Как исправить проблемы с установкой Slack на ПК

Установка Slack на ваш компьютер - простой процесс, который не займет больше пары минут. К сожалению, могут произойти непредвиденные события, замедляющие или полностью блокирующие процесс. В этом руководстве мы перечислим серию удобных решений по устранению неполадок, которые вы можете использовать для исправления проблем и ошибок при установке Slack.

Что делать, если не удается установить Slack в Windows 10

Закройте все фоновые процессы

Другие программы, запущенные на вашем компьютере, могут мешать установочным файлам, не позволяя вашему компьютеру загружать или устанавливать их. Запустите диспетчер задач , щелкните вкладку « Процессы », щелкните правой кнопкой мыши программу, которую хотите закрыть, и выберите « Завершить задачу» . Попробуйте снова установить Slack и проверьте результаты.

Удалить старые установочные файлы Slack

Если первая попытка установки не удалась, вам необходимо полностью удалить установочную папку. Файлы с первой попытки установки могут повредить новые файлы Slack. Расположение установки по умолчанию - C: \ Program Files (x86) или C: \ Program Files . Найдите свою папку Slack и удалите ее. Затем попробуйте снова установить приложение.

Отключите антивирус и брандмауэр

Ваше программное обеспечение безопасности может иногда ошибочно помечать установочные файлы Slack как подозрительные. Чтобы этого избежать, обязательно загружайте приложение только из надежных источников, в идеале с официального сайта Slack . Если вы загружаете приложение со сторонних веб-сайтов загрузки, нежелательные последовательности кода, такие как ПНП или рекламное ПО, также могут присутствовать. Вот почему вы всегда должны выбирать официальный сайт Slack, а не сторонние сайты загрузки.

Затем отключите антивирус и брандмауэр и проверьте, можете ли вы успешно установить приложение. Не забудьте повторно включить программное обеспечение безопасности после установки Slack. Кстати, если вы используете VPN , отключите его при установке новых программ.

Установите Slack в режиме совместимости

Многие пользователи подтвердили, что решили проблему, установив Slack в режиме совместимости.

Щелкните установочный файл правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» .

Затем перейдите на вкладку « Совместимость ».

Перейдите в раздел «Запустить эту программу в режиме совместимости» и выберите предыдущую версию ОС (Windows 8 или Windows 7).

Запустите процесс установки и проверьте, может ли ваш компьютер установить Slack.

Если проблема не исчезнет, ​​убедитесь, что вы запускаете установщик с правами администратора. Вернитесь на вкладку « Совместимость » и установите флажок « Запуск от имени администратора» .

Настройки установщика приложений Tweak

Проверьте настройки установщика приложений и убедитесь, что они позволяют вашему компьютеру устанавливать приложения, не принадлежащие Microsoft Store.

Перейдите в « Настройки» , выберите « Приложения» , а затем « Приложения и функции» .

Перейдите к Выберите, где получить приложения . Используйте раскрывающееся меню и убедитесь, что для этого параметра не установлено значение «Только магазин Microsoft» (рекомендуется) .

Если это так, измените его на Anywhere, но предупредите меня перед установкой приложения, которое не из Microsoft Store .

Попробуйте снова установить Slack.

Перезапустите службу установщика Windows.

Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть новое окно «Выполнить».

Введите services.msc в поле «Выполнить» и нажмите Enter.

Прокрутите вниз до службы установщика Windows . Убедитесь, что служба запущена.

Либо щелкните правой кнопкой мыши службу установщика Windows, остановите службу и перезапустите ее.

Затем снова щелкните правой кнопкой мыши службу, выберите « Свойства» и установите для типа запуска значение «Автоматический». Проверьте, можете ли вы установить Slack сейчас.

Вывод

Если вы не можете установить Slack в Windows 10, это означает, что что-то блокирует установочные файлы. Это может быть ваш антивирус, брандмауэр, настройки установщика приложений или другие программы, работающие в фоновом режиме. Выполните этот контрольный список и попробуйте снова установить Slack. Помогли ли эти решения устранить проблему? Дайте нам знать в комментариях ниже.