Ошибка: попросите администратора включить Microsoft Teams (ИСПРАВЛЕНО)

Microsoft 365 используется как дома, так и в корпорациях. Пакет для повышения производительности платный, а лицензии для предприятий стоят дороже. Они также, как правило, имеют больше функций, например, больше места для хранения в OneDrive.

При покупке корпоративной лицензии у нее есть доступ к панели администратора, с помощью которой можно контролировать, кто в организации может иметь доступ к определенному приложению.

Исправлено: попросите администратора включить Microsoft Teams.

Корпоративная лицензия Microsoft 365 позволяет системному администратору включать и отключать функции для каждого пользователя. Microsoft Teams - это одно приложение, которое можно включать или отключать для каждого пользователя. Если он не был включен для вас или возникла проблема с разрешениями для вашего конкретного пользователя, вы можете увидеть сообщение «Вы упускаете! Попросите администратора включить сообщение Microsoft Teams при попытке войти в приложение.

1. Включите Microsoft Teams для пользователя.

Стоит уточнить у администратора, действительно ли им нужно включить Microsoft Teams для вашей учетной записи. Его можно включить из Microsoft 365 или панели администратора Microsoft Teams.

На панели администратора Microsoft 365;

1. Посетите панель администратора Microsoft 365 в своем браузере .
2. Выберите Пользователи> Активные пользователи.
3. Выберите пользователя, который видит сообщение "Вы упускаете!" Попросите администратора включить сообщение Microsoft Teams.
4. Нажмите «Изменить» рядом с пользователем и включите для него Microsoft Teams.

2. Включите Microsoft Teams для организации.

Возможно, вы не включили Microsoft Teams для всей организации. В этом случае все пользователи, использующие корпоративную лицензию, увидят ту же ошибку.

1. Войдите в административную панель Microsoft 365 .
2. Разверните Настройки в столбце слева.
3. Выберите Службы и надстройки.
4. Выберите Microsoft Teams на панели справа.
5. Включите переключатель "Включение или отключение Microsoft Teams для всей организации".
6. Щелкните Сохранить.

3. Включите Microsoft Teams для гостей.

Если человек, пытающийся получить доступ к Microsoft Teams, не является частью организации и вместо этого использует учетную запись вне домена, вам необходимо включить Microsoft Teams для гостей. Это должен сделать администратор Teams вашей организации.

1. Перейдите в центр администрирования Microsoft Teams.
2. В столбце слева разверните Настройки для всей организации.
3. Выберите гостевой доступ.
4. На панели справа включите переключатель «Разрешить гостевой доступ в Teams».
5. Щелкните Сохранить.
6. Пригласите гостя в свою команду, и он сможет присоединиться / авторизоваться.

Вывод

Сообщение «Попросите администратора включить Microsoft Teams» не может решить пользователь. Это должно быть исправлено администратором Teams. Возможно, вам придется выйти и перезапустить Microsoft Teams после того, как администратор внес изменения, но, кроме этого, конечный пользователь мало что может сделать.