Ошибки входа в приложение часто не позволяют вам вообще его использовать. Некоторые приложения позволяют пользователям использовать их с учетной записью или без нее, но Microsoft Teams не входит в их число. С Microsoft Teams пользователи становятся частью команд, обмениваются документами, проводят собрания по сети и для всего этого требуется учетная запись. Это означает, что если Microsoft Teams является неотъемлемой частью вашего рабочего процесса, вы не можете войти в него, вы ничего не добьетесь, пока не устраните проблему.
Одна из распространенных ошибок входа в Microsoft Teams - это ошибка дублирования входа. Microsoft Teams не может различить вход для настольного клиента и вход в веб-приложение. Это означает, что пользователи входят в свои учетные записи через веб-интерфейс и также пытаются войти в настольное приложение. Есть много приложений, которые могут работать в этой же настройке, но Microsoft Teams иногда выдает ошибку. Вот как это исправить.
![Как исправить повторяющуюся ошибку входа в Microsoft Teams [Руководство] Как исправить повторяющуюся ошибку входа в Microsoft Teams [Руководство]](https://cdn.cloudo3.com/resources8/images21/image-7831-1220120837503.webp)
Проблема с дублированием входа в Microsoft Teams [Исправить]
Вот несколько пошаговых инструкций по устранению проблемы дублирования входа в Microsoft Teams:
1. Выйдите из веб-интерфейса MS Teams.
Иногда ошибку входа в систему можно устранить, выйдя из веб-интерфейса Microsoft Teams. Если вы не вошли в него, вы можете перейти к одному из других решений. Если вы вошли в сеть Microsoft Teams, выйдите из системы.
- Посетите веб-сайт Microsoft Teams .
- Щелкните значок своего профиля в правом верхнем углу.
- Выберите Выйти.
- После выхода из системы откройте классическое приложение Microsoft Teams и попробуйте войти еще раз.
![Как исправить повторяющуюся ошибку входа в Microsoft Teams [Руководство] Как исправить повторяющуюся ошибку входа в Microsoft Teams [Руководство]]()
2. Очистка кеша Microsoft Teams.
Файлы кеша часто являются причиной ошибок приложения. Это не только Microsoft Teams. Многие другие приложения, у которых есть кеш (например, ваш браузер), сталкиваются с проблемами из-за этого. Исправление - очистить кеш. Вот как это можно сделать для Microsoft Teams.
- Закройте Microsoft Teams . Приложение должно быть закрыто, а не просто свернуто в системный трей.
- Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите « Управление задачами». R.
- Изучите вкладку «Процессы», чтобы найти все, что связано с Microsoft Teams , выберите ее и нажмите кнопку « Завершить задачу» в правом нижнем углу.
- Откройте проводник и вставьте следующее в адресную строку.
% appdata% \ Microsoft \ команд
- Удалите следующие папки.
-
- Кэш приложения
- Blob_storage
- Кеш
- GPUCache
- Базы данных
- Локальное хранилище
- IndexedDB
- TMP
- После удаления файлов перезагрузите систему и войдите в Microsoft Teams .
![Как исправить повторяющуюся ошибку входа в Microsoft Teams [Руководство] Как исправить повторяющуюся ошибку входа в Microsoft Teams [Руководство]]()
3. Переустановка Microsoft Teams
Вот как вы можете удалить и переустановить Microsoft Teams.
- Откройте приложение "Настройки".
- Перейдите в Приложения> Приложения и функции.
- Прокрутите список приложений и выберите Microsoft Team.
- Нажмите кнопку удаления.
- После удаления приложения переустановите его.
- Загрузите последнюю версию MS Teams отсюда и установите ее.
![Как исправить повторяющуюся ошибку входа в Microsoft Teams [Руководство] Как исправить повторяющуюся ошибку входа в Microsoft Teams [Руководство]]()
4. Очистка кеша DNS.
Очистка кеша DNS в вашей системе может помочь решить проблемы со входом во все виды приложений, и Microsoft Teams не является исключением.
- Откройте командную строку с правами администратора .
- В окне командной строки введите следующую команду и нажмите Enter.
ipconfig / flushdns
![Как исправить повторяющуюся ошибку входа в Microsoft Teams [Руководство] Как исправить повторяющуюся ошибку входа в Microsoft Teams [Руководство]]()
Вывод
Microsoft Teams - это полный пакет для совместной работы в офисе, который теперь помогает более чем 12 миллионам человек во всем мире работать в команде и достигать целей организации. Он проходит через такие этапы, как никогда раньше, и появляются новые и нерешенные старые ошибки. Проблемы со входом - обычное дело, но исправить это не так уж сложно.