадают с именами отмеченных вами папок.
  10. Если имя не совпадает, нажмите кнопку «Дополнительные параметры» (три точки) рядом с каналом и выберите «Изменить этот канал».
  11. Измените имя канала, чтобы оно соответствовало имени папки в SharePoint.
  12. Выйдите из системы и снова войдите в Microsoft Teams.
  13. Теперь документ будет доступен. 

Как исправить неизвестную ошибку файла Microsoft Teams

Вывод

Если файл не открывается в Microsoft Teams, у вас возникнут проблемы с совместной работой над ним, но ваш файл не потерян. Редко, когда файл теряется или повреждается просто потому, что он был передан через Microsoft Teams. SharePoint может затруднить доступ к некоторым файлам, но по большей части они безопасны и открываются.



Leave a Comment

Как использовать команды Microsoft Teams

Как использовать команды Microsoft Teams

Microsoft Teams имеет множество функций, и каждая функция состоит из нескольких компонентов. Это сложное приложение, и иногда вам нужно немного покопаться, чтобы

Как включить и использовать интеграции Microsoft Teams

Как включить и использовать интеграции Microsoft Teams

Microsoft Teams работает с большим количеством приложений Microsoft 365 и с некоторыми другими продуктами Microsoft, которые обычно не входят в пакет для повышения производительности.

Как отменить собрание в Microsoft Teams

Как отменить собрание в Microsoft Teams

Microsoft Teams позволяет пользователям проводить специальные собрания и позволяет им планировать встречу заранее. Запланированная встреча в Microsoft Teams будет

Как использовать комнаты обсуждения Google Meet

Как использовать комнаты обсуждения Google Meet

Комнаты обсуждения - это небольшие собрания, которые создаются внутри собрания. Эта концепция не нова; и Microsoft Teams, и Google Meet поддерживают это.

Как записать встречу / звонок в Google Meet

Как записать встречу / звонок в Google Meet

В инструментах онлайн-встреч, таких как Zoom и Microsoft Teams, функция записи является стандартной. Само собой разумеется, что в Google Meet будет что-то, что

Какое ограничение по времени в Google Meet для встречи

Какое ограничение по времени в Google Meet для встречи

Инструменты видеоконференцсвязи - это не то же самое, что инструменты видеосвязи. Инструменты конференц-связи созданы для удовлетворения потребностей. несколько пользователей на одной встрече и находятся далеко

Как установить Microsoft Teams в Windows 10

Как установить Microsoft Teams в Windows 10

Microsoft Teams стала одним из популярных приложений для совместной работы в Интернете с ростом числа людей, работающих из дома. Для многих пользователей настройка приложения

Как создать групповой тег в Microsoft Teams

Как создать групповой тег в Microsoft Teams

Групповые беседы и темы группового чата обычны в обычном чат-приложении. Единственная проблема группового разговора в том, что все

Как отличить владельца Microsoft Teams от участника

Как отличить владельца Microsoft Teams от участника

Microsoft Teams создан для работы как в малых, так и в крупных компаниях. В более крупных компаниях роли могут быть назначены разным членам команды, чтобы один человек

Как запланировать встречу в Microsoft Teams

Как запланировать встречу в Microsoft Teams

Встречи бывают как плановые, так и внеплановые. В случае незапланированных встреч все, что вы можете сделать, это надеяться, что все будут доступны, и начать их. Для запланированных встреч

Как включить гостевой доступ в Microsoft Teams

Как включить гостевой доступ в Microsoft Teams

Microsoft Teams позволяет организациям добавлять всех своих сотрудников в единую коллективную группу под названием Teams. Затем сотрудников можно разделить по отделам или

Microsoft Teams: руководство по установке и настройке для Mac

Microsoft Teams: руководство по установке и настройке для Mac

Microsoft Teams - это продукт Microsoft, но он не ограничивает пользователей какой-либо конкретной платформой. У него очень мощное веб-приложение, которое позволяет вам использовать большинство

Как использовать шаблон Microsoft Teams

Как использовать шаблон Microsoft Teams

Одна лицензия Microsoft Teams позволяет пользователю создавать столько команд, сколько ему нужно. Организации не нужно создавать единую команду для всех.

Как исправить «Ваши мгновенные сообщения и звонки идут в Microsoft Teams»

Как исправить «Ваши мгновенные сообщения и звонки идут в Microsoft Teams»

У Skype есть две версии; версия для общего использования, которую каждый может загрузить и установить из Microsoft Store и Skype для бизнеса. Skype для бизнеса - это

Как отправить приглашение в Microsoft Teams

Как отправить приглашение в Microsoft Teams

В Microsoft Teams есть несколько способов добавления пользователей в команду. Большинство владельцев команд или администраторов добавят их через группу Office 365 или через ActiveDirectory.

Как отключить уведомления Microsoft Teams

Как отключить уведомления Microsoft Teams

В Microsoft Teams много активности; сообщения чата, видеозвонки, общие файлы, новые участники, объявления каналов и многое другое. Чтобы управлять всем этим,

Как настроить встречу Zoom

Как настроить встречу Zoom

Zoom - это незаменимый инструмент для видеозвонков, если вы пытаетесь создать классную комнату. Он имеет как бесплатную версию, так и платную / премиум-версию. В сервисе есть

Как получить доступ к сайту Microsoft Teams SharePoint для группы

Как получить доступ к сайту Microsoft Teams SharePoint для группы

Microsoft Teams содержит длинный список возможностей и функций. Он может хранить файлы, которыми обмениваются по каналам, записывать встречи, он может генерировать

ИСПРАВЛЕНИЕ: чаты не помечаются как прочитанные в Microsoft Teams

ИСПРАВЛЕНИЕ: чаты не помечаются как прочитанные в Microsoft Teams

WR: Microsoft-team-wont-mark-read / Microsoft Teams может работать в фоновом режиме. Когда вы получаете новое сообщение, на рабочем столе появляется предупреждение о том, что у вас есть новое сообщение.

🚀 Исправление ошибки Microsoft Teams, из-за которой скриншоты не сохраняются: проверенные решения, которые работают мгновенно!

🚀 Исправление ошибки Microsoft Teams, из-за которой скриншоты не сохраняются: проверенные решения, которые работают мгновенно!

Устали от ошибки Microsoft Teams, из-за которой скриншоты не сохраняются? Следуйте нашему пошаговому руководству с быстрыми решениями, чтобы устранить проблему и без труда делать скриншоты. Обновлено с учетом последних советов для бесперебойной командной работы.

🚨 Исправлена ​​серьезная ошибка Microsoft Teams: мгновенная настройка реестра 2026 года!

🚨 Исправлена ​​серьезная ошибка Microsoft Teams: мгновенная настройка реестра 2026 года!

Устали от постоянных сбоев Microsoft Teams с ошибкой "Hard Error"? Это пошаговое исправление реестра 2026 года навсегда решит проблему. Проверенный метод со скриншотами — верните себе бесперебойное взаимодействие уже сегодня!

🚀 Устранение ошибок синхронизации в Microsoft Teams за считанные минуты: подробное руководство 2026 года

🚀 Устранение ошибок синхронизации в Microsoft Teams за считанные минуты: подробное руководство 2026 года

Устали от ошибок синхронизации задач в Microsoft Teams, которые мешают вашей работе? Следуйте нашему пошаговому руководству с проверенными решениями проблем синхронизации, очистки кэша и многого другого, чтобы мгновенно восстановить бесперебойную синхронизацию задач.

🚀 Застряли на экране приветствия Microsoft Teams? Исправьте ошибку 2026 за несколько минут — подробное руководство!

🚀 Застряли на экране приветствия Microsoft Teams? Исправьте ошибку 2026 за несколько минут — подробное руководство!

Устали от зависания экрана приветствия Microsoft Teams на ошибке 2026? Узнайте о проверенных пошаговых решениях для быстрого устранения проблемы. Очистка кэша, сброс приложения и многое другое — верните Teams в рабочее состояние уже сегодня!

🚀 Полное руководство 2026 года: Устранение ошибок воспроизведения мультимедиа в Microsoft Teams за считанные минуты!

🚀 Полное руководство 2026 года: Устранение ошибок воспроизведения мультимедиа в Microsoft Teams за считанные минуты!

Столкнулись с ошибками воспроизведения мультимедиа в Microsoft Teams в 2026 году? Узнайте о проверенных пошаговых решениях проблем со звуком/видео, черными экранами и задержками. Быстрые решения для возобновления бесперебойных совещаний!

Разблокировка ключей реестра Microsoft Teams в Windows 11: точное расположение раскрыто! 🚀

Разблокировка ключей реестра Microsoft Teams в Windows 11: точное расположение раскрыто! 🚀

Узнайте точное расположение ключей реестра Microsoft Teams в Windows 11. Пошаговое руководство по безопасному доступу, редактированию и оптимизации работы Teams с важными советами и предупреждениями. Идеально подходит для ИТ-специалистов и опытных пользователей!

🚀 Быстрое устранение веб-ошибки 503 в Microsoft Teams: проверенные решения для мгновенного доступа!

🚀 Быстрое устранение веб-ошибки 503 в Microsoft Teams: проверенные решения для мгновенного доступа!

Возникли проблемы с веб-ошибкой Microsoft Teams 503 «Служба недоступна»? Узнайте о пошаговых способах быстрого решения ошибки Microsoft Teams 503. Очистка кэша, проверка состояния и многое другое для бесперебойной командной работы. Работает в последних версиях браузеров!

Получите мгновенный доступ к Teams: где найти QR-код Microsoft Teams для сверхбыстрого входа с мобильного устройства.

Получите мгновенный доступ к Teams: где найти QR-код Microsoft Teams для сверхбыстрого входа с мобильного устройства.

Проблемы с медленным входом в систему? Узнайте, где именно находится QR-код Microsoft Teams для молниеносного входа с мобильного устройства. Пошаговое руководство с иллюстрациями для бесперебойного доступа в любое время. Повысьте свою производительность прямо сейчас!

🚀 Вкладка «Вики» в Microsoft Teams не загружается? Исправьте это за 5 минут!

🚀 Вкладка «Вики» в Microsoft Teams не загружается? Исправьте это за 5 минут!

Устали от ошибки «Вкладка Wiki в Microsoft Teams не загружается»? Узнайте о проверенных пошаговых решениях, которые мгновенно заставят ваши вкладки Wiki работать. Никаких технических навыков не требуется — обновлено для последней версии Teams.

🚀 Устранение ошибки входа в Microsoft Teams на Chromebook: проверенные решения, которые работают мгновенно!

🚀 Устранение ошибки входа в Microsoft Teams на Chromebook: проверенные решения, которые работают мгновенно!

Возникла ошибка входа в Microsoft Teams на Chromebook? Узнайте пошаговые инструкции по устранению проблем с кэшем, сбоями в работе приложения и многим другим. Вернитесь к бесперебойным совещаниям на Chrome OS уже сегодня!