Не работает микрофон Microsoft Teams (решено)

Microsoft Teams поддерживает как аудио-, так и видеозвонки. Когда вы инициируете вызов, приложение, как и другие приложения для обмена сообщениями, автоматически использует микрофон и динамики по умолчанию или устройство связи по умолчанию для вызова. Если вы слышите других людей во время разговора, но они вас не слышат, возможно, Microsoft Teams не может обнаружить микрофон.

Выполнить проверку микрофона

Это может быть проблема с Microsoft Teams или проблема с микрофоном, который вы используете. Перед тем, как продолжить, проверьте микрофон.

1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в список приложений.
2. Найдите приложение "Диктофон". Это стандартное приложение для Windows 10.
3. Откройте его и сделайте небольшую запись.
4. Воспроизведите его и проверьте, было ли обнаружено то, что вы записали. Если это так, ваш микрофон исправен. Если звук не обнаружен, убедитесь, что он настроен правильно, а затем попробуйте следующие исправления.

Микрофон Microsoft Teams не работает [Исправления]

Ниже приведены некоторые методы, которые можно использовать для решения проблем с микрофоном в Microsoft Teams.

1. Обновление Skype для бизнеса

Это может показаться странным, но Skype для бизнеса может и иногда мешает работе других приложений Microsoft, установленных в Windows 10.

1. В браузере перейдите на страницу загрузки Skype для бизнеса и загрузите последнюю доступную сборку Skype для бизнеса .
2. Установите скачанный пакет.
3. Перезагрузка системы и запуск Microsoft команды и посмотреть , если ваш микрофон теперь работает.

2. Проверьте настройки микрофона в Microsoft Teams.

Убедитесь, что Microsoft Teams использует правильный микрофон.

1. Откройте Microsoft Teams и щелкните свою учетную запись в правом верхнем углу.
2. В меню выберите Настройки.
3. В окне Настройки перейдите к устройствам .
4. Выберите свой микрофон в раскрывающемся списке « Микрофон».
5. Перезапустите Microsoft Teams .

3. Проверка настроек конфиденциальности микрофона.

Управление микрофоном в Windows 10 можно настроить для каждого приложения. Некоторым приложениям можно разрешить использовать его, а другим можно запретить доступ к нему. Убедитесь, что у Microsoft Teams есть к нему доступ.

1. Откройте приложение "Настройки" .
2. Перейдите в группу настроек Конфиденциальность .
3. Выберите вкладку « Микрофон ».
4. Убедитесь, что вы видите сообщение «Доступ к микрофону для этого устройства включен» вверху. Если вы этого не сделаете, нажмите «Изменить» и разрешите доступ.
5. Прокрутите вниз и убедитесь, что переключатель рядом с Microsoft Teams включен .
6. Перезапустите Microsoft Teams .

4. Переустановка Microsoft Teams.

Некоторые участники сообщества Microsoft Teams считают, что единственный способ решить эту проблему - это выполнить чистую переустановку. Мы рекомендуем использовать этот метод после того, как вы попробуете и протестируете все остальные исправления:

1. Откройте Панель управления .
2. Перейдите в « Программы»> «Программы и компоненты» .
3. Выберите Microsoft Teams и нажмите Удалить вверху.
4. Дождитесь полного удаления приложения и перезагрузите компьютер.
5. Загрузите и переустановите последнюю версию Microsoft Teams на свой компьютер.
6. Проверьте, решена ли проблема с микрофоном .

Вывод

Проблемы с микрофоном в Microsoft Teams могут быть вызваны целым рядом причин на вашем ПК, и решение таких проблем может быть разным для каждого человека. Не торопитесь и попробуйте описанные выше методы, так как один из них наверняка подойдет вам. Кроме того, если у вас есть рабочее решение этой проблемы, поделитесь им с сообществом в разделе комментариев ниже.